中國汽車電商的最佳商業(yè)路徑
2.創(chuàng)造談資
讓你的產(chǎn)品在用戶中發(fā)起品牌相關的熱烈討論,制造談資需要產(chǎn)品本身的品質(zhì)具有決定性。當然,偽劣假冒產(chǎn)品也會迅速形成話題和談資,只不過是負面的而已,好的產(chǎn)品本身會說話甚至于讓人尖叫,這樣的產(chǎn)品本身就具有話題性,也會在社交媒體上或者現(xiàn)實中形成談資,因為分享是人的原始動力,有研究指出分享是人性中同喜悅具有同等的興奮度。
當然,社交媒體讓分享更加便捷,且傳播的渠道更加的多樣化和具有深度發(fā)酵的可能性。在門戶時代是制造者說什么,用戶就聽什么;在博客時代是用戶想聽什么,制造者就說什么;而在社交媒體時代是制造者和用戶一起說,請用戶幫制造者來說更具威力。
3.創(chuàng)造擁護性
100萬粉絲其實不多,但也不少了,但對于一個產(chǎn)品或者個人的話,有1000個死忠粉絲其實也足夠了,起碼足夠作為你在社交媒體上進行傳播品牌價值的原動力。新媒體門檻其實并不高,只要你思維跳躍,隨意而為,往往就會事半功倍。近年來各種公眾號直達號頭條號,它們基本是野蠻生長,而想要獲得死忠粉,首先就要保持高頻和互動,其次是專注專業(yè),再者就是要長情,也就是一以貫之地保持你的專注和專業(yè)。
4.創(chuàng)造身份識別功能
所謂的打造身份識別功能,其實這也是打造一個產(chǎn)品的社交屬性,一個產(chǎn)品從最基礎的功能性需求到情感性需求,在新媒體時代又賦予它一個特別的功能,這就是社交屬性。社交屬性最核心的取向就是要“潮”,要一直站在暴風的漩渦中心位置,這也是那些潮人能夠引領時尚和潮流的基礎,新媒體時代科技公司甚至于已經(jīng)超過傳統(tǒng)媒體的關注度而成為暴風中心的大媒體。一旦你的產(chǎn)品具有了社交屬性,無論是在線上還是線下,社交都是無處不在的,通過社交屬性人們很容易就識別出來你的喜好和對于某產(chǎn)品或者某事件的傾向性,社交屬性讓人們變得簡單化臉譜化。同時,產(chǎn)品的社交屬性打造的核心問題也就出來了,那就是需要讓自己的產(chǎn)品同樣具有臉譜化、標簽化和個性化的定格于。
其實還有一種方式,那就是講故事,而且需要原生故事。當然,講故事這也是傳統(tǒng)營銷所倡導的,甚至于是它最核心價值取向,都已經(jīng)被無數(shù)人講太多了,似乎都快到被講爛的地步,所以在這里不再贅述。
淘寶系和復制淘寶模式汽車電商的試水失敗,但從另外一個維度思考,不難發(fā)現(xiàn),這同樣也是一個莫大的契機,而且路徑變得越來越清晰了。這也符合當下電商社交化的大趨勢,于是汽車電商應該走的道路也就清晰了:首先進入社交化平臺,先別著急去電商化,但底座和底層邏輯一定是電商化的社交平臺,不過既然是社區(qū)就需要用戶關系的構建;之后才是多方共贏人人受益的變現(xiàn)通道,同時,還要協(xié)同智能化車聯(lián)網(wǎng)的配套與智能化功能的疊加才是汽車電商的真正出路。
05汽車密碼:汽車社群情景電商的開拓者
汽車社群首先來說是人的社群,社群的確需要一個慢體驗的過程,但是汽車密碼汽車社群的核心價值并非其本身的紅包、傭金和懸賞的商業(yè)模式獨立維系的,而是其遵從與社群的本質(zhì)核心驅(qū)動力來打造用戶的歸屬感,通過用戶在汽車密碼平臺上獲得的身份認同與分工協(xié)同,打造汽車密碼自己的網(wǎng)紅過程是社群IP形成的起因和結果。
后真相被今年牛津詞典列為年度熱詞,我們不禁要思考,為何人們所追尋的真相往往不是真的,前面的那個后字,其意之深值得思索。于是得悟的人創(chuàng)造了后真相這個熱詞,意思是相對于客觀事實,對情緒及個人信念的感染更能影響輿論的這種狀態(tài)或境況,在這種情況下,客觀事實背后的真相也就變得無關緊要。后真相就是相關等于了因果的非理性行為或者思維方式,事實上相關與因果是并非一定存在等號關系的,比如那些中醫(yī)粉說是因為青蒿素可以治療瘧疾,這是中醫(yī)的貢獻,事實恰恰相反,東晉著名煉丹家道士葛洪的《肘后方》的藥方里有青蒿,但是青蒿不是青蒿素,把青蒿煮成湯更提煉不出來青蒿素,再者葛洪的所謂藥方有40多種,具體哪一種能治療瘧疾他自己恐怕也不知道,他的藥方里有狼糞,那么你吃狼糞去治療瘧疾嗎?互聯(lián)網(wǎng)讓世界變得扁平化了,我們享受它的成果喜悅的同時還需要承受甚至于承受得起它所帶來的惡果,那么就是精英將被消解,不再沉默的大多數(shù)崛起,構建起了M型社會。那些不靠理性思維支配的后真相信奉者完全靠感謝驅(qū)動做出決策的人們開始成為主導,于是后真相時代開始到來,近階段的英國脫歐公投,亦或川普的大選獲勝,還有微信朋友圈的謠言刷屏現(xiàn)象等等均可認證這一點。
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