時(shí)間：2016-08-02 09:11:47 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者：趙娜

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O2O曾經(jīng)的打法是用比較多的補(bǔ)貼,，但補(bǔ)貼出來(lái)的卻可能不是真實(shí)的消費(fèi)需求,。

“補(bǔ)貼是為了快速改變消費(fèi)者習(xí)慣,、形成對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，但其實(shí)都做不到,。任何O2O都無(wú)法通過(guò)補(bǔ)貼形成黏性，補(bǔ)貼在消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度高的才有效,，但對(duì)價(jià)格敏感度高的用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度往往比較低,。”劉常科分析說(shuō),。

O2O概念火熱時(shí),，“補(bǔ)貼”與“O2O”形影不離。隨著市場(chǎng)趨于冷靜,、過(guò)多的市場(chǎng)參與者立場(chǎng),，一些細(xì)分領(lǐng)域的從業(yè)者們開始認(rèn)為：真正有效率的O2O平臺(tái)是不用補(bǔ)貼的，甚至可以通過(guò)收費(fèi)來(lái)檢驗(yàn)服務(wù)對(duì)消費(fèi)者是否有價(jià)值,。

項(xiàng)目開展初期,，創(chuàng)業(yè)者如何選擇何時(shí)補(bǔ)貼以及補(bǔ)貼多少？

劉常科認(rèn)為,，“在一個(gè)市場(chǎng)冷啟動(dòng)時(shí),，需要從存量市場(chǎng)切入，這時(shí)需要一定的補(bǔ)貼,。這個(gè)補(bǔ)貼其實(shí)就相當(dāng)于市場(chǎng)費(fèi)用,。當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)開始啟動(dòng)，增量開始逐步增加后,，就可以減少或者停掉補(bǔ)貼了,。”

模式是否走得通，是從業(yè)者們討論極多的另一個(gè)話題,。

馬振肖指出：“真的把商業(yè)模式走通不是那么容易的事情,，馬云有了支付寶才把淘寶的商業(yè)模式真正走通，點(diǎn)評(píng)在團(tuán)購(gòu)方式?jīng)]出來(lái)之前也熬了好多年,。重要的是圍繞用戶痛點(diǎn)和價(jià)值找到流量和變現(xiàn)的方式,。”

“從經(jīng)濟(jì)性來(lái)看，不需要貼補(bǔ)就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目不會(huì)因?yàn)橘Y本寒冬關(guān)門,，如果沒(méi)有貼補(bǔ)就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去的項(xiàng)目,，那說(shuō)明模式未必行得通，大家確實(shí)會(huì)比較避諱,。”高峰分析說(shuō),。

高峰進(jìn)一步介紹，整個(gè)模式能不能跑通還是要看用戶對(duì)服務(wù)提供方的認(rèn)可程度,，以及后續(xù)的維護(hù)成本,。如果用戶的需求很旺盛，同時(shí)用戶愿意付出的價(jià)格和企業(yè)的成本之間又有利潤(rùn)空間,，這個(gè)模式就是能走得通的,。

資本寒冬中，創(chuàng)業(yè)公司正在通過(guò)深耕既有市場(chǎng)的方式保證市場(chǎng)份額,、提高服務(wù)效率,、降低運(yùn)營(yíng)成本，希望在市場(chǎng)回暖后迅速進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,。

資本趨冷,，真?zhèn)涡枨蟋F(xiàn)形

2015年末-2016年，市場(chǎng)陸續(xù)曝出一些曾備受青睞的O2O企業(yè)難以為繼宣布關(guān)門,，更多出現(xiàn)的是O2O模式企業(yè)的轉(zhuǎn)型,。

對(duì)于一些宣布失敗的項(xiàng)目，很多聲音將此歸結(jié)為“融資未能如期到賬”,。

初創(chuàng)企業(yè)從建立商業(yè)模式,、獲得現(xiàn)金收入,、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利,，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,，尤其是一些模式和現(xiàn)金流更遠(yuǎn)的情況下，探索實(shí)踐會(huì)更長(zhǎng),。很多項(xiàng)目在資本寒冬到來(lái)的時(shí)候往往措手不及,。

另一方面，快速成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨著擴(kuò)大規(guī)模和增加收入的選擇,，很多企業(yè)為保證快速增長(zhǎng)和穩(wěn)定市場(chǎng)地位,，往往需要一輪輪的融資來(lái)維持現(xiàn)金流。在融資情況變差的情況下,，這些企業(yè)容易陷入困境,。

蔣宇捷分析：“創(chuàng)業(yè)者很多時(shí)候并沒(méi)有時(shí)時(shí)刻刻接觸資本市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的冷暖感受得并不直接和強(qiáng)烈,。往往是融資失敗的時(shí)候才會(huì)去調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者啟動(dòng)新一輪融資的時(shí)間過(guò)晚，可能只留給自己3-5個(gè)月的資金儲(chǔ)備,，在時(shí)間上也來(lái)不及做有效調(diào)整,。”

然而，融資失敗是否是項(xiàng)目失敗的根本原因,？

有受訪者直指：“資本只是推動(dòng)力或者是要素,，不是主要原因?？蛻艚o企業(yè)的價(jià)值能不能把企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和獲客成本覆蓋住是核心,。如果能覆蓋住、資本能不能續(xù)上就不會(huì)成為決定因素,；否則,，錢就變得很重要,。”

多位受訪者表示,，O2O的模式并不適用于所有服務(wù)領(lǐng)域，過(guò)去兩年多的創(chuàng)業(yè)中,，很多O2O模式實(shí)質(zhì)上降低了服務(wù)效率和服務(wù)體驗(yàn),。

“做O2O不要做無(wú)中生有的東西。做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不能影響原有各方的服務(wù)體驗(yàn),。降低服務(wù)體驗(yàn)的情況下提高效率是沒(méi)有意義的,。”劉常科認(rèn)為,。

融資放緩的市場(chǎng)環(huán)境中,，投資人對(duì)被投企業(yè)有何建議,？

蔣宇捷認(rèn)為，還沒(méi)有融資計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)公司要及時(shí)梳理現(xiàn)金流,，如果資金不足以維持10個(gè)月以上,，就要迅速展開融資計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)行開源節(jié)流,、加快推進(jìn)能夠產(chǎn)生現(xiàn)金收入的業(yè)務(wù),、減少?zèng)]有意義的人員和資金投入；有融資計(jì)劃和正在融資的公司,，要加倍重視和加快推進(jìn)融資計(jì)劃,，在時(shí)間、確定性,、高估值和融資金額之間,，選擇那些時(shí)間短、確定性高和融資金額較大的方案,；無(wú)論是否融資,，都要審視自己的業(yè)務(wù)，建立商業(yè)模式和產(chǎn)生現(xiàn)金收入難度過(guò)大,、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的公司要及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,，轉(zhuǎn)向去做一些業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健、市場(chǎng)接受度更高的方向,。

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