【本文轉(zhuǎn)載于“北京青年報(bào)”,，原文標(biāo)題為《“快遞小哥”長(zhǎng)啥樣：收入低 花銷大 缺職業(yè)認(rèn)同》，作者：章正/杜沂蒙/實(shí)習(xí)生楊寶光】

“快遞小哥”群體長(zhǎng)啥樣,？他們絕大部分為18至35歲的青年。有關(guān)報(bào)告顯示,，2018年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量突破500億件,。一支數(shù)量龐大的新就業(yè)群體迅速興起，以郵政速遞（EMS）,、順豐,、“三通一達(dá)”（申通、圓通,、中通,、韻達(dá)）等為代表的快遞企業(yè)，一線配送人員突破300萬(wàn),。此外,，美團(tuán)、餓了么等O2O,、外賣行業(yè)也擁有上百萬(wàn)名專兼職的終端配送員,。

“快遞小哥”流動(dòng)快，短期從業(yè)明顯

本次調(diào)研中,，社科院調(diào)研組對(duì)5279個(gè)調(diào)查樣本的分析顯示,，快遞配送員中，男性居多（88.9%）,；以青年為主體（20至29歲49.3%,，30至39歲40.8%，40歲以上7.4%）,；農(nóng)業(yè)戶籍居多（77.9%）,，大部分為進(jìn)城務(wù)工青年；學(xué)歷層次偏低（初中及以下29.2%,，高中職校及中專47%,，大專15.7%，本科及以上5.3%）,；政治面貌以群眾（57.9%）為主,，團(tuán)員和黨員比例不高（21.9%、5.7%）,。

調(diào)查顯示,，“快遞小哥”入職前大部分從事過(guò)建筑工人、餐飲服務(wù)員,、銷售員,、保安及司機(jī)等工作。南寧的調(diào)查中,，69.8%認(rèn)為快遞業(yè)門檻低,、上手快,，46.8%認(rèn)為這是能找到的不需要高學(xué)歷且收入較高的職業(yè)。

“快遞小哥”的工作時(shí)間普遍較長(zhǎng),，近一半的快遞員每天工作10至12小時(shí),，8至10小時(shí)有30.6%，12小時(shí)以上有21.4%,。48.9%表示每周只能休息一天,，還有44.5%表示休息時(shí)間不確定。

他們的勞動(dòng)強(qiáng)度究竟有多大,？每天派件量在50至100件占38.4%,，100至150件占11.8%，150件以上占19.2%,。在“雙十一”等高峰期,，配送量更是呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。訪談中“忙得腳不沾地”“累得不想說(shuō)話”是他們說(shuō)的最多感受,。

報(bào)告指出,，因投訴糾紛、缺少保障及職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題,，很多青年并不把快遞配送作為一份長(zhǎng)久工作,。從業(yè)不足一年者占39%，一至兩年占31.2%,，兩至三年占12.1%,，五至六年占5.9%，七年以上為11.9%,，短期從業(yè)特征明顯,。

研究人員在武漢的調(diào)查中，郵政EMS,、順豐的快遞員流動(dòng)率均達(dá)30%左右。調(diào)查還顯示,，目前快遞配送從業(yè)人員中,，在校學(xué)生兼職的比例也達(dá)到18.6%。

東部地區(qū)“快遞小哥“月入平均5110元

很多人認(rèn)為“快遞小哥”收入高,，其實(shí)并不如此,。調(diào)研報(bào)告指出，他們的月平均收入3000元以下23.3%,，3000至4000元20.2%,，4000至5000元25.7%，5000至6000元13.2%,，6000元以上17.6%,。東部地區(qū)快遞員月平均工資5110元,，中部地區(qū)4464元，西部地區(qū)4247元,。

2017年全國(guó)城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員月均薪資3813.4元,，快遞員為4859元，高出27.4%,。對(duì)比之下,，從表面上看這個(gè)行業(yè)收入水平不低，但高工資來(lái)自高強(qiáng)度超時(shí)加班,，如果以小時(shí)工資為標(biāo)準(zhǔn),，則平均23.9元，僅相當(dāng)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)（人社部公布的32個(gè)城市最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn),，北京24元,，其他地方基本在15至20元之間）。

具體到計(jì)酬方式,，“快遞小哥”的計(jì)件工資占較大比例（55.8%）,，其次是月薪制（11.5%）、底薪加績(jī)效工資（14.9%）,、底薪加提成（10.6%）,。物流快遞、直營(yíng)模式多采用固定薪酬加績(jī)效,，外賣快遞,、眾包快遞和加盟模式更多采用計(jì)件方式。

半數(shù)以上“快遞小哥”感覺(jué)不受人尊重

從支出來(lái)看,，他們呈現(xiàn)出生活中消費(fèi)高,、娛樂(lè)少的特點(diǎn)。2017年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出18322元,，當(dāng)年快遞員人均消費(fèi)支出為23459元,，高出全國(guó)平均水平28%。訪談中,，44.5%認(rèn)為工資基本夠用,，33.2%認(rèn)為比較困難，19.4%認(rèn)為非常困難,。

在此情況下,，特別是他們面臨“累得下班就想睡覺(jué)”的工作壓力，快遞員的休閑娛樂(lè)很少（看短視頻17.8%,、聽音樂(lè)15.0%,、看電視劇或電影14.2%、打游戲10.3%）,，半數(shù)以上什么都不參與,。

盡管勞動(dòng)強(qiáng)度大,、收入水平不高，快遞員對(duì)工作的滿意度處于中等水平,。其中,，1~10分調(diào)查區(qū)間中，總體平均分6.62分,，44.8%給出了8分,，僅有15.9%給出4分以下。

很多從業(yè)青年認(rèn)為這份工作是壓力與動(dòng)力并存,。一方面,，雖然累但收入還行，特別是時(shí)間比較自由,，在固定區(qū)域內(nèi)完成配送任務(wù)即可,；另一方面，56.3%感覺(jué)自己的工作不受人尊重,，65.1%缺乏職業(yè)認(rèn)同,。