時間：2017-09-06 09:21:57 點(diǎn)擊：次
來源：界面新聞 作者：

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新零售、第四次零售革命反映了電商領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)向線下實(shí)體拓展的心態(tài)，希望盡快在線下掀起一場革命性的運(yùn)動，真正實(shí)現(xiàn)全渠道融合，在革命性的運(yùn)動中推動電商盡快落地，拓展出電商企業(yè)新的、更大的增長空間，以新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，占領(lǐng)引領(lǐng)零售業(yè)新生態(tài)的高地。同時也反映出電商領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對自身資源優(yōu)勢和實(shí)體零售行業(yè)的正確認(rèn)識，與實(shí)體零售行業(yè)相比，它們的優(yōu)勢在數(shù)據(jù)系統(tǒng)、供貨平臺、訂單響應(yīng)、客戶消費(fèi)行為分析等“輕運(yùn)營”方面，劣勢在于對線下地域環(huán)境、客流分布、區(qū)域消費(fèi)偏好、市場競爭變化等情況不熟悉，相對缺乏“重運(yùn)營”經(jīng)驗(yàn)。

智慧零售反映了傳統(tǒng)零售領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對線上渠道的認(rèn)識，線上渠道所主導(dǎo)的所有技術(shù)變革都在為優(yōu)化、升級線下零售渠道服務(wù)，只有依附于線下零售渠道才會產(chǎn)生價值；它們認(rèn)為在3-5年之內(nèi)，線下仍然會是主渠道，主要消費(fèi)客戶群最終仍然會沉淀在線下。因此，它們把主要精力放在優(yōu)化、升級線下零售渠道上，從提升客戶線下體驗(yàn)切入，構(gòu)建差異化的體驗(yàn)場景，真正解決線上和線下渠道協(xié)同問題；而對拓展線上渠道的態(tài)度，是在進(jìn)行成本測算、確保自身利益的前提下逐步走向融合。

財報呈現(xiàn)的結(jié)果

2017年第二季度阿里實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入501.84億元，同比增加56%。其中核心電商業(yè)務(wù)同比增長58%，達(dá)到430.27億元。天貓實(shí)物GMV(總成交額，Gross Merchandise Volume)漲幅49%，新零售被首次寫進(jìn)阿里財報，是天貓業(yè)務(wù)量增長的關(guān)鍵驅(qū)動力之一。

2017年第二季度京東GMV為人民幣2348億元(約合346億美元)，同比增長46.4%。

2017年上半年，蘇寧云商實(shí)現(xiàn)銷售收入1046.24億元，同比增長22.3%。其中線上銷售收入500.39億元，同比增長52.8%；線下銷售收入545.85億元，可比店面銷售收入僅同比增長5.5%。

從財報數(shù)據(jù)來看，新零售要好于智慧零售。

你認(rèn)為呢？也許各有各的優(yōu)勢吧。 

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