時(shí)間：2023-08-04 10:12:22 點(diǎn)擊：次
來源：法制日報(bào) 作者：

條評論打印收藏

汽車被暴雨沖走丟失能獲得全額賠償嗎,？

法律專家解析暴雨導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的賠償問題

受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”殘余環(huán)流影響,，自7月29日開始，京津冀地區(qū)發(fā)生了極端性強(qiáng)降雨,，導(dǎo)致不少地方出現(xiàn)了洪澇災(zāi)害,。國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，截至8月1日10時(shí)，北京財(cái)險(xiǎn)行業(yè)收到因?yàn)?zāi)報(bào)案數(shù)6786件,，報(bào)損金額16618萬元,，其中，車險(xiǎn)因?yàn)?zāi)報(bào)案數(shù)6480件,，農(nóng)險(xiǎn)因?yàn)?zāi)報(bào)案數(shù)90件,，企財(cái)險(xiǎn)因?yàn)?zāi)報(bào)案數(shù)147件。

快遞被暴雨泡毀賠不賠,，誰來賠,？車被洪水沖走后可以全賠嗎？房屋漏水檢修由誰負(fù)責(zé),？暴雨造成的財(cái)產(chǎn)損失相關(guān)賠償問題成了不少群眾關(guān)注的焦點(diǎn),。對此，《法治日報(bào)》記者采訪多位法律專家進(jìn)行解析,。

快遞被雨泡毀怎么辦

京津冀強(qiáng)降雨引發(fā)的洪澇災(zāi)害,，讓“快遞被暴雨沖走”的消息引發(fā)熱議。據(jù)8月1日媒體報(bào)道,，部分快遞網(wǎng)點(diǎn)已斷電,、斷網(wǎng)，失去聯(lián)系,，具體損失情況正在統(tǒng)計(jì),。

那么，快遞被沖走,、泡毀,，消費(fèi)者是否能得到賠償？

記者就此問題咨詢多家快遞公司,。順豐客服稱,，如果物品價(jià)值較高，用戶可以選擇保價(jià),，如果沒有保價(jià),，會(huì)結(jié)合運(yùn)費(fèi)的比例進(jìn)行賠付。申通客服稱,，“我們有賠償制度,，如果確實(shí)損壞，肯定會(huì)賠,。具體(賠償金額)看損壞情況,，內(nèi)件損壞還是外包裝損壞，還是都損壞了。(全損)是派遣網(wǎng)點(diǎn)理賠”,。

中國快遞協(xié)會(huì)法律事務(wù)部主任,、北京嘉潤律師事務(wù)所高級合伙人丁紅濤介紹，暴雨屬于不可抗力,，快遞被損毀或遺失的,，快遞公司在沒有過錯(cuò)且履行了及時(shí)通知、合理保管等義務(wù)的情況下,，應(yīng)當(dāng)免除快遞公司的賠償責(zé)任,。

上海市律師協(xié)會(huì)現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)研究會(huì)主任、金誠同達(dá)(上海)律師事務(wù)所高級合伙人狄朝平認(rèn)為,，如果在雨勢較小的地方,，快遞物品仍被浸泡了，則不能訴諸不可抗力,，快遞公司應(yīng)予賠償,。如果快遞公司延遲送達(dá)而遭遇大雨，也難以認(rèn)定快遞公司遭遇不可抗力,。

關(guān)于快遞保價(jià)的問題,，丁紅濤認(rèn)為，發(fā)生暴雨時(shí),，快遞公司未及時(shí)采取預(yù)防和補(bǔ)救措施,，造成損失進(jìn)一步擴(kuò)大的，需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。已經(jīng)保價(jià)的快遞,，在保價(jià)范圍內(nèi)，對擴(kuò)大的損失部分確定賠償,。未保價(jià)的快遞,，有約定的，從約定,，沒有約定或約定不明確的,，對實(shí)際擴(kuò)大的損失部分進(jìn)行賠償。

“暴雨對快遞行業(yè)可能會(huì)產(chǎn)生配送延遲,、物品損壞或遺失,、設(shè)施故障客戶投訴增加等方面的影響,。為了應(yīng)對這些影響,，快遞企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施，例如加強(qiáng)災(zāi)害防控措施培訓(xùn)和調(diào)度優(yōu)化,，以確保員工的安全和貨物的順利運(yùn)輸,。”丁紅濤說。

車輛因雨受損如何賠

一條網(wǎng)傳視頻中，接連多輛汽車被洪水沖走,。視頻評論區(qū)內(nèi),，不少網(wǎng)友發(fā)問，如果車輛被洪水沖走損壞甚至丟失,，保險(xiǎn)公司是否還會(huì)理賠,？

記者就此咨詢某保險(xiǎn)公司，其客服人員回復(fù)稱,，如果發(fā)現(xiàn)車輛被沖走,，需要第一時(shí)間報(bào)案，保險(xiǎn)公司確認(rèn)了車輛大概位置后,，會(huì)派駐該地區(qū)工作人員查勘損失,，安排定損修車辦理理賠。不過,，能否獲得理賠要看具體的車險(xiǎn)種類,，車輛損失險(xiǎn)通常可以覆蓋自然災(zāi)害造成的損失,。

“雖然暴雨洪災(zāi)等屬于自然災(zāi)害,，是不可抗力，但保險(xiǎn)責(zé)任卻不可免除,，根據(jù)機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定,，自然災(zāi)害、意外事故造成的機(jī)動(dòng)車直接損失應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償,。實(shí)踐中,，如果發(fā)生損失應(yīng)當(dāng)注意保留證據(jù)，如事后現(xiàn)場拍攝照片等,。”北京京律律師事務(wù)所律師孫童說,，需要注意的是，如果車輛在水中“二次點(diǎn)火”,，對發(fā)動(dòng)機(jī)造成損傷的,，保險(xiǎn)公司一般認(rèn)為屬于“損失擴(kuò)大”的責(zé)任免除情形，不予理賠,。

孫童介紹,，如果車輛被沖跑后一直找不到，保險(xiǎn)公司一般會(huì)推定全損進(jìn)行賠償,，但對于滅失的車輛,，需要公安機(jī)關(guān)出具滅失證明辦理注銷后，才能到保險(xiǎn)公司理賠,。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)農(nóng)村保險(xiǎn)研究所副所長李文中稱,，這種情況下，一般保險(xiǎn)公司會(huì)要求被保險(xiǎn)人提供相關(guān)車輛權(quán)屬證明(如購車發(fā)票)、車輛行駛證等一系列材料以證明被保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失情況,，另外,，一般會(huì)要求被保險(xiǎn)人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書，將車輛的相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,。

此外,，北京市律師協(xié)會(huì)物業(yè)管理法律專業(yè)委員會(huì)主任包華提到，如果車輛停在小區(qū)的地下車庫被淹,，物業(yè)公司需要承擔(dān)的責(zé)任與其過錯(cuò)程度相關(guān),。“本次大規(guī)模降水是有氣象機(jī)關(guān)的天氣預(yù)報(bào)的，物業(yè)公司理應(yīng)知曉,。物業(yè)公司應(yīng)該及時(shí)組織專業(yè)人員,，清理排水系統(tǒng)，配備防洪物資,，制定應(yīng)急預(yù)案,。如果物業(yè)公司沒能及時(shí)開展前述工作，則需要對車庫被淹承擔(dān)一定的責(zé)任,。如果物業(yè)公司已開展前述工作,，但降水量超過了排水設(shè)施設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，則物業(yè)公司不需要承擔(dān)責(zé)任,。”

房子漏水誰負(fù)責(zé)維修

北京市此次降雨為140年來最大降雨,，部分居民家中出現(xiàn)了“外面下大雨，屋里下小雨”“外墻滲水”“地下返水”等情況,。

家住北京市海淀區(qū)的趙丹發(fā)現(xiàn),，這幾天業(yè)主們紛紛在社區(qū)群里接龍漏水報(bào)修，至少有20戶家里漏了水,。其中一戶家里雨水穿過天花板,，在房頂上形成一個(gè)燈罩樣的凸起，最終“嘩啦”一聲澆在木地板上,。

“最煩的就是和物業(yè)公司的拉扯,。漏水報(bào)修，物業(yè)公司總是說,，防水材料需要幾天晾干,，得等到連續(xù)多日的晴天再修理。”趙丹說,，現(xiàn)在,，要么就是排隊(duì)等物業(yè)公司處理，要么只能自行找人維修,。

有律師向記者表示,，雨天房屋漏水問題存在責(zé)任界定難的問題，依據(jù)《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》等規(guī)定,，在正常使用條件下,，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏等最低保修期限為5年,，業(yè)主遭遇漏雨問題，可以要求物業(yè)公司向開發(fā)商報(bào)修,。過了5年,，針對同一漏點(diǎn)同一問題，開發(fā)商也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)維修責(zé)任,。但如果是因?yàn)槎窝b修,、空調(diào)打孔造成的漏水，開發(fā)商不管也是合理的,。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授翟業(yè)虎認(rèn)為,，如果是沒有物業(yè)服務(wù)的住宅區(qū)尤其是老樓，由于老房子已經(jīng)過了保修期,，可能需要業(yè)主通過法定程序來動(dòng)用公共維修基金對外墻漏水進(jìn)行治理,。若一些小區(qū)沒有公共維修基金，甚至沒有物業(yè)公司,，可能就只能依賴政府的幫助或者業(yè)主自籌資金,。

針對北京市近期強(qiáng)降雨引發(fā)的住宅小區(qū)房屋漏雨訴求集中情況，近日北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委會(huì)同市住房資金管理中心緊急下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)房屋漏雨應(yīng)急情況下住宅專項(xiàng)維修資金使用工作的通知》,，優(yōu)化完善了房屋漏雨應(yīng)急情況下使用住宅專項(xiàng)維修資金的流程,，進(jìn)一步提升專項(xiàng)維修資金使用效率，確保專維資金快速使用,。記者注意到,，其中明確了先施工搶險(xiǎn)、再公示,、再撥付資金的程序,。

此外，在采訪中記者發(fā)現(xiàn),，除快遞,、車損、房屋漏水等問題外,，還有不少群眾擔(dān)憂“暴雨天不能上班,，工資怎么算”？

北京海潤天睿律師事務(wù)所律師孫鵬告訴記者,，在極端天氣的影響下,，員工無法按照正常出勤方式上班,，有的路段甚至采取管制出行，員工應(yīng)及時(shí)聯(lián)系單位告知實(shí)情,，用人單位不應(yīng)扣發(fā)工資,。如果因臺(tái)風(fēng)或洪水等極端天氣導(dǎo)致企業(yè)停工停產(chǎn)，用人單位可以安排員工待崗,，同時(shí)按照相關(guān)規(guī)定支付勞動(dòng)者工資,。同時(shí)，如果用人單位要求員工通過居家工作的形式履行勞動(dòng)合同,，用人單位也應(yīng)正常支付工資,。