天貓與海瀾之家聯(lián)手布局 打通線下5000家店
天貓宣布與海瀾之家正式達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。未來,,海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合,,成為新零售“智慧門店”。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,,基于天貓?zhí)峁┑男铝闶劢鉀Q方案,,雙方將在新品首發(fā)、品牌建設(shè),、渠道管理,、產(chǎn)品創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)賦能,、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),、線上線下全渠道融合等圍繞新零售方面展開深度合作。
天貓新零售賦能加速
值得注意的是,,去年天貓?zhí)岢?ldquo;三通”全渠道戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)線上線下商品通、會(huì)員通和服務(wù)通,。在此之前,,海瀾之家線下上千家店鋪已實(shí)現(xiàn)與天貓旗艦店打通,消費(fèi)者可以線上下單,就近門店取貨,。
今天6月份,,包括海瀾之家在內(nèi)的54家全球領(lǐng)導(dǎo)品牌掌舵人與天貓?jiān)谛铝闶垲I(lǐng)域進(jìn)行深層次合作。未來阿里將以天貓為主陣地,,通過數(shù)據(jù)的運(yùn)用,,幫助品牌企業(yè)以及整個(gè)商業(yè)對(duì)人、貨,、場(chǎng)商業(yè)元素進(jìn)行供應(yīng)鏈,、銷售全通路、品牌營(yíng)銷和用戶連接重構(gòu),。
天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁表示,,此次與海瀾之家進(jìn)一步達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作,是天貓以新零售全面賦能全球品牌計(jì)劃的開端,。天貓將全面賦能商家,,包括服務(wù)商家體系升級(jí)、依托于大數(shù)據(jù)完成品牌力診斷以及品牌運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化,。通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),,通過C2B反向定制實(shí)現(xiàn)柔性化供應(yīng)鏈,海瀾之家可以及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,,大幅降低整體經(jīng)營(yíng)性成本,,最終實(shí)現(xiàn)品牌重塑升級(jí)。此外,,雙方還將共同打造線下門店的服裝購(gòu)物場(chǎng)景體驗(yàn),,利用試衣魔鏡等技術(shù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
天貓數(shù)據(jù)顯示,,2017年上半年,,海瀾之家在天貓男裝排名第二,全渠道成交占比已超過10%,,隨著戰(zhàn)略合作之后的大規(guī)模推進(jìn),,全渠道落地和占比將進(jìn)一步攀升。
此外,,爾丁在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)表示,,除了海瀾之家以外,天貓還將通過智慧門店系統(tǒng),、品牌號(hào)粉絲和商品運(yùn)營(yíng)等工具和方式,,與更多合作伙伴共創(chuàng)更多的場(chǎng)景。
值得注意的是,,以海瀾之家為代表的國(guó)民服飾品牌與天貓全面戰(zhàn)略合作,,將率先通過線上線下融合完成國(guó)貨和傳統(tǒng)品牌的全面升級(jí),,還將跟隨天貓全球化戰(zhàn)略,通過天貓出海開拓東南亞以及更多海外市場(chǎng),。
海瀾集團(tuán)總裁周立宸在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)表示,海瀾之家海外擴(kuò)張將以東南亞為主,,聚焦馬來西亞,、泰國(guó)、越南,、新加坡等新興市場(chǎng),,海外門店全部采用直營(yíng)方式運(yùn)營(yíng)。而在今年7月份,,海瀾之家海外首家旗艦店率先落地馬來西亞吉隆坡,。
海瀾之家新零售之路
《聯(lián)商網(wǎng)》注意到,作為海瀾集團(tuán)創(chuàng)始人,、董事長(zhǎng)周建平之子,,“少帥”周立宸從2013年進(jìn)入集團(tuán)后,先后對(duì)海瀾之家廣告,、信息,、商品中心、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行革新,。通過綜藝冠名等互聯(lián)網(wǎng)化思路,,將原有保守的品牌形象成功實(shí)現(xiàn)年輕化轉(zhuǎn)變,俘獲不少年輕消費(fèi)群體,。
此外,,針對(duì)海瀾之家倉(cāng)儲(chǔ)壓力過高、效率偏低的問題,,周立宸為海瀾之家的服裝植入RFID芯片,,通過軟件的投入,有效提升了倉(cāng)儲(chǔ)物流效率,。
在今天舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,,周立宸透露,海瀾之家已在行業(yè)內(nèi)率先全面實(shí)現(xiàn)O2O布局,,目前已實(shí)現(xiàn)線上線下同款,、同時(shí)、同時(shí)經(jīng)營(yíng),。在過去三年中,,海瀾之家利用RFID射頻識(shí)別技術(shù),對(duì)每件衣服進(jìn)行身份證編碼,。目前,,海瀾之家門店線上線下可以通過RFID芯片數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享和互通,,基本實(shí)現(xiàn)線上下單、線下發(fā)貨,。
周立宸表示,,未來的新零售板塊,將與阿里進(jìn)行更加深度的合作,,尤其是在線上與線下數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)領(lǐng)域,。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,基于新零售合作,,雙方將重點(diǎn)推進(jìn)線上線下融合,,加速線下門店全面向智慧門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中在商品通,、會(huì)員通,、服務(wù)通等全渠道融合上,將展線上線下數(shù)據(jù),、多平臺(tái)以及不同運(yùn)營(yíng)體系打通,,通過門店發(fā)貨、門店自提,、掃碼購(gòu),、隨身購(gòu)物袋、智能導(dǎo)購(gòu),、極速達(dá)等全鏈路升級(jí),,著力提升新消費(fèi)體驗(yàn)。
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