時間：2016-07-18 09:05:14 點擊：次
來源：中國電子商務研究中心 作者：

條評論打印收藏

靈活的支付方式。日本的電子商務支付方式較為多樣，包括現金支付、信用卡支付、銀行轉賬、會員制、記賬制等，而且根據購買商品的不同，支付方式也不一樣。在購買有形商品時，日本消費者多采用現金支付，在購買無形商品時，則采用信用卡支付或會員支付。會員支付是日本比較獨特的支付方式，即網絡消費者將錢存入銷售網站或銷售商指定的銀行，也可以按照每月的賬單到指定地點繳納現金。
提供貨運支持。日本郵政和新加坡郵政合作，對日本電子商務公司的海外銷售業(yè)務提供一項新型電子商務貿易商交付服務。它由新加坡日本子公司運營，并承諾向從事海外銷售的客戶提供“綜合貨運支持”。這項服務將提供一站式物流服務，電子商務貿易商可以簡化從倉儲到交付的流程。該服務可處理小規(guī)模交易，降低外包成本，對中小型電商開展跨境貿易提供了便利的運輸渠道。

國際經驗對中國的啟示

由以上分析可知，主要發(fā)達國家發(fā)展跨境電商的政策和戰(zhàn)略各有千秋，但仍有一些共性因素和成功經驗值得思考與借鑒。

健全跨境電子商務法律法規(guī)體系。完善的法律法規(guī)體系是跨境電子商務信用體系的有力保障。如美國的《互聯網商務標準》《電子簽名法》《網上電子支付安全標準》《互聯網保護個人隱私法案》等；歐盟的《遠程銷售指令》《電子簽名指令》《電子商務指令》《版權指令》等。這些法律規(guī)范了征信數據環(huán)境、失信懲罰機制、公平受信權利等重大問題，使政府、電商企業(yè)、消費者、中介服務機構等都能依法辦事。與目前中國跨境電子商務規(guī)模快速發(fā)展形成鮮明對比的是，中國尚未建立針對跨境電子商務的法律法規(guī)體系。因此，要真正成為跨境電子商務大國，為跨境電子商務信用體系的發(fā)展創(chuàng)造條件，構建跨境電子商務法律法規(guī)體系迫在眉睫。

探索跨境電子商務稅收征管模式。跨境電子商務在進行無障礙的全球貿易的同時，其范圍全球化、交易隱匿化、環(huán)境虛擬化、手段數字化以及天然涉外性等特點，給中國現行的稅收征管體系帶來了巨大的沖擊，出現傳統(tǒng)課稅憑證弱化、稅務登記管理難度增加、課稅對象界限模糊、納稅地點難以確定等問題。隨著網上跨境電子商務的發(fā)展，政府應該對此提高重視程度。

強化跨境電子商務的規(guī)范化監(jiān)管。跨境電子商務是由分屬不同國別或關境的交易主體，在電子商務平臺達成交易，進行支付結算，并通過跨境物流送達商品達成交易的一種新型國際貿易方式。其發(fā)展不是一個國家的事情，需要不同國家和地區(qū)之間有跨區(qū)域、跨文化、跨體制的監(jiān)管合作。因此，為更好地保護消費者在使用跨境電子商務服務中的權益，促進跨境電子商務的健康發(fā)展，中國需要探索針對跨境電子商務的新型國際合作監(jiān)管方式和方法。同時，還要積極參與跨境電子商務多邊談判，在國際跨境電子商務規(guī)則制定中爭取話語權，為中國企業(yè)參與國際競爭提供規(guī)則。

創(chuàng)新跨境電子商務安全支付方式。支付安全同樣是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。目前，中國銀行業(yè)與國際第三方支付機構合作力度不夠，加上中國支付企業(yè)國際化程度較低，導致本土支付企業(yè)的跨境結算服務能力較弱，尚未被海外買家普遍采用，有國際影響力的本土支付服務企業(yè)極少，需進一步加快完善跨境電子支付、清算、結算服務體系，切實加強對銀行機構和支付機構跨境支付業(yè)務的扶持力度。

優(yōu)化跨境電子商務國際物流布局。和普通電商不同，跨境電商在快速發(fā)展過程中，物流成本非常高，一些商品價格甚至比運費低。隨著中國跨境電商的迅猛發(fā)展以及國外門檻的逐步提高，出口商品物流瓶頸的制約日益顯現，倒逼跨境電商必須在海外建倉，才能得到持續(xù)發(fā)展。一是海外倉采用傳統(tǒng)的外貿物流方式，按照正常清關流程進口，大大降低了清關障礙；二是使用本地物流，降低物流成本，幫助賣家迅速搶占國外市場；三是本地發(fā)貨配送，減少了轉運流程，從而大大降低破損丟包率，而且海外倉中存有各類商品存貨，能輕松實現退換貨，為客戶帶來良好的購物體驗；四是銷售本土化能規(guī)避掉一些目標市場國的貿易壁壘。海外倉的本土化運營將是未來跨境電商的主要發(fā)展趨勢之一。

 3/3   首頁 上一頁 1 2 3