時(shí)間：2017-04-20 09:43:22 點(diǎn)擊：次
來源：中國商報(bào) 作者：蔣永霞

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從以上內(nèi)容可以看出,，順豐的“野心”真是不小,，綜合物流、冷鏈物流,、智能物流,、國際物流統(tǒng)統(tǒng)收歸囊中,，它今后重點(diǎn)發(fā)展的方向幾乎涵蓋了當(dāng)下快遞業(yè)的所有發(fā)展趨勢。事實(shí)上,，近幾年來,，順豐一直都在謀劃以上提到的這些重點(diǎn)業(yè)務(wù)，并且在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,。

據(jù)了解,，順豐速運(yùn)的物流產(chǎn)品主要包含：商務(wù)快遞、電商快遞,、倉儲配送,、國際快遞等多種快遞服務(wù),，物流普運(yùn)、重貨快運(yùn)等重貨運(yùn)輸服務(wù),，以及為食品和醫(yī)藥領(lǐng)域的客戶提供冷鏈運(yùn)輸服務(wù),。此外，順豐控股還提供保價(jià),、代收貨款等增值服務(wù),，以滿足客戶個性化需求。

從其日益擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍上看,，順豐速運(yùn)已經(jīng)不再是一家單純的快遞公司,，它正在朝著綜合物流服務(wù)商的方向發(fā)展,。

順豐方面認(rèn)為,，物流綜合服務(wù)能力是行業(yè)未來的核心競爭力，服務(wù)體系越完整,，整體供應(yīng)鏈的效率越高,，盈利能力就越強(qiáng)。

事實(shí)上,，綜合物流也不是順豐的最終目標(biāo),。從2015年初開始順豐就進(jìn)行了內(nèi)部大整合，分為三大事業(yè)群即順豐商業(yè),、順豐物流,、順豐金融。當(dāng)時(shí)順豐的掌舵者王衛(wèi)表示,，“順豐就是要從單純的快遞物流企業(yè)過渡到具有互聯(lián)網(wǎng)思維的服務(wù)型企業(yè),。”可見，順豐又欲從綜合物流商向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,，除了物流業(yè)務(wù)外,，圍繞著物流展開的商業(yè)與金融業(yè)務(wù)也成為順豐的發(fā)展重點(diǎn)。

在同質(zhì)化嚴(yán)重的快遞行業(yè),，尋找一條差異化的道路非常重要,。順豐速運(yùn)一直堅(jiān)持的直營模式，以及中高端的定位,，可謂是其差別化戰(zhàn)略的最好體現(xiàn),。在此基礎(chǔ)上，順豐還積極發(fā)展冷鏈物流,、智能物流,、國際物流，并且這些業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,。

當(dāng)然,，順豐也并不是在所有的道路上都一帆風(fēng)順,，它布局的線下社區(qū)服務(wù)店嘿客就是最大的敗筆。從創(chuàng)建最初,，嘿客的模式,、定位就不清晰，即使后來一再轉(zhuǎn)型,，但也沒有發(fā)揮其服務(wù)順豐物流業(yè)務(wù)的作用,，嘿客最終以失敗告終。

趨勢2：完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局專注農(nóng)村快遞市場

中國郵政速遞(EMS)是我國快遞行業(yè)唯一一家國有快遞企業(yè),，它背靠中國郵政集團(tuán),，資源優(yōu)勢很明顯，近幾年來發(fā)展速度也很快,。中國郵政EMS不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和能力投入,，自有飛機(jī)群全天候運(yùn)郵，時(shí)限進(jìn)一步提速,，全國200多個城市實(shí)現(xiàn)次日遞,。但是緣于體制問題，EMS的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型相對受限,，發(fā)展速度也趕不上民營快遞企業(yè),。

資本運(yùn)作方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，即使在2013年年中就已經(jīng)通過發(fā)審會,，但在同年年底又撤回了上市申請,。盡管相比民營快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量與發(fā)展速度，EMS并不突出,，但是EMS也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,，那就是完善的農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)，以及快遞安全的嚴(yán)格把控,。

EMS隸屬中國郵政集團(tuán),，那么郵政體系的資源自然可以為EMS提供便捷，比如郵政遍布全國的網(wǎng)點(diǎn),，因此EMS的農(nóng)村市場覆蓋率很高,。EMS官網(wǎng)公布的內(nèi)容顯示，EMS業(yè)務(wù)范圍遍及全國31個省(自治區(qū),、直轄市)的所有市縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),。

隨著農(nóng)村消費(fèi)市場的興起以及農(nóng)村電商的快速發(fā)展，農(nóng)村快遞也成為新的藍(lán)海,。并且國家政策上也提出鼓勵快遞企業(yè)“向西向下”發(fā)展,。在此背景下，眾多快遞企業(yè)都在加速布局農(nóng)村市場，但是由于農(nóng)村快件業(yè)務(wù)不集中,、鏈條太長,、成本高等原因，快遞企業(yè)在農(nóng)村市場的布局并不順利,，大部分快遞企業(yè)也只是布局到鄉(xiāng)鎮(zhèn),。但是EMS則能通向村莊，真正地做到農(nóng)村快遞的“最后一公里”配送,。這正是EMS最強(qiáng)大的優(yōu)勢,，但是EMS卻并沒有利用好這個優(yōu)勢。

隨著電商的快速發(fā)展,，幾年來EMS也加入了電商快遞大軍,，價(jià)格也進(jìn)行下調(diào)，并且針對電商客戶還推出了“e郵寶”業(yè)務(wù),，即使這樣,，在競爭激烈的快遞市場，EMS的價(jià)格與服務(wù)依舊沒有優(yōu)勢,。如今在淘寶平臺上,，很少有商家在用EMS，除非是其他快遞企業(yè)到不了的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),，商家與消費(fèi)者才會考慮使用EMS。

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