時(shí)間：2017-08-17 09:15:28 點(diǎn)擊：次
來源：電商喇叭社 作者：

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值得一提的是，掌魚生鮮超市貨品支持外賣配送，而配送工作當(dāng)然是有美團(tuán)外賣自家配送員接單配送。這應(yīng)該算是掌魚生鮮超市的一大先天優(yōu)勢。另外，美團(tuán)開設(shè)掌魚生鮮是有意對標(biāo)盒馬鮮生，未來美團(tuán)會涉獵中央廚房，形成外賣+中央廚房的業(yè)態(tài)布局。

可以說，線上電商的線下生意正紛紛落地，并成為當(dāng)前最熱的風(fēng)口。

無數(shù)的商業(yè)現(xiàn)象背后，都隱藏著既定的商業(yè)邏輯，究其根本，主導(dǎo)電商品牌們密集布局實(shí)體店的深層原因，離不開消費(fèi)環(huán)境的變化與電商自身先天不足的矛盾升級。

對電商來說，爆發(fā)式的紅利增長已經(jīng)終結(jié)，相反線上銷售可預(yù)見的天花板帶來了巨大壓力。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長28.2%，相比2015年全年的增速明顯放緩，這也是近五年來，網(wǎng)絡(luò)零售增速首次跌破三十個(gè)百分點(diǎn)，線上零售實(shí)際上已經(jīng)開始進(jìn)入瓶頸期。

運(yùn)營成本的提高與用戶轉(zhuǎn)化率低下的矛盾不斷激化。相比線下的傳統(tǒng)企業(yè)，電商最大的優(yōu)勢就在于成本，少了房租、人力、能耗等成本制約，但隨著流量成本與物流成本的提升，電商的線上運(yùn)營成本不斷飆升，原有的優(yōu)勢蕩然無存。

與此同時(shí)，惡性循環(huán)的價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致的越來越激烈的競爭，以及資本市場的巨大壓力等因素，也成為電商品牌進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。

電商與實(shí)體商業(yè)從之前的獨(dú)立、碰撞走向融合、共生，無論是“自上而下”的行業(yè)指導(dǎo)，還是“自下而上”的市場自發(fā)行為，都標(biāo)志著到了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，以線上線下互聯(lián)互通為核心的新零售商業(yè)業(yè)態(tài)正是大勢所趨。

不過中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，當(dāng)前這些新零售業(yè)態(tài)的落地并不能完全代表未來新零售的業(yè)態(tài)，現(xiàn)今的零售業(yè)態(tài)還不夠成熟，只是單單代表了一部分零售的新方式以及新趨勢。未來隨著科技的發(fā)展以及運(yùn)營，新零售的展現(xiàn)方式肯定會變得越來越豐富。

在這股新零售浪潮背后，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、在線支付等“黑科技”發(fā)揮重要作用。

“新技術(shù)”是馬云提出的“五新”之一，可以理解成是“新零售”發(fā)展的重要基礎(chǔ)。劉強(qiáng)東認(rèn)為，技術(shù)的更新與零售業(yè)態(tài)的改變息息相關(guān)，技術(shù)賦能時(shí)代已到來。在張近東看來，零售業(yè)如果沒有技術(shù)做支撐，將會寸步難行，技術(shù)就是智慧零售最核心的支撐。

技術(shù)革新的背后是企業(yè)對消費(fèi)場景數(shù)據(jù)化的探索，而不是簡單地通過技術(shù)降低成本。大數(shù)據(jù)和以顧客為中心，被視為新零售背后的核心驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)橹挥写蛲〝?shù)據(jù)后，企業(yè)才可以為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)的營銷和個(gè)性化服務(wù)。

面對越來越多元化的消費(fèi)方式，盡管技術(shù)上仍有待突破，但不能否認(rèn)的是，新的零售業(yè)態(tài)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

對線下零售的拓展中堅(jiān)持強(qiáng)管控已經(jīng)成為了阿里、京東、網(wǎng)易都需要面臨的挑戰(zhàn)。在主業(yè)收入堅(jiān)挺的前提下，各家都有足夠資本去嘗試新零售，但現(xiàn)在想在財(cái)報(bào)中反映出來或者贏取消費(fèi)者的口碑還太早。

當(dāng)然，新零售也是零售，必須回歸零售的本質(zhì)。線上與線下的互動(dòng)融合，歸根到底還是手段和方式的變化，并沒有改變“零售＝服務(wù)+產(chǎn)品”的本質(zhì)，用戶才是最終的裁判。 

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