亞馬遜圍魏救趙 主打全球物流牌
亞馬遜的物流武器
中國物流成本占到GDP的將近20%,遠(yuǎn)高于歐美國家,高昂的物流成本究竟是怎么構(gòu)成的?
薛小林曾對中國物流成本在整個GDP中的占比情況驚訝不已。他說,在發(fā)達(dá)國家,比如美國的物流成本占GDP的9%,在發(fā)展中國家,巴西是11%,印度是13%,都低于中國的18%。
薛小林發(fā)現(xiàn),在美國的物流成本中,運(yùn)輸成本在GDP的占比為5.7%,倉儲庫存持有費(fèi)用占比為3.43%,管理成本則為0.35%。而中國運(yùn)輸成本和庫存成本在GPD中的占比與美國差距不大,分別為9.43%和6.2%,但有意思的是,中國的管理成本約占GDP的2.26%,遠(yuǎn)高于美國,“差了8倍左右,這說明中國物流成本高、效率低的主要原因在于管理能力,而這正是亞馬遜的優(yōu)勢。”薛小林說道。
例如在跨境電商方面,通常情況下,國內(nèi)物流企業(yè)會選擇與第三方合作,在海外租用倉庫,那么在貨物入倉和出倉環(huán)節(jié),就會花費(fèi)更多的時間,并且由于操作環(huán)節(jié)多,物流企業(yè)可控性弱,因此貨物遺失或損壞的概率也相對較高。而亞馬遜的自建運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)則牢牢掌控在自檢手里,例如智能化系統(tǒng)會自動選擇從離機(jī)場或港口較近的倉庫優(yōu)先發(fā)貨,在物流全程盡可能減少中間環(huán)節(jié)的操作,在保證貨物安全的同時,又能節(jié)省時間和成本。
“像進(jìn)口紅酒,它對運(yùn)輸過程和儲藏過程都有一定的要求,跨境運(yùn)輸物流鏈條較長,難度更大。”薛小林以紅酒為例解釋自建運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的好處,亞馬遜利用自建物流體系運(yùn)送紅酒,減少了中間環(huán)節(jié),從而降低損壞率,減少運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
來到天津武清開發(fā)區(qū)的亞馬遜中國運(yùn)營中心,清晰可見被嚴(yán)格劃分的揀貨區(qū)、配貨區(qū),以及綠、藍(lán)、黃等各種顏色線條劃分開的人員、機(jī)器行走路線,以幫助機(jī)器自動識別路線。為處理“海外購”商品,天津運(yùn)營中心還專門辟出了兩個籃球場大小的空間。
IT系統(tǒng)是亞馬遜中國運(yùn)營中心的核心優(yōu)勢。
在亞馬遜中國運(yùn)營中心,此前一個工人所行走的揀貨路程需18公里,既耗時又容易出錯,經(jīng)過系統(tǒng)計(jì)算和優(yōu)化出費(fèi)時最短的路線后,這個數(shù)字降至6公里,相比傳統(tǒng)方法節(jié)省了60%多的路徑。
降低出錯概率的例子還有很多,例如上貨時不同種類貨品混放的“隨機(jī)上架”。在一般公司的倉儲中,常見的方式是將商品按照品類進(jìn)行擺放。而亞馬遜的貨品擺放則打破了品類之間的界限,隨機(jī)上架、見縫插針。通過商品上的標(biāo)簽,系統(tǒng)可以精準(zhǔn)地記錄其所在區(qū)域,看上去雜亂的商品,在系統(tǒng)里則是有序擺放。當(dāng)商品出庫時,亞馬遜的系統(tǒng)通過掃碼,會自動向工人提示應(yīng)該使用幾號包裝箱,并決定擺放位置。這種智能推薦與揀貨時的最佳路線、隨機(jī)上架一樣,其邏輯都在于減少工人操作時間,提高效率。從用戶下單到商品出貨,庫房最快可以在30分鐘內(nèi)完成,這背后則是系統(tǒng)優(yōu)化的作用。
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