時(shí)間：2020-12-03 16:19:29 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：易觀數(shù)科 作者：易觀數(shù)科

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家住北京郊縣順義的小區(qū)門(mén)外，叮咚買(mǎi)菜又開(kāi)起新一波的地推,，擺攤設(shè)點(diǎn),，當(dāng)場(chǎng)就送雞蛋果蔬，特別是在周末總能圍著一圈人,。

坐我對(duì)邊的同事妹子,，在某次閑聊中也透露，作為一個(gè)住東四環(huán)的資深宅女,，家附近的商超菜場(chǎng)不可知,，特別是疫情以來(lái)，這大半年來(lái)基本都是靠著每日優(yōu)鮮解決生活日常,。

競(jìng)爭(zhēng)格局：從“三國(guó)殺”到“群雄逐鹿”

2020年疫情之后,，圍繞社區(qū)服務(wù)的生鮮電商獲得了高度的關(guān)注。

也是在疫情階段,，抓住用戶需求和消費(fèi)場(chǎng)景的社區(qū)生鮮/電商也迎來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇期,。每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜以及美團(tuán)買(mǎi)菜拉開(kāi)區(qū)域競(jìng)備,，加大市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷力度,，社區(qū)電商一時(shí)成三國(guó)爭(zhēng)雄之勢(shì)，燒錢(qián)搶人,、搶團(tuán)長(zhǎng)競(jìng)備一起燃起硝煙,。

此外從ToB逐漸拓展到C端的美菜，多點(diǎn),、永輝等商超零售也加緊數(shù)字化入局,，還有傳統(tǒng)垂直行業(yè)玩家興盛優(yōu)選、十薈團(tuán),，社區(qū)模式（社區(qū)生鮮,、社區(qū)團(tuán)購(gòu)）一時(shí)成為資本市場(chǎng)和輿論環(huán)境的雙重焦點(diǎn),。

對(duì)更多的消費(fèi)用戶來(lái)說(shuō)，阿里的『盒馬鮮生』和永輝旗下不慍不火的『超級(jí)物種』,，更多是以高品質(zhì),、高客單價(jià)，走得是門(mén)店體驗(yàn)+線上下單配送結(jié)合的中高端消費(fèi)人群,。相對(duì)來(lái)說(shuō)，每日優(yōu)鮮,、叮咚買(mǎi)菜和美團(tuán)買(mǎi)菜的選品和價(jià)格更親民,，也適合更廣泛人群的下沉市場(chǎng)。

從區(qū)域性的營(yíng)銷競(jìng)備,，到對(duì)具體消費(fèi)人群的精準(zhǔn)定位,，社區(qū)電商化的玩法在2020疫情后期勝負(fù)未分的情況下，那句每個(gè)行業(yè)都喜歡嚷嚷“狼來(lái)了,！狼來(lái)了,！”的汲汲自危，果不其然,，一語(yǔ)成讖,。

從2020年6月到8月，滴滴,、美團(tuán),、拼多多分別推出了『橙心優(yōu)選』、『美團(tuán)優(yōu)選』和『多多買(mǎi)菜』,。據(jù)有關(guān)報(bào)道,，滴滴“橙心優(yōu)選”的日單量大約是280萬(wàn)單，美團(tuán)優(yōu)選在400萬(wàn)單左右,，多多買(mǎi)菜也超過(guò)了200萬(wàn)單,。

作為電商零售領(lǐng)域的霸主，阿里自然不會(huì)缺席,。據(jù)有關(guān)報(bào)道,，阿里已成立社區(qū)團(tuán)購(gòu)事業(yè)部，盒馬獲得阿里40億美金支持投入社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)『盒馬優(yōu)選』,，并計(jì)劃搶先在湖北招募1萬(wàn)名團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng),。

力量競(jìng)備“秀肌肉”，到底在秀什么,？

巨頭躬耕入局,，社區(qū)電商迅速進(jìn)入群雄逐鹿之勢(shì)。

對(duì)于新老巨頭來(lái)說(shuō),，雖然各自的業(yè)務(wù),、定位包括經(jīng)營(yíng)內(nèi)容都各不相同,，作為原生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其數(shù)字化的本質(zhì),，決定了其商業(yè)模式最終都是在經(jīng)營(yíng)用戶,、流量和數(shù)據(jù)的價(jià)值。美團(tuán),、滴滴,、拼多多先后加入社區(qū)電商賽道，也是其拓新賽道復(fù)制數(shù)字化模式打法的試驗(yàn)田,。生鮮電商的玩法經(jīng)過(guò)幾年的試水,，也讓領(lǐng)域參與者意識(shí)到，過(guò)于押注門(mén)店/前置倉(cāng),，重模式下盈利回本難,，而且線下門(mén)店流量也難以支持其穩(wěn)定性運(yùn)營(yíng)。

攜帶大量線上流量,，擁有豐富的數(shù)字用戶在資產(chǎn),，此時(shí)大舉進(jìn)入社區(qū)電商，對(duì)于包括阿里盒馬在內(nèi)的巨頭來(lái)說(shuō),，不過(guò)是基于自身成熟的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,，不斷在更多新的領(lǐng)域快速?gòu)?fù)制，覆蓋更多消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景,，在整體流量增長(zhǎng)困境的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),，選擇更高頻需求以及更廣泛人群的下沉市場(chǎng)，通過(guò)刺激高粘性的用戶復(fù)購(gòu),，也許是獲得新增量的不二途徑,。

包括生鮮在內(nèi)的社區(qū)電商企業(yè)，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,、配送體系是其基本骨架,，線上下單平臺(tái)+門(mén)店前置倉(cāng)結(jié)合模式，考驗(yàn)的是平臺(tái)服務(wù)承接的能力,，但電商零售說(shuō)到底最終依賴的是用戶對(duì)商品品質(zhì)和平臺(tái)服務(wù)的認(rèn)可,。對(duì)于中小參與者來(lái)說(shuō)，巨頭入局,，帶來(lái)的是原生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,，體系化的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和技術(shù)能力的降維攻擊，包括精準(zhǔn)的用戶洞察,、會(huì)員體系下的精準(zhǔn)分群,、用戶線上消費(fèi)行為分析，以及依靠數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)的高效,、自動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)管理,。