搶灘新零售 阿里京東和傳統(tǒng)零售商大對決
從電商,、團購,、O2O到互聯(lián)網(wǎng)+,，中國零售業(yè)的困境,、變革和轉(zhuǎn)型從未停止,。無論是傳統(tǒng)渠道還是電商,，接下來仍將遭遇更多的發(fā)展瓶頸和生存挑戰(zhàn),，新零售對于它們的意義,，在于幫助其重新找回增長的空間,。
曾經(jīng)將電商視為洪水猛獸的傳統(tǒng)零售渠道玩家們發(fā)現(xiàn),，彼此攜手才是贏得這場游戲的終極密碼，而圍繞著“新零售”進行的這場暗戰(zhàn)或許將決定中國零售行業(yè)下一個十年走勢,。
今年年初,，在馬云拋出“五新”概念之后，圍繞“新零售”,、“實體經(jīng)濟虛擬經(jīng)濟”之間的爭論達到了高潮,。兩會上，以宗慶后,、董明珠為代表的實體經(jīng)濟企業(yè)家甚至斥責虛擬經(jīng)濟為“犯罪”,。
爭論的背后，是各方都不愿拱手讓出自己的咽喉命脈,，試圖把產(chǎn)業(yè)鏈上下游牢牢掌握在自己手中,，但這并不容易，尤其對于那些在多元化服務領域已布局多年的傳統(tǒng)零售渠道們來說更是如此,。
關(guān)于新零售的定義眾說紛紜,。在國內(nèi)某老牌百貨公司高層看來，近幾年來無論是團購,、全渠道還是O2O,、互聯(lián)網(wǎng)+，一直到最新的新零售,，萬變不離其宗,，就是零售業(yè)轉(zhuǎn)型的一種不同說法。“如何對消費者進行數(shù)據(jù)分析,、定位,，從而更有效率地進行銷售，在零售渠道中并不罕見,。區(qū)別是,，現(xiàn)在的計算能力更強，數(shù)據(jù)更完善,。”
而在曾經(jīng)投資京東的創(chuàng)世伙伴資本主管合伙人周煒看來,，新零售根本就不存在。“電商的本質(zhì)是‘有效的零售,、運營加便宜流量’,，而零售這個行業(yè)就是供應鏈和渠道為王，現(xiàn)在市場上談到的所謂新零售,，基本都還是在談怎么用技術(shù)更有效率,，這不是新零售，只是一個循序漸進的提升過程。”
不過,，無論是傳統(tǒng)渠道還是電商,，都將遭遇更多的生存挑戰(zhàn)和發(fā)展瓶頸，新零售對于它們的意義,，在于幫助其重新找回增長的空間,。
觸摸到天花板的電商平臺
新零售之戰(zhàn)的起源是，電商平臺在高速增長了十幾年后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)觸摸到了天花板,。
最直觀的表現(xiàn)是,，曾經(jīng)最愿意用GMV來衡量增長速度的阿里巴巴在2017年第一季度財報公布時表示這是最后一次公布GMV，未來將轉(zhuǎn)變成每年一次在年報中披露,。
在2015年以前,，中國電商的發(fā)展就像是一部童話，從2011年的6萬億元增至2015年的21.8萬億元,，連續(xù)三年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡零售市場,。
但在交易規(guī)模增加的同時，中國電商增速已開始放緩,。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,，中國網(wǎng)上零售額增速從2014年的49.7%，到2015年的33.3%,，到2016年的26.1%,，一路下滑。
目前國內(nèi)電商平臺主要面臨兩大困境,，首先是兩極分化嚴重,，數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)絕大多數(shù)電商平臺仍處于零利潤甚至負利潤，依靠資本輸血的尷尬狀態(tài),。阿里巴巴和京東這樣的電商雙極已經(jīng)壟斷了電商行業(yè)利潤,，上一個財年阿里巴巴3.6萬人創(chuàng)造了427億人民幣凈利潤；而在最新的財報中,，京東也實現(xiàn)了大幅度盈利,。目前，處于第一梯隊的電商平臺優(yōu)勢非常明顯,，各主流電商市場份額基本維持穩(wěn)定，新進入者門檻非常高,。
在這樣的數(shù)字背后,，是電商的成本優(yōu)勢隨著流量成本的增加而不復存在。有數(shù)據(jù)顯示,，線下租金從2015年開始就已經(jīng)趨于穩(wěn)定,，甚至有所回落，而線上流量成本則從2012到15年幾乎增長了三倍,。
第二個困境則是增速瓶頸,。隨著互聯(lián)網(wǎng)大面積普及,，來自PC端的增量不多，而曾經(jīng)被視為電商下一個世代重要渠道的移動購物人口的紅利也基本耗盡,。
中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,，截至2016年上半年，我國網(wǎng)購用戶規(guī)模達4.8億人,，增長率為8.3%,，其中手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到4.01億，手機網(wǎng)絡購物的使用比例由54.8%提升至61.0%,。整體來看,，隨著網(wǎng)購滲透率的增加，網(wǎng)購用戶增速呈遞減的趨勢,，據(jù)統(tǒng)計,，2016年上半年我國的網(wǎng)購用戶凈增量比2015年和2014年分別減少了33.5%和42.1%。對于電商巨頭而言,，尤其是上市公司迫切需要尋求挖掘新的增長點來刺激業(yè)績,、維持高股價與股東利益。在此背景下從過去搶線下零售業(yè)的飯碗,，到互補合作,、開發(fā)共享無疑是國內(nèi)電商的明智選擇。
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