快遞企業(yè)派件費(fèi)紛紛上調(diào) 消費(fèi)者的快遞費(fèi)會(huì)漲價(jià)嗎?
距離“雙11”還有不到一個(gè)月的時(shí)間,,屆時(shí),,不僅電商平臺(tái),快遞公司也將迎來業(yè)務(wù)高峰期,。然而對于消費(fèi)者來說,,商家促銷還沒開始,快遞公司上調(diào)派件費(fèi)的通知就到了,。近日,,中通、韻達(dá),、圓通等多家快遞公司紛紛宣布上調(diào)快遞派件費(fèi),。
快遞企業(yè)上調(diào)派送費(fèi)背后有何原因?派送費(fèi)上調(diào)是否意味著“剁手黨”們要多付快遞費(fèi),?快遞行業(yè)的利潤分配究竟如何,?記者對此作了調(diào)查采訪。
特殊時(shí)期成本上升
從中通、圓通,、韻達(dá)等快遞企業(yè)的官方通知可以看出,,這3家企業(yè)率先調(diào)整的是全國發(fā)往上海地區(qū)的快遞派送費(fèi)。如中通快遞發(fā)布公告稱,,從10月1日起啟動(dòng)快遞費(fèi)用調(diào)節(jié)機(jī)制,,調(diào)整全國到上海地區(qū)的快遞費(fèi)用。韻達(dá),、圓通也發(fā)布公告,,并明確上調(diào)幅度均為0.5元/票。
對此,,中通方面解釋稱,,這主要因?yàn)榧磳⑦M(jìn)入快遞業(yè)務(wù)旺季,而且在中國國際進(jìn)口博覽會(huì)期間,,上??爝f市場用人、運(yùn)輸,、場地供需矛盾比較突出,,因此先調(diào)整全國發(fā)往上海的快遞費(fèi)用。
有業(yè)內(nèi)人士分析稱,,快遞企業(yè)率先調(diào)整全國到上海地區(qū)的快遞費(fèi)用,,而且調(diào)整時(shí)點(diǎn)略早于往年,主要是考慮到上海將于11月初舉辦中國國際進(jìn)口博覽會(huì),,寄遞安全保障工作升級(jí)帶來的運(yùn)營成本增加,。
實(shí)際上,快遞企業(yè)并不只在“雙11”前夕上調(diào)派送費(fèi),。近年來,,國內(nèi)主要快遞企業(yè)的派送費(fèi)一直在上調(diào)。去年5月,,圓通,、申通、韻達(dá),、中通等國內(nèi)快遞企業(yè)就宣布,,自6月1日起,將快遞派送費(fèi)在原有基礎(chǔ)上上調(diào)0.15元/票,。
這是為什么呢,?答案還得從快遞行業(yè)的價(jià)值鏈中去找。
派件利潤微薄
首先要理清一個(gè)概念,。“派送費(fèi)”并不是消費(fèi)者實(shí)際支付的寄件快遞費(fèi),,而是發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)支付給派件網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用,。
那么,我們每次支付的“快遞費(fèi)”,,最后是怎樣一個(gè)分配方式呢,?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一個(gè)快件從寄出到收件,,期間基本都經(jīng)歷七八個(gè),、甚至十多個(gè)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)。以從北京寄往西安的一件快遞為例,,一趟下來就進(jìn)行了11次提成:從北京快遞員收攬、基層網(wǎng)點(diǎn)封發(fā),、集散中心分揀裝車,,到干線郵路運(yùn)輸,再到西安集散中心分揀裝車,、基層網(wǎng)點(diǎn)分發(fā)給快遞員,、快遞員最后送件上門,每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生,,而快遞費(fèi)的80%左右就在這些環(huán)節(jié)中被分配了,。
同時(shí),常年來在快遞產(chǎn)業(yè)鏈中都有一個(gè)“潛規(guī)則”,,那就是發(fā)件利潤豐厚,,而派件利潤微薄。如有些快遞公司的利潤分配方式,,是收一個(gè)件提成3-4元左右,,而派件則大概有1-2元的提成。因此,,在生活中我們常??梢园l(fā)現(xiàn),許多快遞公司業(yè)務(wù)員勤于收件,、發(fā)件,,而懶于派件、送件,,背后也是這一利潤分配規(guī)律在起作用,。
因此,上調(diào)派件費(fèi),,某種意義上也可以視為快遞企業(yè)為解決發(fā)件業(yè)務(wù)與派件業(yè)務(wù)之間利益不平衡的一種辦法,。
快遞費(fèi)會(huì)漲價(jià)嗎?
有人擔(dān)心,,派送費(fèi)上調(diào)后,,上漲的這部分費(fèi)用會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的快遞費(fèi)上,。對此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝表示,,消費(fèi)者一般不會(huì)受到派送費(fèi)增加的影響,。大部分的上調(diào)派送費(fèi)均會(huì)先由快遞企業(yè)內(nèi)部消化,消化不了的才有可能傳遞給消費(fèi)者,。
中國快遞協(xié)會(huì)原副秘書長邵鐘林此前也曾表示,,按照行業(yè)慣例,派送費(fèi)由收件網(wǎng)點(diǎn)從快遞費(fèi)中支出,。派送費(fèi)上調(diào)屬于快遞公司的內(nèi)部結(jié)算機(jī)制調(diào)整,,和快遞價(jià)格并無直接關(guān)系。
事實(shí)上,,如果考察過去幾年快遞均價(jià)的數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)現(xiàn),,盡管快遞企業(yè)派送費(fèi)不斷調(diào)高,但消費(fèi)者實(shí)際支付的快遞費(fèi)卻不升反降,。數(shù)據(jù)顯示,,2017年快遞均價(jià)不到12元/件,而2015年是13.4元/件,,2014年是14.65元/件,,2013年是15.69元/件,2012年是18.6元/件,。
對此,,中國物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿表示,雖然成本不斷增長,,但快遞費(fèi)調(diào)價(jià)并不容易,。由于快遞是個(gè)充分競爭的市場,且企業(yè)的可替換性較高,,在未形成穩(wěn)固市場地位前,,不敢貿(mào)然對消費(fèi)者漲價(jià)。
然而,,也有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,,雖然快遞企業(yè)調(diào)整派件費(fèi)目前并不會(huì)影響消費(fèi)者寄送快件價(jià)格,但這或許是快遞行業(yè)價(jià)格調(diào)整的信號(hào),。
畢竟隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,快遞行業(yè)人工工資、房租,、車輛等各類成本也在不斷上漲,,一些末端派送網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營壓力較大,價(jià)格上調(diào)的張力始終存在,。另一方面,,充分競爭過后,,往往會(huì)誕生壟斷企業(yè)。幾家公司相互串聯(lián),、協(xié)同漲價(jià)的事情,,在快遞行業(yè)不是沒有發(fā)生過。2016年12月,,廣東圓通,、中通等5家快遞公司就因協(xié)同漲價(jià)而收到監(jiān)管部門65萬元的罰單。
快遞企業(yè)集體上調(diào)派件費(fèi),,會(huì)帶來壟斷漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)嗎,?
北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院副教授張曉東表示,快遞公司提高快遞員派送費(fèi),,不一定導(dǎo)致民眾快遞寄送費(fèi)上漲,。如果快遞費(fèi)上漲,引發(fā)監(jiān)管部門關(guān)注應(yīng)滿足兩個(gè)條件:一是上調(diào)快遞費(fèi)的企業(yè)數(shù)量是否超過80%的市場份額,,二是企業(yè)是否因調(diào)價(jià)獲得超額利潤。
但同時(shí)他也指出,,如果企業(yè)能夠證明上調(diào)費(fèi)用是由于運(yùn)輸,、人力等成本上漲造成,而且在上漲價(jià)格的同時(shí),,提高快遞服務(wù)的水平與效率,,減少野蠻分揀,提高妥投率等,,則可避免反壟斷的指責(zé),。
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