首個同城速遞App改名“人人快送” 眾包物流如何實現(xiàn)突破
管理大師泰勒創(chuàng)造的標準量化管理理論對于新生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言或許有些太過陳舊,,但實際上標準化流程控制的應用早已融入整個工業(yè)體系,。對于工廠而言,標準量化管理意味著產(chǎn)品質(zhì)量,;對于眾包物流企業(yè),,標準量化是服務品質(zhì),。比如關于同城配送,篩選兼職快遞員的標準包含什么?是否需要建立信用考核機制,?還是利用大數(shù)據(jù)對使用者進行多維度比照,?甚至嚴格到工作人員的操作步驟等等。
這是眾包物流繞不過去的檻,。人人快送此次更名也提出了高于行業(yè)平均水平的服務標準,,只是后續(xù)服務如何,還需要用戶的檢驗,。
快遞與共享經(jīng)濟的交鋒
始于上市的狂歡,,背后是民營快遞多年捉襟見肘的財務壓力釋放;但即便是鳥槍換炮,,汽車變飛機,,但根植于阿里電商的民營快遞卻不得不痛苦的面對國內(nèi)電商整體增速放緩的事實:
國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2016年前三季,,中國網(wǎng)上零售額3.4651萬億元,,增速為26.1%。從2014年的49.7%,,到2015年的33.3%,,這三年電商增速一路下滑。
誰能夠填補巨大的增長空白,?或許農(nóng)村物流算一個,,但還不夠;而類似同城配送這種短距離配送服務實際上仍處于初級狀態(tài),,遠未達到消費者的對于時間精確控制的要求,,其必然是未來民營快遞業(yè)的重點升級區(qū)域。
盡管前面所講,,類似人人快遞們已經(jīng)意識到了同城配送市場之外的新業(yè)務,,所以人人快遞此次將APP改名為人人快送后,還在積極探索其他服務類型,,眾包的觸角或?qū)⒂|及更多服務領域,。
而在眾包物流不斷完善模式之后,將會與回過神來的民營快遞有一次激烈的交鋒,。值得注意的是,,眾包物流這一行業(yè)既沒有滴滴、快的時代的規(guī)模,,而民營快遞也不是一觸即潰的出租車公司,,或許這是繼共享單車之后,共享經(jīng)濟模式的又一次自我驗證,,我們不妨拭目以待,。
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