全渠道新零售都來了 做渠道都懵了 怎么辦?
電商還沒理解透,又提出個全渠道,全渠道都還沒貫穿下去,連方式、方法、工具都沒有,更不用提具體操作范式了,現(xiàn)在又來了個新零售!
有的商家說:我的天,我只是一個想商業(yè)上自己能有自己產(chǎn)品可售的普通供應(yīng)商,這些大彎,我轉(zhuǎn)不過來,這么多概念,估計你自己也是暈了吧?!
是啊!現(xiàn)在全民皆暈,全民皆懵!
全渠道新零售都來了,做渠道都懵了,怎么辦?!
傳統(tǒng)渠道怎么啦?
首先傳統(tǒng)渠道下的無論是代理商、經(jīng)銷商、分銷商、門店、零售小店都問下自己:消費(fèi)品流通與零售業(yè)存在了幾十年。現(xiàn)在傳統(tǒng)渠道怎么啦?
是啊!確實消費(fèi)者的購買理念、行為、習(xí)慣發(fā)生了一些改變。
確實是B2B電商在搶傳統(tǒng)代理商、經(jīng)銷商的一些生意。
確實是零售終端小店老板手機(jī)里都裝了一些可下進(jìn)貨訂單的APP。
確實是KA渠道里的一些大型商城關(guān)閉,很多即使開著,也可用門可羅雀來形容了。
可是,軟信要問,這代表什么?
傳統(tǒng)分銷與零售就要被顛覆了嗎?代表傳統(tǒng)渠道就要滅亡了嗎?
代表就要向全渠道邁進(jìn),要向新零售看齊嗎?
傳統(tǒng)渠道還會在!
傳統(tǒng)渠道還在啊!并且還會長時間存在!
你沒看到,消費(fèi)者的消費(fèi)便利、安全、就近、即時等需求還在嗎?
你沒看到,B2B電商平臺現(xiàn)在幾無賺錢,未來怎么樣,都還非常不明朗嗎?
終端店裝了各種APP,如果不是上游商家低價搶市場的話,跟你原來打電話要貨、現(xiàn)在微信留言要貨、原來及現(xiàn)在業(yè)務(wù)員都到門店來訂貨,有什么區(qū)別?
KA中的大型商城關(guān)閉,你不知道便利店卻還照樣火速增長嗎?
其實,傳統(tǒng)渠道的存在,這不只是一個國家商業(yè)工程、企業(yè)業(yè)績工程,還是一項有著充裕就業(yè)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會的民生工程,他們不可能會被移動互聯(lián)的先進(jìn)性取代之外,這也是一項非常漫長的意愿工程:我就是普通老百姓,我就以這個養(yǎng)家糊口,我不需要那么改造,做點(diǎn)小生意就得了,不那么折騰!
全渠道是什么東東?
要問什么是全渠道?他們會立馬回答你:全渠道就是線上線下唄!
可是,你還記得可口可樂的二十二種渠道嗎?那不就是非互聯(lián)網(wǎng)時代的全渠道嗎?并且最近好像還出了個2017版的消費(fèi)品三階200多種渠道終端版本!
可是,我要問一句,即使非互聯(lián)網(wǎng)時代這么多年,又有幾家像可口可樂一樣實現(xiàn)當(dāng)時的全渠道了的?你又能否將現(xiàn)在所說的200多種僅線下渠道終端做好呢?
所以,你干嘛要線上線下全渠道呢?線上如此多變,流量如此難獲取且紅利期已結(jié)束,自己做內(nèi)容,那又是如此的考驗企業(yè)的能力水平,即使這些都還不錯,可這些又都得專業(yè)花費(fèi)請人或代運(yùn)營,費(fèi)用成本同樣下不來。這其實不坑人嗎?
全民對渠道的焦慮
先來看看全渠道的釋義:全渠道,就是企業(yè)為了滿足消費(fèi)者任何時候、任何地點(diǎn)、任何方式購買的需求,采取實體渠道、電子商務(wù)渠道和移動電子商務(wù)渠道整合的方式銷售商品或服務(wù),提供給顧客無差別的購買體驗。
實體渠道的類型包括:實體自營店、實體加盟店、電子貨架、異業(yè)聯(lián)盟等;
電子商務(wù)渠道的類型包括:自建官方B2C商城、進(jìn)駐電子商務(wù)平臺如淘寶店、天貓店、拍拍店、QQ商城店、京東店、蘇寧店、亞馬遜店等;
移動商務(wù)渠道的類型包括:自建官方手機(jī)商城、自建APP商城、微商城、進(jìn)駐移動商務(wù)平臺如微淘店等。
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