亞馬遜布局人工智能 打造萬貨商店
AI助手Alexa是亞馬遜成為全球第一大公司的計劃至關重要的一部分,，該公司想要通過用無所不在的AI替代網(wǎng)絡商店界面,，實現(xiàn)隨時隨地向顧客出售任何他們想要的東西的愿望。
《連線》近日撰文揭秘“萬貨商店”亞馬遜由AI驅(qū)動的宏大發(fā)展藍圖,。AI助手Alexa是亞馬遜成為全球第一大公司的計劃至關重要的一部分,，該公司想要通過用無所不在的AI替代網(wǎng)絡商店界面，實現(xiàn)隨時隨地向顧客出售任何他們想要的東西的“隨地商店”(Everywhere Store)愿景,。
以下是文章主要內(nèi)容：
杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)或許是世界上最狂熱的《星際迷航》(Star Trek)粉絲,。當初，這位亞馬遜CEO兼創(chuàng)始人一度想要將他的電商平臺命名為makeitso.com,，致敬口頭禪是“make it so”的尚-盧克·皮卡德艦長(Captain Jean-Luc Picard),。2016年，懇求派拉蒙電影公司多年以后,，貝索斯得償所愿,，在《星際迷航3:超越星辰》(Star Trek Beyond)中客串扮演一個外星人。當亞馬遜著手要打造AI助手Alexa的時候,，貝索斯設想著終于要讓《星際迷航》計算機變成現(xiàn)實——一個親切的,，無所不知且無所不在的助手。
“我們確實把Alexa想作《星際迷航》計算機,，在該電影中,，它就在你周圍，你只需要說聲：‘Computer,beam me up,。’(計算機,，把我傳走,。)”亞馬遜Echo、Alexa和Appstore副總裁邁克·喬治(Mike George)表示,。
我在位于西雅圖市中心丹尼三角街區(qū)的亞馬遜摩天大樓Day 1高層會見了他和Alexa高層團隊的大多數(shù)成員,。在那里，在一個天氣晴朗的早上,，太空針塔(Space Needle)因附近積雪蓋頂?shù)纳矫}而顯得很渺小,。二者似乎是底下的亞馬遜帝國無關緊要的存在。站在那里,，組成該公司基礎的30座大樓清晰可見,，就在聯(lián)合湖周圍。150多米以下是一個地洞,，該公司在興建更多的大樓,。處在高樓之間的、正在建設的兩座30米高的大樓將會容納300種植物種,，為亞馬遜員工提供又一個辦公空間,。該公司獲準打造高達920萬平方米的辦公空間，這足夠它將員工規(guī)模擴大一倍,。該園區(qū)可謂亞馬遜世界的一個縮影：總是展望未來,，擴張迅速，讓人難以跟上它的步伐,。
今年4月,，亞馬遜市值達到4398億美元，為全球第四大公司,，僅次于蘋果,、Alphabet和微軟。貝索斯的在線商店從出售圖書起家,，如今已經(jīng)將觸角伸向諸多的領域,。亞馬遜Prime——包括快速配送等服務的會員服務——在英國擁有數(shù)百萬的訂戶，在美國擁有數(shù)千萬的訂戶(亞馬遜拒絕透露具體的數(shù)據(jù),。)亞馬遜網(wǎng)絡服務(AWS)是它的云計算平臺,，為包括Netflix和Spotify在內(nèi)的諸多網(wǎng)站提供服務，其年收入規(guī)模已經(jīng)達到120億美元,。2月,，亞馬遜制作室贏得了自己的頭三項奧斯卡獎項。該公司正在美國開設實體店,，在租賃40架貨運飛機,，且已經(jīng)成立了一個出版部門。它的網(wǎng)上服務型市場Mechanical Turk有數(shù)十萬的固定貢獻者,。該公司正在英國劍橋測試30分鐘送達的Prime Air無人機送貨服務,，它還計劃在當?shù)貫樗臋C器學習研發(fā)中心增招400名員工,。6月，它斥資137億美元收購有400多家門店的全食超市(Whole Foods),。
AI“黃金時代”
AI長期以來一直是亞馬遜業(yè)務的核心所在,。“我們從機器學習技術獲得的價值實際上有很多是看不見的。”貝索斯5月在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的年度活動上表示,，“這些價值包括搜索結果的改進,，產(chǎn)品推薦的改善，庫存管理預測的改進,，以及數(shù)百樣其它的事情,。”
隨著Alexa在2014年11月的推出，亞馬遜進入了貝索斯所說的AI“黃金時代”,。Alexa是亞馬遜AI項目的門面，是將會幫助消費者穿梭于亞馬遜帝國和在亞馬遜上消費的促進器,。亞馬遜是一個從出售圖書起家,，如今出售自有的音樂、電影,、硬件以及日常用品和食品雜貨的帝國,。亞馬遜已經(jīng)成長成為龐然巨獸。通過將旗下平臺開放給第三方的開發(fā)者和品牌商,，亞馬遜想要讓Alexa滲透到你的生活的方方面面：你的家居,，汽車，醫(yī)院,，工作場所,。萬貨商店即將變得無處不在。
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