時間：2017-08-11 15:21:56 點擊：次
來源：華聲在線 作者：朱蓉，江巧涵，徐軫

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在長沙一高端商場從事高級會員服務(wù)的一名工作人員告訴記者，她所服務(wù)的十位高端客戶中，女性有八位，而這部分VIP會員預(yù)約陪購等服務(wù)的活躍程度遠高于另外兩名男性會員。

更注重情感訴求，已經(jīng)成為新零售大背景下，想要取勝會員經(jīng)濟的重要考量。千百年來，生意場也是人情場的定義從未改變。當(dāng)商品越來越豐富，價格差距越來越小，消費者可選擇你，也可選擇其他商家的時候，“和誰關(guān)系更好”似乎成為了影響其作出決定的重要因素。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在消費過程中，女性渴望被理解、被尊重，甚至被寵愛，這會直接導(dǎo)致情感鏈接成為商業(yè)的主要驅(qū)動要素，打造有趣的消費場景，尋求價值認(rèn)同都是商家在會員淘金戰(zhàn)中可以嘗試的渠道。 

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