解析新零售下的生鮮智能終端 五大維度四模式
2、公共空間生鮮自提柜
區(qū)別于自動販賣機(jī),生鮮自提柜往往不具備即時選擇的消費特征。消費者在自動販賣機(jī)前希望可以自由選擇產(chǎn)品,而自提柜通常是提前下訂單,然后再到自提柜取貨。
去年已經(jīng)停止運營的凈菜電商“青年菜君”曾經(jīng)采用過這種模式,就是消費者提前在下單購買各種凈菜,然后在指定的時間地點前往自提柜取貨。
青年菜君初期就曾經(jīng)在北京地鐵口設(shè)立自提柜,這恐怕是為了迎合“北漂”們繁忙的生活,讓他們能在上下班路上就能取到新鮮的凈菜。不過,對于北京這樣的特大型城市來說,光是地鐵站點就有數(shù)百個,類似的布局需要投入大筆資金,自提柜的周轉(zhuǎn)率又非常低下,在沒有其它外部資源引入的背景下,自然很難維持下去。
3、社區(qū)空間生鮮自動販賣機(jī)
社區(qū)空間是指各個小區(qū),這里的消費者更多需要的是家庭食材采購。
國內(nèi)早些年就有人在生活小區(qū)嘗試擺放自動賣菜機(jī),不過,做到一定規(guī)模和堅持下來的并不多。上海的廚易時代是其中為數(shù)不多,堅持下來的一個,廚易時代社區(qū)自動販賣機(jī)和自提柜的綜合模式。如下圖所示,左邊是自動販賣機(jī),右邊是自提柜。
生鮮自動販賣機(jī)最大的難題是補(bǔ)貨,因為販賣機(jī)需要提高周轉(zhuǎn)率來增加銷量,用以抵消場租和維護(hù)成本。
比如廚易時代的這個自動販賣機(jī),一共30個窗口,一般一個后面可以再備4份,如果能剛好賣完是150份,如果僅僅150份是很難抵消場租等各類成本的(為方便自動販賣,這里面一份包裝好的食材均價在10元左右)。這就需要提高周轉(zhuǎn)率,同時做好銷售預(yù)測以防賣不掉造成損耗。
4、社區(qū)空間生鮮自提柜
自提柜不用做銷售預(yù)測,省去了補(bǔ)貨和損耗的難題,但是帶來了周轉(zhuǎn)率低的難題。
通常一個社區(qū)的生鮮自提柜有20-30個柜子,一般能做到一天兩次取貨,也就是一天可以投放40-60份,這就需要高客單價和高毛利,來抵消場租等各類成本。而提高客單價和利潤率就會限制一部分消費者的使用,這對于運營商而言是個兩難的抉擇。
整體市場狀況
從模式的分析上,我們看出,生鮮智能終端受到諸多因素限制,前景并不樂觀,而目前國內(nèi)整個市場的表現(xiàn)看亦是如此:在各個公共場所的自動賣菜機(jī)項目,之后大都不了了之;而各類生鮮自提柜同樣難以為繼。
以下是筆者對生鮮自提柜項目現(xiàn)狀的不完全統(tǒng)計:
濮陽菜幫子網(wǎng),已經(jīng)停止運營;
淇縣香巴拉,已經(jīng)停止運營;
邯鄲百蔬園,停止運營;
奧天農(nóng)場智能菜籃子工程,電話無人接聽,官網(wǎng)失效;
南充綠邦天天買菜網(wǎng),正在業(yè)務(wù)調(diào)整;
武漢家事易,自提柜項目停止運營,改作批發(fā)業(yè)務(wù)。
繼續(xù)運營中的項目:淮南菜籃子;南通菜菜網(wǎng);鄭州云廚房點吃吃;河源廚娘快線。但是這些項目的官網(wǎng)流量、App下載量以及微信閱讀量都不樂觀。
能夠持續(xù)經(jīng)營,發(fā)展到一定規(guī)模的有三家:家易樂(常熟),廚易時代(上海)和食行生鮮(蘇州/上海)。而這三家的盈利狀況如何呢?
此前,家易樂相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時說:把政府的補(bǔ)貼算入可以做到盈虧平衡。廚易時代在2013年有7個社區(qū)點,至今發(fā)展到10個。
在其中,網(wǎng)點較多、規(guī)模較大的是食行生鮮。食行生鮮成立于2014年,已累計獲得4.74億人民幣的風(fēng)險投資,尚未盈利,且在2016年年底暫停了北京地區(qū)的業(yè)務(wù)。食行生鮮的創(chuàng)始人張洪良此前在接受采訪時說,會在未來兩年實現(xiàn)分城市盈利。
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