時間：2017-07-05 11:44:39 點擊：次
來源：億邦 作者：

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7月5日消息,，美國家居建材連鎖零售商Lowe’s(勞氏)日前發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機(jī)App，可以幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品。

據(jù)悉,，Lowe’s商場的空間很大,，平均面積約11.2萬平方英尺,。以前,，顧客來了之后，都會在這個偌大的類似倉庫一樣地方逛很久才能找到自己所需要的商品,，往往會花費很多時間,。Lowe’s新上線的這個App就是為了改變這種不夠人性化的購物體驗,，使得消費者的購物流程更加快速、便捷,。

這款A(yù)pp名字叫“Lowe’s Vision”,，與Lowe’s的官方購物App不同，它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用,，運營了特殊的傳感器——Google Tango技術(shù),。由于目前世面上只有Lenovo Phab 2 Pro手機(jī)搭載了Tango技術(shù)，所以,，Lowe’s在商店里準(zhǔn)備好了足夠數(shù)量的手機(jī),，允許進(jìn)店消費者借來使用。

其使用流程為：到店消費者在智能手機(jī)上打開App,，搜索商品,，并添加購物清單，把自己要買的東西都放入虛擬購物車之后,，點擊“begin navigation”(開始導(dǎo)航)按鈕,，就可以根據(jù)App上的指示去拿東西了。

該App可以定位消費者的位置以及他們所需要的商品的位置,，并據(jù)此設(shè)計出一條最便捷的逛店路線,。消費者拿著智能手機(jī)按照指示路線行走，手機(jī)上的攝像頭識別到前方貨架上的商品后,，就會用黃線標(biāo)注出消費者購物清單上的商品,，提醒消費者。

如果消費者偏離了既定路線,，App也會實時幫助他們重新規(guī)劃路線,。Lowe’s創(chuàng)新實驗室負(fù)責(zé)人Kyle Nel指出，由于Google Tango運用計算機(jī)視覺算法來計算方向,，所以該App不需要依靠Wi-Fi環(huán)境和數(shù)據(jù)單元服務(wù)來定位,。

據(jù)悉，Tango試圖將人類對周遭空間與動態(tài)的感知能力賦予移動設(shè)備,，讓設(shè)備像人一樣知道如何使用眼睛(攝像頭)找到去一個房間的路徑,，知道你在房間的哪里，知道地板,、墻壁和你周圍的物體在哪里，形狀大小尺寸又是怎樣的,。

“Tango技術(shù)可以讓智能手機(jī)依靠180度角的攝像頭具備運動跟蹤,、地區(qū)學(xué)習(xí)和深度知覺的功能。”Nel談道,，“效果最好的情況是,，消費者把手機(jī)拿在身體正前方,，不要向下傾斜太多。”

此外,，消費者還可以點擊App上捕捉到的商品以獲取更多詳細(xì)信息,，比如其他用戶的評論、產(chǎn)品規(guī)格等,。而由于該App使用了和Lowe’s官方購物網(wǎng)站Lowes.com相同的商品數(shù)據(jù),，它還可以實時更新價格和商品條目。

Nel表示,，這款A(yù)pp現(xiàn)在還只是一個初級版本,，正在持續(xù)完善中，之后其團(tuán)隊的開發(fā)人員還將繼續(xù)與Tango團(tuán)隊合作研發(fā),。

據(jù)了解,，目前，這款測試版App已經(jīng)在兩個Lowe’s門店上線了,，一個是位于加州森尼韋爾的門店(由于地理位置靠近硅谷,，Lowe’s很多新技術(shù)都率先在這里進(jìn)行測試)，一個是位于華盛頓州林伍德的門店(Lowe’s在這里設(shè)有一個辦公室),。此輪測試將持續(xù)6個月,，Lowe’s希望在這兩個店做好調(diào)試之后再把App推向更多門店。

除了AR技術(shù)的應(yīng)用,，Lowe’s近期還在波士頓和加拿大的門店使用VR技術(shù)來提升購物體驗,。它可以讓消費者通過VR設(shè)備體驗攪拌砂漿、貼瓷磚,、粉刷墻壁等家庭裝修的過程,。10-20分鐘的虛擬體驗可以刺激消費者參與更多自己動手的項目，也可以讓他們借此機(jī)會學(xué)習(xí)裝修技巧,。

去年,，Lowes還在11個門店引入了LoweBot零售服務(wù)機(jī)器人來為顧客服務(wù)。LoweBot零售服務(wù)機(jī)器人是初創(chuàng)企業(yè)Fellow Robots根據(jù)Lowes要求設(shè)計并生產(chǎn)的,，該機(jī)器人1.5米左右的高度,，可以在商場里自由穿梭，指引顧客找到想要購買的物品位置并顯示該產(chǎn)品的庫存數(shù)量,，還可提醒售貨員補充貨物上架等,。

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