時間：2017-06-14 10:21:48 點擊：次
來源：億邦動力網(wǎng) 作者：雅各布專欄

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大數(shù)據(jù)與人工智能的深入應用

數(shù)字化零售供應鏈的崛起，使得零售商可以將海量的供應鏈數(shù)據(jù)建立端到端的關聯(lián)，在零售管理信息系統(tǒng)中嵌入數(shù)據(jù)挖掘技術，讓大數(shù)據(jù)分析為零售供應鏈管理提供決策支持，最終為消費者提供更為卓越的服務。在2016年京東618大促活動中，京東商城應用了“智能賣場”為消費者提供個性化的推薦，并將消費者的行為數(shù)據(jù)反饋到供應鏈執(zhí)行中，穩(wěn)定了大促期間商品的庫存可用性，同時也保證了貨物的及時送達，可謂真正意義上的雙贏。我們期待2017年數(shù)據(jù)挖掘與機器學習算法將進一步深度影響零售供應鏈管理，幫助品牌商的零售供應鏈實時與市場需求的變化建立鏈接，依托技術實現(xiàn)商業(yè)智能決策與自動化的供應鏈執(zhí)行，使整個零售供應鏈變得更加敏捷和柔性。

中歐國際工商學院運營及供應鏈管理學教授、中歐-普洛斯供應鏈與服務創(chuàng)新中心主任趙先德表示，在當今信息化、大數(shù)據(jù)、人工智能技術產(chǎn)生深刻影響之時，誰把握住了供應鏈的數(shù)字化、智能化，誰就獲得了打造卓越供應鏈能力之先機，將在激烈的競爭中成為行業(yè)領袖。

易觀數(shù)據(jù)認為，在以消費為主要增長引擎的今天，尤其是線上零售業(yè)規(guī)模迅猛擴張，依托的是其背后強大供應鏈管理體系的支撐，供應鏈管理效用也更直接決定零售業(yè)的運營效率。智能化的供應鏈管理，能夠幫助線上終端渠道升級全鏈條下的協(xié)作平臺，尤其在全局內(nèi)的資源統(tǒng)籌調(diào)度、優(yōu)化管理流程、深化動態(tài)決策機制等方面，大幅提升零售業(yè)在全鏈條中的運籌效用。此外，同時推動上游品牌制造商、渠道商，從信息化到數(shù)字化，再到智能化管理，從而使零售供應鏈整體效率提升，終端消費者的體驗得以改善，而鏈條中各個主體都有所受益。

京東商城副總裁、Y事業(yè)部負責人于永利表示，對于2017的零售供應鏈管理來說，將越來越重視對效率、成本和用戶體驗的把控。要做到這幾點，“智能化”將成為一條正確出路。京東商城正在借助自己的數(shù)字化供應鏈領先優(yōu)勢，依托數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、流程再造和技術驅(qū)動等能力，整合形成智慧供應鏈，逐步打造和優(yōu)化“好商品、好價格、好計劃、好庫存及智慧協(xié)同”的智慧供應鏈解決方案,攜手合作伙伴一同開啟科技泛零售的嶄新時代。 

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