時間：2018-08-07 09:57:53 點(diǎn)擊：次
來源：運(yùn)聯(lián)傳媒 作者：

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據(jù)悉，永輝云創(chuàng)正在福州試點(diǎn)一項前置倉業(yè)務(wù),，永輝內(nèi)部將其稱之為永輝生活衛(wèi)星倉,。

“永輝生活衛(wèi)星倉，是永輝更好滿足線上用戶的一種業(yè)務(wù)模式,。用戶通過永輝生活A(yù)PP或者小程序下單,，由永輝生活衛(wèi)星倉履單配送到家”，永輝官方表示,。據(jù)悉,，永輝生活衛(wèi)星倉已經(jīng)在福州開出第五家。

就在不久前召開的一次投資者交流會上,，永輝高層對包括超級物種,、永輝生活在內(nèi)的永輝云創(chuàng)業(yè)務(wù)重新“定調(diào)”：到家業(yè)務(wù)將是云創(chuàng)的核心，未來線上銷售占比要超過線下?，F(xiàn)在看來,，永輝布局前置倉與該戰(zhàn)略是一脈相承的。

一個微妙的變化是,，永輝到家官方微信公眾號發(fā)表第一篇文章是在2016年8月5日,，隨后2016年10月起停止了更新，而不久前的2018年7月28日又開始發(fā)表文章,。這說明,，永輝內(nèi)部對于到家業(yè)務(wù)想明白了，開始大力推進(jìn),。

在線上線下一體化的背景下,，大多數(shù)實(shí)體零售企業(yè)都開通了到家業(yè)務(wù)。不同點(diǎn)在于,，多數(shù)零售商的到家業(yè)務(wù)是“被動式的”,，是為了滿足顧客多元化消費(fèi)場景的延伸，以借助第三方平臺開展居多；而永輝到家業(yè)務(wù)從借助第三方平臺走向自主經(jīng)營,，其核心是會員信息的數(shù)據(jù)化和可識別化,，最終回歸到線上流量。永輝云創(chuàng)一位高層表示,，永輝生活可識別的會員占比已經(jīng)達(dá)到了80%,。

“此前永輝與京東到家合作開通到家業(yè)務(wù)，運(yùn)行效果良好?，F(xiàn)如今永輝布置前置倉,，自主經(jīng)營到家業(yè)務(wù)，這說明永輝希望把線上業(yè)務(wù)的命脈牢牢掌握在自己手中”,。一位行業(yè)觀察者告訴《第三只眼看零售》,。

永輝衛(wèi)星倉：全溫層、300-600平方米,、數(shù)千SKU

據(jù)了解,，永輝生活衛(wèi)星倉面積在300-600平方米之間，商品以永輝具備優(yōu)勢的生鮮品類及日用百貨為主,，SKU數(shù)保持在數(shù)千種之多,。在供應(yīng)鏈層面，永輝生活衛(wèi)星倉是由永輝當(dāng)?shù)氐呐渌椭行膶⑸唐分苯优渌椭燎爸脗},，而不像一些企業(yè)那樣,，通過大店帶小店的模式，將大店作為物流的中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),。

在選址上,，永輝生活衛(wèi)星倉布局在具有較強(qiáng)消費(fèi)需求和線上消費(fèi)習(xí)慣的新興住宅、居民小區(qū)等成熟社區(qū)周邊,，配送服務(wù)覆蓋衛(wèi)星倉周邊約3公里范圍,。

在倉儲硬件上，永輝生活衛(wèi)星倉內(nèi)擁有常溫,、冷藏和冷凍等全溫度帶的倉儲環(huán)境,，能夠滿足城市年輕人群及家庭的日常消費(fèi)需求。

在最后一公里落地方面,，永輝生活衛(wèi)星倉采用自己的團(tuán)隊進(jìn)行配送,，從而保障訂單的響應(yīng)效率和品質(zhì)。值得一提的是,，此前永輝生活嘗試自建社區(qū)合伙人團(tuán)隊為門店提供配送服務(wù),。永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，永輝生活前置倉的配送團(tuán)隊也是與社區(qū)合伙人制度結(jié)合,。

永輝當(dāng)前的到家服務(wù)是以永輝超市,、超級物種以及永輝生活門店作為前置倉來滿足消費(fèi)者在線購物的需求。打開永輝生活A(yù)PP，系統(tǒng)會根據(jù)消費(fèi)者的定位來分配就近任何一家永輝實(shí)體門店來承擔(dān)商品配送（包括永輝BRAVO,、超級物種和永輝生活）,。

一個疑問是，永輝在全國布局的門店和各個業(yè)態(tài)完全可以作為線上商品的載體,，為何還要投入資金建立專門的前置倉,？

永輝官方對此表示：衛(wèi)星倉的面積、環(huán)境及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，能夠為線上消費(fèi)用戶提供更多選擇,、更豐富和新鮮的商品、更加優(yōu)質(zhì)的配送及售前售后服務(wù),。

一位福州商界人士表示，永輝布局前置倉有兩大考量,。一是增加永輝生活A(yù)PP上的商品品項和SKU數(shù),；二是釋放出剝離原來到家業(yè)務(wù)的信號，未來有可能將所有自營的到家業(yè)務(wù)都劃分到前置倉項目,。

“將永輝生活門店作為前置倉配送到消費(fèi)者家中有其局限性,。一是配送人員容易出現(xiàn)波峰波谷運(yùn)力不均衡的現(xiàn)象，人力資源無法有效利用,；二是商品可選擇性比較少”,。上述人士告訴《第三只眼看零售》。

不過永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，永輝生活衛(wèi)星倉還在測試過程中,，未來是否要將所有自營的到家業(yè)務(wù)都劃歸至前置倉項目，目前尚未確定,。

值得關(guān)注的是,，永輝前置倉項目中，騰訊起到了至關(guān)重要的作用,。“永輝生活衛(wèi)星倉是永輝與騰訊合作的重要項目之一,，騰訊智慧零售戰(zhàn)略部派出專門團(tuán)隊與永輝在福州組成聯(lián)合工作組。在線上用戶導(dǎo)流,、小程序產(chǎn)品能力搭建,、微信社群運(yùn)營、公眾號內(nèi)容運(yùn)營,、廣告投放等方面,，騰訊給予了很大支持。”永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。

暗戰(zhàn)樸樸超市,，永輝云創(chuàng)要成為“大玩家”

“永輝推出前置倉，對標(biāo)的就是樸樸超市”。上述福州商界人士告訴《第三只眼看零售》,。

樸樸超市是這兩年在福建崛起的一匹黑馬,。與每日優(yōu)鮮類似，樸樸超市主打前置倉的概念,，經(jīng)營品類包括生鮮果蔬,、酒水飲料、休閑食品,、日用百貨等,，共計三千多個SKU。

樸樸超市有兩大特色,。一是特殊的選址模型和商業(yè)閉環(huán),。不同于傳統(tǒng)超市的選址策略，考慮到成本因素和送貨到家的模式,，樸樸超市不一定要選在商業(yè)核心地段開設(shè)前置倉,，從而降低了租金。

由于前置倉不需要像傳統(tǒng)超市那樣講究商品陳列的空間感和顧客體驗,，因此它可以容納更多商品數(shù),，從而提升了門店使用效率。“一個面積400-500平方米的前置倉陳列的商品數(shù)與1000平方米的社區(qū)店大抵相當(dāng)”,。上述福州商界人士表示,。

二是以1.5公里為半徑的前置倉。樸樸的前置倉設(shè)置在居民小區(qū)附近,，每個前置倉覆蓋周邊1.5公里的配送范圍,，這個距離是永輝生活衛(wèi)星倉的二分之一，這說明它的覆蓋密度要大于永輝生活衛(wèi)星倉,。

永輝云創(chuàng)在其大本營推出前置倉戰(zhàn)略,，這意味著它連接線上與線下的能力更強(qiáng)。按照永輝云創(chuàng)的戰(zhàn)略,，這是未來實(shí)現(xiàn)線上銷售大于線下的重要步驟,。

作為超級物種和永輝生活的母體，業(yè)界對于永輝云創(chuàng)的認(rèn)知大多數(shù)停留在“實(shí)體店”層面,，通過近半年以來的布局,，以及永輝高層在各種場合發(fā)表的觀點(diǎn)，《第三只眼看零售》判斷,，永輝云創(chuàng)將成為永輝互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,。

如果說以紅標(biāo)店和綠標(biāo)店為核心的永輝云超是過去的永輝，那么具有互聯(lián)網(wǎng)基因的云創(chuàng)是未來的永輝,。只不過,，作為上市公司的永輝集團(tuán)以獨(dú)立子公司的方式運(yùn)作云創(chuàng),，并且拉入今日資本和騰訊等股東，將其與永輝的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做了區(qū)隔,，降低了風(fēng)險,。

我們可以觀察到，永輝云創(chuàng)旗下的永輝生活A(yù)PP將成為永輝面向第三方賦能的互聯(lián)網(wǎng)平臺,。類似于家政,、洗衣、便民服務(wù),、健身等多種外部接口,，已經(jīng)出現(xiàn)在永輝生活A(yù)PP的“發(fā)現(xiàn)新物種”板塊中。這意味著,，當(dāng)永輝生活在區(qū)域內(nèi)獲取的用戶數(shù)達(dá)到一定體量,，且滿足消費(fèi)者的多項生活所需，它便有可能成為類似于美團(tuán)這樣的生活服務(wù)型平臺,。

永輝生活A(yù)PP的發(fā)展模式,，與美團(tuán)、餓了么,、拼多多等平臺具有相似之處。在運(yùn)作初期,，它們通過大筆投入,、發(fā)放補(bǔ)貼等形式引流，累積用戶規(guī)模,。但自身成為具備流量優(yōu)勢的”超級APP“后,，接入第三方企業(yè)，為其提供線上銷售增量,、數(shù)字化運(yùn)營能力以及業(yè)務(wù)優(yōu)化等賦能能力,，便成為其實(shí)現(xiàn)盈利，提升邊際效應(yīng)的重要依托,。

《第三只眼看零售》認(rèn)為,，布局前置倉使得永輝云創(chuàng)在深耕線上有了更強(qiáng)大的抓手，其作為一個互聯(lián)網(wǎng)入口的功能更加全面,。

在未來,，永輝能否實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，永輝云創(chuàng)是其中關(guān)鍵,。但從目前來看,，永輝云創(chuàng)同樣面臨巨大考驗。“永輝云創(chuàng)依然存在痛點(diǎn),，例如它的單店營收不夠高,，虧損巨大,，而布局前置倉也將繼續(xù)增加虧損面”，某專注于零售領(lǐng)域的投資人告訴《第三只眼看零售》,。