時間：2016-05-03 08:53:28 點擊：次
來源：品途商業(yè)評論 作者：

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目前，和雅座在線合作品牌包括萬達廣場、金百萬、權金城、新辣道、比格、一茶一坐、眉州東坡等全國知名餐飲品牌，也包括了像風林火山、70后飯吧、一麻一辣、水木錦堂等受年輕人歡迎的新一代餐飲品牌。

國外團購業(yè)鼻祖Groupon，阿里布局海外的跳板

Groupon最早成立于2008年11月，總部位于美國伊利諾伊州芝加哥。Groupon在全球150多個城市為用戶提供團購交易，其折扣為50%甚至更多，以網(wǎng)友團購為經(jīng)營賣點。其獨特之處在于：每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務類型的、服務有地域性、線下銷售團隊規(guī)模遠超線上團隊。

2016年2月，阿里巴巴集團買入Groupon公司3300萬股普通股，持股5.6%，成為其第四大股東。目前，其在全球28個國家中擁有業(yè)務運營。阿里巴巴集團發(fā)表聲明稱：“我們買入Groupon少量股票是為了共享美國和中國市場之間的想法，這是一種被動型持股。如果Groupon管理層愿意與我們交換經(jīng)驗，那么我們已做好了分享的準備。”阿里巴巴還持有美國網(wǎng)絡零售商Jet.com，magicLeap，以及Lyft等公司的股份，可見阿里的投資戰(zhàn)略逐漸開始由國內(nèi)市場轉向國際化市場。

Groupon所提供的產(chǎn)品實質以服務商戶與用戶為主，基于商戶其擔任的是渠道銷售商的角色。Groupon所擁有的用戶均為29-33歲具有高消費能力的用戶，因此，對于商家來說Groupon平臺定位精準、目標明確、成本低廉，是廣告宣傳的最佳平臺。

商家通過Groupon充分曝光，提升影響力；且通過該平臺帶來的超級數(shù)量的用戶，出售優(yōu)質商品或服務，再口口相傳，吸引更多的用戶再次消費。

而基于用戶其提供的是高性價比的產(chǎn)品或服務信息。Groupon主要售賣的均是餐館、酒店、美容、健身、培訓等服務類的優(yōu)惠信息，即使跟知名服裝企業(yè)Gap合作也是以優(yōu)惠券的形式售賣，這均避免了庫存、物流配送成本。

Groupon的營銷模式最重要的是出售的大幅打折服務只在當天有效，且只在一定數(shù)量的客戶決定購買后才生效。此限時購物模式，促使用戶在為達成購買用戶上限數(shù)量上，自發(fā)通過QQ、MSN、EDM、微博、SNS等方式互為傳播，有效的形成了口碑傳播，不斷增加其網(wǎng)絡影響力和用戶黏性。

在用戶維護方面，Groupon推出用戶每邀請一個朋友注冊并當其在72小時內(nèi)達成一筆交易將獲得10美元現(xiàn)金，以作為網(wǎng)站的激勵；且用戶在參與中也會獲得Groupon所給予的優(yōu)惠券、獎品等特殊回饋。

此外，Groupon其每一單交易都附有5到6頁的小故事以吸引用戶眼球產(chǎn)生共鳴，其中大部分是人為編造的段子。該公司總部有70名寫手專門負責每天寫作190頁左右的故事。

同時其也不斷引入社會性網(wǎng)絡，通過Twitter/Facebook等延伸社會化體驗。

Groupon的盈利核心在于收取商戶高額30%-50%的交易傭金，回款周期為兩個月，即網(wǎng)上團購活動結束當天結算1/3，1個月后結算1/3，2個月收結算剩余的1/3，如此能迅速回籠資金，變現(xiàn)利潤以邊盈利邊瘋狂擴張。

人多折扣大，商家都會提出這樣的“團體優(yōu)惠”的概念，在行業(yè)淡季，很多商家愿意通過折扣來籠絡客人。由于此想法，才誕生了Groupon的最先的盈利模式，這也是Groupon7個月內(nèi)的盈虧平衡的關鍵原因，也許就在于他們立足于城市的本地化消費信息挖掘，充分調動了當?shù)叵M者的需求，也滿足了商戶的需要。而Groupon的缺點是區(qū)域性強，無法快速復制到每個城市，每開拓一個市場就必須派業(yè)務員深耕當?shù)兀哉业疆數(shù)氐母咂焚|服務。

同時，Groupon早在去年7月收購了美國外賣O2O創(chuàng)業(yè)公司OrderUp，該公司業(yè)務已覆蓋美國40多個城市。另外，Groupon也上線了自己的外賣O2O服務GrouponToGo。Groupon進入外賣O2O的信心來源于其龐大的活躍用戶數(shù)，Groupon披露的數(shù)據(jù)顯示其在北美有2500萬活躍用戶。對于外賣這種剛性需求，Groupon只要做好運營，其龐大的用戶人群會成為外賣用戶。

目前，Groupon主要是和那些已經(jīng)有能力提供外賣服務的餐廳合作，對于那些沒有能力提供外賣服務的餐廳，Groupon正在準備搭建自己的物流平臺。Groupon的物流平臺將引入第三方的物流提供商，采取類似社會化物流的方式。

銀泰商業(yè)，與支付寶組成消費“利器”

銀泰商業(yè)(集團)有限公司成立于1998年，是一家以百貨零售、購物中心、電子商務為主營業(yè)務的多元化大型商業(yè)連鎖集團，擁有銀泰百貨、銀泰購物中心、銀泰網(wǎng)這三大核心業(yè)務板塊。2007年，銀泰百貨成功在香港聯(lián)交所掛牌上市。

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