時間：2017-05-11 15:24:23 點擊：次
來源：經濟觀察網 作者：

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劉強東：京東線下店策略不同于線上

2017年5月8日,，京東集團(納斯達克股票代碼:JD)發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財年第一季度業(yè)績，凈收入達762億元,，同比增長41.2%,，經營利潤達到8.431億元人民幣，去年同期經營虧損為8.649億元人民幣,。

在財報發(fā)布后舉行的分析師電話會議上,，京東集團CEO劉強東、首席財務官黃宣德對財報要點進行了解讀并回答分析師提問,。劉強東稱,，京東從去年開始做了大量線下的拓展工作，但“京東的所有店,，策略從第一天開始都不是像過去做線上一樣虧損經營,。”

4月初，劉強東宣布百萬京東便利店計劃正式出爐,，未來5年,，京東要在全國開設超過100萬家便利店。其中,，一半在農村,，每個村都有，這是繼1萬家京東家電專賣店后,，京東計劃上線的第三個線下合作項目,。

事實上，在布局便利店之前,，京東對于線下的拓展早已開始,。2014年11月，京東集團全國首家大家電“京東幫服務店”在河北省趙縣正式開業(yè),，截至2016年年底,，京東幫在全國開店1731家，覆蓋2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，45萬個行政村,。

2016年3月，京東家電事業(yè)部總裁閆小兵宣布2016京東家電將在農村市場開設實體專賣店,。2017年2月,，京東家電稱不再將眼光拘泥于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，宣布采取在縣級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場同步發(fā)展的模式,。

劉強東在分析師會議上稱,，京東所有線下店都是加盟的模式,，京東并不直接擁有這些線下店，所以它并不是一個重資產模式,。另外,，這些店面有一些特征：一個是在人群比較集中的地方，或者用線上覆蓋的成本比較高的地方,，比如農村市場,。劉強東稱，京東為這些加盟商輸出品牌,、供應鏈能力和物流服務等,，走線上線下結合的模式，通過不同品類到達不同的人群,，為不同的人群提供好的用戶體驗,。同時稱“京東的所有店，策略從第一天開始都不是像過去做線上一樣虧損經營,。”

此外談及京東4月宣布正式組建的京東物流子集團,，劉強東稱，京東物流從獨立運營的那天開始,，“我相信它是有利潤的”,，而未來京東物流的衡量，“我們內部來衡量未來的京東物流的話,，更多是衡量它來自外部的收入占比,。”劉強東說。

今年4月,，京東宣布正式組建京東物流子集團，向全社會輸出京東物流的專業(yè)能力,，為各行業(yè)的客戶提供一攬子的供應鏈服務和物流服務,。據了解，目前,，京東擁有中小件,、大件、冷鏈,、B2B,、跨境和眾包(新達達)六大物流網絡的企業(yè)。

未來,，京東物流子集團將為合作伙伴提供包括倉儲,、運輸、配送,、客服,、售后的正逆向一體化供應鏈解決方案服務,、物流云和物流科技服務、商家數據服務,、跨境物流服務,、快遞與快運服務等全方位的產品和服務。

劉強東在分析師電話會議中稱,，中國物流市場機會很大,，過去大部分公司采取自建的方式，最近一兩年趨勢非常明顯,，越來越多的品牌公司逐步把自己的物流外包,。而京東之所以擁有中小件、大件,、冷鏈,、B2B等六大管理能力，“得益于京東有各種不同的購物場景,，給了我們機會建立這樣的物流場景,。”劉強東稱，京東過去開放主要在電商,，現在的開發(fā)是要向所有有物流需求的企事業(yè)單位開放,，終究有一天京東物流會從成本中心過渡到利潤中心，為股東創(chuàng)造巨大的價值,。

劉強東相信,，京東物流從獨立的運營那天開始，就是有利潤的,。而未來內部衡量未來京東物流的話,，更多是衡量它來自外部的收入占比。“只有絕大部分收入和利潤都來自于外部,，它才是一個成功的標志,。”劉強東說道。