【行業(yè)研究】大數(shù)據(jù)與智能化是O2O的未來
O2O 1.0時代，團購時代
提到O2O,，其實就是把傳統(tǒng)的線下與線上結合起來,，團購作為商家的一種促銷手段，雖然那個時候還沒有O2O的概念,，但是通過線上的促銷活動作為線下消費的引子,，不可否認團購最早開啟了O2O時代的到來。
首先,，我們從消費者的消費習慣來看,，在團購之前，很少有消費者在進行線下消費之前會先到線上平臺去提前預定,，他們往往都是直接到線下實體店進行消費,。團購的興起，越來越多的消費者都會先打開團購網(wǎng)站,，尋找附近有什么好吃好玩的,，然后線上團購好之后再去線下店消費，用戶的O2O消費習慣無形之中就被團購培養(yǎng)出來了,。
其次,，我們從商家的角度來看，對于很多商家來說,，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來讓很多傳統(tǒng)的線下商家都想著要急切轉型互聯(lián)網(wǎng),，但是對于互聯(lián)網(wǎng)的空白與經(jīng)驗缺乏讓傳統(tǒng)商家們都陷入了困境，團購的到來給了線下傳統(tǒng)商家搭上互聯(lián)網(wǎng)這艘快船的機會,。借助團購,，很多商家通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了品牌的免費宣傳與積累，在商家門店空閑時期也引入了更多的客流量,。
其三,，我們從整個行業(yè)的角度來看，如果說電子商務掀起了貿易的新時代,，那么團購則開啟了消費商業(yè)的新篇章,。可以說,，團購對整個全行業(yè)以及社會經(jīng)濟的發(fā)展都起到了促進作用,，未來將會有越來越多的傳統(tǒng)消費行業(yè)借助團購快速步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,。
無論是從消費者還是從商家,，亦或是從整個消費行業(yè)來看，團購都具有一定的促進意義。團購會成為線下商家借助線上平臺進行促銷宣傳的一種營銷策略而永遠存在,，但是團購模式本身存在的一些弊端,，也決定了團購無法成為O2O的終極方向。
弊端一：任何事情都是利弊相生的,，對于商家來說,，團購用好了是一種非常好的品牌宣傳與營銷手段，但是如果沒用好,，對于商家來說也會是一種損失,。有很多消費者本來一直也在該線下門店進行消費，但是當該消費者知道有團購之后,，他們就會經(jīng)常性的團購消費,，這無形之中降低了商家的利潤來源。
弊端二：消費者選擇團購消費,，除了電影等少數(shù)服務區(qū)別不是很大的行業(yè),，用戶在大多數(shù)的消費領域消費體驗上也會打折扣，這是很多消費者都會遇到的感受,。O2O要做的是提升線下體驗,，而不是讓線下體驗打折扣，團購在這點上也會存在不足,。
弊端三：從模式上來看,，團購靠的是低價來吸引用戶，而不是依靠真正的用戶體驗,，這樣也很難培養(yǎng)用戶的忠誠度,。對于很多用戶來說，往往都是團購在哪里,，折扣在哪里,，他們就會流向哪里，長期以往容易形成一個惡性循環(huán),。
O2O 2.0時代,，燒錢時代
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