時間：2017-04-20 09:43:22 點擊：次
來源：中國商報 作者：蔣永霞

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趨勢4：為品牌商提供一站式綜合物流服務(wù)

宅急送是我國的老牌快遞企業(yè)，最初它的發(fā)展速度很快，曾經(jīng)一度欲收購順豐速運，然而如今它卻落入快遞行業(yè)的第二梯隊。但是宅急送并不甘心落后其他企業(yè)，它仍在積極地謀變。

眾所周知，宅急送以B2B起家，最初的業(yè)務(wù)是普貨運輸，后來，隨著電子商務(wù)的興盛，宅急送開始向小件快遞轉(zhuǎn)型，2011年下半年宅急送更明確地將B2C定于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。進入電商物流領(lǐng)域后，宅急送又迫不及待地“擁抱”淘寶，降價涉足C2C領(lǐng)域，正面與“四通一達(dá)”展開較量。但是由于沒有明顯的優(yōu)勢，宅急送未能如愿搭上電商的快車。在電商的浪潮下，宅急送落入了第二梯隊。

2015年宅急送的業(yè)務(wù)重心再次回歸到B2C，明確以“為品牌商提供線上線下一站式綜合物流服務(wù)”為戰(zhàn)略指向，將通過物流、信息流、資金流、商流“四流合一”的有效整合，矢志成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代企業(yè)客戶主流的銷售渠道服務(wù)商。

這一年宅急送的創(chuàng)始人陳平也再次回歸宅急送，陳平上任后大刀闊斧進行改革，最重要的就是開展事業(yè)部改革。過去宅急送是倉儲配一體化，陳平認(rèn)為這樣太重，必須輕資產(chǎn)模式，于是成立倉、運、配三大事業(yè)部，調(diào)動各個事業(yè)部的積極性和能動性，同時還開發(fā)了一些創(chuàng)新產(chǎn)品，比如云微倉、航空聯(lián)運和宅鮮配。

然而改革并沒有收到預(yù)期的成效，2016年10月宅急送CEO陳平卸任，原宅急送董事王洪濤出任新CEO。隨后兩個月內(nèi)宅急送再次換帥，曾任宅急送副總裁、國美安迅物流總裁的劉冬屯回歸，擔(dān)任總裁職位，原宅急送董事長兼總裁王洪濤繼續(xù)任董事長。

此外，宅急送新任總裁劉冬屯在企業(yè)年會上做出了承諾：“一年見效，二年上岸，三年看成果”。2017是打造基礎(chǔ)能力的一年，要從市場、運營和后臺支持體系三個戰(zhàn)場全面出擊、協(xié)同作戰(zhàn)，緊緊圍繞有效(效果、效率、效益)、聚焦、放權(quán)、簡單的原則，做大經(jīng)營，做小管理，厘清邊界，管控紅線。

業(yè)內(nèi)人士指出，宅急送之所以落入第二梯隊，與其模糊不清的發(fā)展定位有關(guān)，找準(zhǔn)市場定位是宅急送急需解決的問題。就當(dāng)前的快遞業(yè)而言，深入細(xì)分市場是大勢所趨。宅急送在B2C方面很有優(yōu)勢，這也是其不同于其他快遞企業(yè)的差異化優(yōu)勢。因此，宅急送若繼續(xù)深耕B2C市場或許也會成就一番自己的事業(yè)。

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