“橙黃大戰(zhàn)”升級(jí) 共享單車靠什么取勝?
“雙向通信”意味著共享單車運(yùn)營(yíng)方能精準(zhǔn)定位到每輛單車所在位置,而用戶在關(guān)鎖時(shí)也能及時(shí)反饋給運(yùn)營(yíng)方自動(dòng)扣款,這點(diǎn)智能鎖不僅僅起到簡(jiǎn)便開(kāi)啟騎車功能,還是共享單車的支付閉環(huán)的基礎(chǔ)設(shè)施,甚至通過(guò)智能鎖,運(yùn)營(yíng)方能精準(zhǔn)定位到是哪個(gè)用戶在什么段騎行了哪輛單車,從這點(diǎn)上,智能鎖是共享單車的CPU,沒(méi)有智能鎖,類似于不能上網(wǎng)的功能機(jī)。
朱嘯虎為自己所投項(xiàng)目站臺(tái),稱小黃車“完全沒(méi)有必要”做雙向通信,看似護(hù)犢,實(shí)際上助長(zhǎng)了小黃車在智能化改造上的不作為,最終會(huì)害了小黃車。
就在當(dāng)天,人民日?qǐng)?bào)、網(wǎng)易新聞客戶端等媒體報(bào)道,在6月18日下午鄭州市西三環(huán)汝河路有4名兒童騎行小黃車玩耍,過(guò)于車速過(guò)快摔倒身亡,搶救無(wú)效死亡。盡管小黃車貼了警示,據(jù)河南電視臺(tái)報(bào)道,這幾位兒童把共享單車的密碼破解了。如果小黃車把產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷的單車及時(shí)進(jìn)行召回和銷毀,在密碼下發(fā)設(shè)計(jì)上亡羊補(bǔ)牢,類似的人命悲劇,就不會(huì)反復(fù)發(fā)生。
對(duì)小黃車自身的利益來(lái)說(shuō),把共享單車質(zhì)量造得更扎實(shí)一些、把密碼Bug盡快解決掉,既降低單車的維修成本、堵住訂單遺漏,為車輛精細(xì)化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件,全面的雙向通信不是沒(méi)有必要,而是剛需!共享單車之所以叫做“共享”因?yàn)槠湟殉蔀楣步煌ǖ囊徊糠郑瑑?yōu)拜、小藍(lán)、小鳴、永安行等后來(lái)者紛紛把智能開(kāi)啟和雙向通信作為產(chǎn)品標(biāo)配,而小黃車卻盯著搶市場(chǎng)份額上,在裝備已算是行業(yè)“落伍者”。
但ofo充滿無(wú)可救藥的迷之自信和“自嗨精神”,此前為照顧滴滴投資人的面子,投資摩拜也沒(méi)有說(shuō)不看好ofo的Pony,直言小黃車是類似功能機(jī)的“小靈通”,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化檢測(cè)的“啞終端”了,甚至“如果騰訊投資了ofo肯定也不看好其模式”。這透露了騰訊投資摩拜的初衷,押注的是智能化浪潮的趨勢(shì),而不是爭(zhēng)一時(shí)的市場(chǎng)份額。
爭(zhēng)論三:鋪量多、低成本,真的能打贏共享單車大戰(zhàn)嗎?
2017年6月16日,摩拜確認(rèn)了由騰訊領(lǐng)投的6億美金E輪融資,處于D輪的ofo暫時(shí)落后摩拜一個(gè)身位,估計(jì)內(nèi)部也是有些著急了。歷史有驚人的相似,去年9月29日,朱嘯虎在滴滴入局ofo喊話“90天共享單車戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)結(jié)束”,為ofo的C輪融資造勢(shì)。“90天終結(jié)論”早被證明是“嘴炮”,但在帶動(dòng)更多VC入局的效果上還是相當(dāng)明顯的。如今,朱嘯虎接著喊話?cǎi)R化騰,一年后見(jiàn)分曉。
金沙江投資ofo邏輯是以性價(jià)比和低成本“跑馬圈地”,先占據(jù)市場(chǎng)份額,再“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”拉更多VC機(jī)構(gòu)入伙,從而快速拉升創(chuàng)業(yè)公司估值,實(shí)現(xiàn)投資利益最大化。這種“以快打慢”的戰(zhàn)術(shù)曾幫助了滴滴出行順利擠掉易到專車,“滴滴神話”助長(zhǎng)了投資圈燒錢補(bǔ)貼的怪習(xí)氣。不得不說(shuō),朱嘯虎是個(gè)“狼性十足”的頂尖投資人,并且正把這套戰(zhàn)術(shù)在共享單車賽道“故伎重演”。
然而,滴滴是盤活存量資源的信息平臺(tái),不需要增量投入,而共享單車需要各自投入自產(chǎn)的硬件,在B2C運(yùn)營(yíng)模式之下,每輛車的“周轉(zhuǎn)率”反而比單車的數(shù)量更為重要。要想讓周轉(zhuǎn)率更高,單車的質(zhì)量必須經(jīng)得起用戶折騰,前期硬件重投入和智能化功課一點(diǎn)也不能落下,這樣低成本、性價(jià)比為王道的投資模式就失靈了。
正是由于ofo日益攀高的損耗率,導(dǎo)致其背負(fù)了越來(lái)越大的運(yùn)維成本,如雇傭大量人工肉身尋找損壞車輛等;用戶在連續(xù)多次開(kāi)啟ofo都提示是待維修車輛,直接跳開(kāi)ofo選其他單車節(jié)約時(shí)間,有類似體驗(yàn)的朋友請(qǐng)舉個(gè)手。
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