時間：2015-10-30 15:07:50 點擊：次
來源：托比網(wǎng) 作者：趙杰夫

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有人在分析B2B電商與B2C電商的發(fā)展差距時，認(rèn)為原因是“B2C業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化比較容易，B2B業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，難以標(biāo)準(zhǔn)化”。此論只知其一、未知其二。事實上，B2B電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，早在2003年左右ORACLE與SAP相繼推出其“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理軟件組合產(chǎn)品”時就已臻于成熟，在時間上可以說一點也不晚于B2C電子商務(wù)，只不過因其是作為世界頂級管理軟件的一個組成部分，具有高度的專業(yè)性、復(fù)雜性，應(yīng)用門檻很高，加之昂貴的使用價格，使得其只是在少數(shù)大型企業(yè)內(nèi)才難得一見，故一般的B2B產(chǎn)品研發(fā)人員，莫說見過，聽說過的也很少，更遑論能學(xué)習(xí)、借鑒了。

此外，導(dǎo)致包括阿里1688在內(nèi)的一眾B2B電商平臺，多年以來難有大的改變與進展的另外一個重要原因，是2B類軟件產(chǎn)品本身發(fā)展所具有的一個重要特性“路徑依賴”。與2C類軟件產(chǎn)品“因業(yè)務(wù)流程比較簡單，產(chǎn)品的修改自由度非常大”不同的是，2B類產(chǎn)品其在早期的設(shè)計基因與業(yè)務(wù)模型基礎(chǔ)，往往決定了其今后的發(fā)展空間與所能到達(dá)的高度。這就好比如果最初打下的只是蓋5層樓的基礎(chǔ)，蓋到5層樓之后再想要蓋到10層樓以上幾乎是不可能的，除非推倒重來。國內(nèi)企業(yè)管理軟件行業(yè)過去二十多年發(fā)展的悲催經(jīng)歷與失敗教訓(xùn)，證明2C類所謂“小步快跑、快速迭代”的產(chǎn)品開發(fā)思想，很難適用于2B類產(chǎn)品。

事實上，我們從阿里B2B平臺最近幾年的一些改變中，也能看出其的確是在背后有做改進的努力，但早先的脫胎于2C類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)原型與應(yīng)用框架，決定了其后來的努力注定是事倍功半，難有大的起色。誠如華為任老板早年常掛在嘴邊上的一句話“小草再怎么澆水也長不成大樹！”。然而，推倒重來又談何容易！縱觀全世界管理軟件過去二十多年的發(fā)展歷史，SAP與ORACLE壟斷高端市場近二十年，其地位迄今無人能撼動，我們還沒有看到有一個原本設(shè)計比較簡單的低端管理軟件產(chǎn)品，能夠最終變身進入高端市場、逆襲成功的先例。

四、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包漸成B2B電子商務(wù)的重點領(lǐng)域

新千年以來，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，商業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境的不斷變化，“供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包”(亦稱“業(yè)務(wù)流程外包”BPO，Business Process Outsourcing)不僅已成為一個業(yè)界所廣泛接受的現(xiàn)實存在，而且也越來越多地成為很多企業(yè)開展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的“首選”。B2B電子商務(wù)的發(fā)展也從早期階段的供需雙方一般的“買賣”(貿(mào)易)關(guān)系領(lǐng)域，逐步擴展至企業(yè)與(包括物流商在內(nèi)的)外部合作伙伴之間的更緊密、更深層次的協(xié)作關(guān)系領(lǐng)域，且因其需求相對更為“剛性”的特點而逐步成為重點領(lǐng)域。

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