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6:活動(dòng)結(jié)束之后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行的總結(jié)與分析等。
7:報(bào)名日,確定產(chǎn)品,提交活動(dòng)素材。
8:報(bào)名后的跟進(jìn),確認(rèn)是否通過(guò)。
9:做好活動(dòng)進(jìn)行中的應(yīng)急措施。
10:活動(dòng)結(jié)束,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)分享帖發(fā)布在相關(guān)幫派。
首頁(yè)專(zhuān)修基本要素
梳理分析網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,美化頁(yè)面,潤(rùn)化細(xì)節(jié),活潑溫暖基調(diào)為主,體現(xiàn)溫馨舒適,黃綠色調(diào)為輔,體現(xiàn)干凈整潔,紫色和黃色兩個(gè)互補(bǔ)色,對(duì)比鮮明;紅色為提示性顏色,適用于“價(jià)格”丶“促銷(xiāo)”丶“熱賣(mài)”等范圍;深灰色字搭配淺灰色線框背景,簡(jiǎn)單中的統(tǒng)一,如:XXXX超級(jí)保暖棉衣229.寶貝標(biāo)題在首頁(yè)一定要保持一致。
整個(gè)從感官丶交互丶瀏覽丶情感丶信任五個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)出發(fā),突顯“XXXX”的初衷。網(wǎng)購(gòu)就是突破傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,是一種全新的體驗(yàn),XXXX要以大氣的風(fēng)格滿足用戶感官和信任的體驗(yàn);以干凈的風(fēng)格滿足用戶感官和瀏覽的體驗(yàn);以溫馨的風(fēng)格滿足用戶情感和瀏覽的體驗(yàn),以活躍的風(fēng)格滿足用戶交互的體驗(yàn)。
店鋪的主要角色是文化,不僅僅局限于用戶,還有XXXX的團(tuán)隊(duì),我們會(huì)更透明更開(kāi)放,比如品牌故事,團(tuán)隊(duì)成員等都會(huì)在網(wǎng)站上呈現(xiàn),讓用戶看到一個(gè)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),鞭策和見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)。用戶可以把自己對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià),建議,購(gòu)物感受作為評(píng)論真實(shí)的發(fā)表出來(lái),我們會(huì)用心的聆聽(tīng)您的每一個(gè)建議,以此來(lái)鞭策我們的成長(zhǎng);我們會(huì)真實(shí)展現(xiàn)您的每一個(gè)評(píng)價(jià),以助于其他用戶的判斷。”在團(tuán)隊(duì)成員介紹頁(yè)面加入文字+真實(shí)圖片:從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),從生產(chǎn)到加工,從加工到包裝,從包裝到發(fā)貨,從發(fā)貨到快遞員,加入以上圖片后,每張圖片進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,并說(shuō)上一句話:感謝您的選擇,XXXX百余名員工正在為您的購(gòu)物提供服務(wù)。
1: 盡量不用放輪播,花里胡哨的圖片,不如一個(gè)大的主題圖片有效。
2: 超級(jí)大的圖片加載起來(lái)很慢,3分鐘首頁(yè)的圖片都沒(méi)有加載完,注意簡(jiǎn)介度和打開(kāi)速度。
3:首頁(yè)配色不要太多,顏色跳躍太過(guò)于刺眼,別讓顧客感覺(jué)進(jìn)了一個(gè)雜貨鋪。
4:導(dǎo)航混亂,沒(méi)有清晰明確的頂部導(dǎo)航。
5:店鋪裝修不能抓住重點(diǎn),不僅要符合自己的文化,也要考慮顧客的審美觀。
6:首頁(yè)搞的太復(fù)雜
7:寶貝詳情內(nèi)頁(yè)入口太多
8:忽略了首頁(yè)的搜索功能,加入快捷搜索框在首頁(yè)店招下部。
看完以上八點(diǎn),再根據(jù)此運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的用戶體驗(yàn)度等章節(jié),總結(jié)4個(gè)答案給同事們:
一: 體現(xiàn)店鋪的形象,給人一種信任感,3-5秒內(nèi)留住訪客的注意力。
二: 店鋪首頁(yè)是寶貝詳情頁(yè)的流量入口,吸引住訪客,并讓她產(chǎn)生點(diǎn)擊,進(jìn)入內(nèi)頁(yè),產(chǎn)生PV,PV越高,深度越深,產(chǎn)生訂單的幾率越大。
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