電商倉儲管理若干問題解析
1,、ERP系統(tǒng)要有完善的鋪貨功能:很多大商家都是多平臺、多店鋪,、多渠道銷售,。不同的渠道對上架數(shù)量的邏輯也不同。比如淘寶支持拍下減庫存和付款減庫存,。為了不產(chǎn)生超賣,,ERP系統(tǒng)需要由完善的鋪貨系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道共享庫存和按渠道鎖定庫存,。
2,、庫存調(diào)整實時同步:倉內(nèi)庫存調(diào)整時,能實時同步給店鋪ERP系統(tǒng),,從而觸發(fā)電商后臺的上架數(shù)量進行調(diào)整,。這個調(diào)整都是有具體的調(diào)整原因的,以便在后續(xù)對相關(guān)方追責(zé),。
3,、每日定時生成庫存比對報告:
店鋪ERP系統(tǒng)和倉庫WMS系統(tǒng)每日凌晨2點在庫存作業(yè)停止時進行自動的庫存比對,把兩邊的庫存比對差異生成報告,,提交給雙方,。倉庫會根據(jù)差異報告主動查找差異原因,確認(rèn)需要調(diào)整庫存的,,就對庫存進行調(diào)整,,然后同步給前臺。
4,、進銷存功能:這個是幾乎所有的ERP和WMS都有的功能,,但怎樣能更方便的讓倉庫和商家發(fā)現(xiàn)庫存差異的原因,是需要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理們努力的,。公司把該功能做成工具,,讓商家和倉庫在很多場景下能夠快速調(diào)用該功能,快速定位庫存差異原因,。
5,、庫存盤點打通:
這點在前面已經(jīng)有所涉及,倉庫的盤點規(guī)則和商家所希望的盤點規(guī)則是不一樣的,,通過庫存盤點打通,,ERP自動把商家希望盤點的SKU發(fā)送給WMS,,WMS在盤點后反饋數(shù)據(jù)給ERP。
6,、0庫存同步機制:
盡管上面做了那么多運營和系統(tǒng)上的工作,,為了絕對避免超賣,我們還需要個“保險”,。這個“保險”就是0庫存同步:當(dāng)庫存可揀貨數(shù)量為0時,,實時同步給ERP,ERP強制觸發(fā)商家店鋪后臺下架,。
電商的本質(zhì)是商務(wù),,零售是商務(wù)的具體表現(xiàn)形態(tài)。玩零售往大了說是玩供應(yīng)鏈,,往小了說就是玩庫存,。庫存準(zhǔn)不準(zhǔn)不僅僅是倉庫的事情,,是需要供應(yīng)鏈上下游各方共同參與才能搞定的,!
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