時(shí)間：2016-11-15 09:26:17 點(diǎn)擊：次
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付款后，滕俊才長(zhǎng)舒一口氣，“又解決了一個(gè)釘子戶。”這樣的周折在他早上分揀包裹時(shí)就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，因?yàn)樵邙P凰送貨9個(gè)多月，幾乎每一個(gè)用戶的脾氣和習(xí)慣，他都已經(jīng)了然于心。因?yàn)殡〉钠夂谩㈦S叫隨到，服務(wù)態(tài)度有口皆碑，鳳凰縣城里用過(guò)京東快遞的人都點(diǎn)名要他送貨。有些用戶在京東上下單后甚至直接撥打滕俊的電話，問(wèn)他什么時(shí)候可以把貨送過(guò)來(lái)。

雖然服務(wù)態(tài)度有口皆碑，滕俊在9月份還是拿了6個(gè)差評(píng)。符瑞說(shuō)，湘西人素來(lái)行俠仗義、愛(ài)憎分明，不喜講理。“電視劇《湘西剿匪記》講的就是我們這兒的事情，這種匪氣使得他們總會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)不滿就給你差評(píng)。”

10月14日，滕俊送一款游戲機(jī)到沱江邊的一個(gè)飯店，收貨的年輕小伙子要求滕俊幫他拆開(kāi)包裹以便驗(yàn)貨，當(dāng)滕俊還在琢磨該如何拆開(kāi)這個(gè)包裹的時(shí)候，小伙子生氣又著急地問(wèn)道：“你家京東自己的包裹，你還不會(huì)拆？”拆開(kāi)包裹后，滕俊有些討好地問(wèn)了句，這是什么東西？沒(méi)想到小伙子依舊很沖地回答：“你自己賣的東西，你還不知道是什么？”

在當(dāng)天送完游戲機(jī)之后，已是下班時(shí)間，滕俊邁著沉重的步伐回到配送站。這一天從早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)，他一共妥投60多個(gè)包裹。按照每個(gè)包裹1.5元提成來(lái)算，他今天可以拿到將近100元。

回到站里后，滕俊從口袋里掏出一天所有“到付”的紙幣，投入驗(yàn)鈔機(jī)后，驗(yàn)鈔機(jī)突然提示“這張紙幣有疑問(wèn)”。滕俊瞬時(shí)表情凝重，整理好紙幣的卷邊后，他再一次把這沓鈔票投入驗(yàn)鈔機(jī)，確認(rèn)無(wú)疑之后，才松了一口氣，“聽(tīng)到提示時(shí)心里咯噔一跳，還好不是假幣，否則今天一天都白干了。”

把所有費(fèi)用全部上交之后，滕俊掏出手機(jī)，邊和同事聊天，邊在配送站邊上的彩票店花10元買了一注雙色球。拿著彩票，滕俊略顯尷尬，笑了笑說(shuō)：“也就抱著玩一玩的心態(tài)，每天買一注，哪天中了個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn)我就不送快遞了，隨便做點(diǎn)什么小生意都行。”

一座城，兩代人

11點(diǎn)多，遲春華送完了第一圈貨物，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)騎著他的兩輪載重電動(dòng)車回到了沈陽(yáng)大東區(qū)配送站。這是京東2011年進(jìn)入沈陽(yáng)的最早三個(gè)以行政區(qū)名稱命名的配送站之一，至今為止已經(jīng)“分化”出去了6個(gè)新的配送站。大東站位于善鄰路和黎明三街交叉點(diǎn)路口的居民樓一樓，門(mén)口的老式木地板因?yàn)樘焯煨敦浀呢浵渫系靡呀?jīng)磨損殆盡。整條善鄰路南邊都是老沈陽(yáng)口中的“黎明廠”（沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)公司）。“黎明廠”作為沈陽(yáng)歷史上的三大軍工廠之一，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代舉足輕重，包括配送站所在的門(mén)市房，都是這個(gè)龐大工廠的家屬區(qū)的冰山一角。站點(diǎn)墻上掛著的配送區(qū)域圖里，一個(gè)逐年縮小的紅線圈里，仍舊可以看到一個(gè)龐大的工廠和一條東北—西南走向的飛機(jī)跑道。

52歲的遲春華手里捏著蹭滿灰塵、已經(jīng)快看不出底色的棒球帽，飽經(jīng)風(fēng)霜的臉頰通紅，有些向下耷拉的眼角顯得有些疲態(tài)。京東配發(fā)的褐色工作褲在左膝蓋的內(nèi)側(cè)有些開(kāi)線，右腳鞋尖兒印著“JD”的皮子邊兒，也因?yàn)槌Ｄ瓿詣艃憾€腳兒崩開(kāi)。這個(gè)妻子早逝、女兒剛剛大學(xué)畢業(yè)的單身父親顯得缺乏照料，但卻與這片社區(qū)的氣質(zhì)非常搭調(diào)。

他是這個(gè)站唯一一個(gè)從建站開(kāi)始一直干滿5年的“元老”，為他作證的不只是站長(zhǎng)的贊譽(yù)，還有他的送貨的那輛電動(dòng)車：它和主人的帽子一樣遍布灰塵，僅露一些黑漆的底色，前輪后面的擋板早都撞得稀碎，還剩一點(diǎn)鋒利的碎片邊緣，四條直徑5厘米粗的鋼管組成的底架因?yàn)槌Ｄ曦浳锏闹貕阂呀?jīng)有些像壓扁的V字型。配發(fā)的凱旋門(mén)式的貨箱掛在車子的后架上有些歪歪扭扭，顯然是承載它的后貨架變形了很多。

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