時間：2015-12-04 09:32:07 點擊：次
來源：阿里研究院 作者：

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雙11余音尤在,，雙12馬上又要來了,。還有必要參與一下雙11引發(fā)的各種討論嗎？

想來想去,，還是有些不吐不快,。確切地說,，雙11之后，我自己有三個“沒想到”,。

第一個“沒想到”：912億元

作為一個在互聯(lián)網(wǎng)領域摸爬滾打了20年的從業(yè)者,，我還是有點驚訝于天貓雙11今年的一連串數(shù)字：

912億元的成交額，支付寶全天7.1億筆的支付,，8.59萬筆/秒的支付峰值,，4.67億的物流訂單。912億元,，超過了2014年全國社會消費品日均零售額719億元,，相當于2015年10月份日均全國社會消費品零售總額，更遠遠高于2014年美國感恩節(jié)購物季（包括感恩節(jié),、黑色星期五,、感恩節(jié)周末、網(wǎng)絡星期一）五天在內(nèi)的網(wǎng)絡成交額65.6億美元（約合417億元）,。

這是天貓的勝利嗎,？的確是的。這是新商業(yè)基礎設施的勝利嗎,？是的,。這是DT時代對IT時代的超越嗎？是的,！這一新的商業(yè)基礎設施,，在底層是云計算,、寬帶和無線互聯(lián)網(wǎng)、智能終端,。其上則是在線零售體系,、互聯(lián)網(wǎng)支付清算網(wǎng)絡、智能物流體系等,。

看不到新的商業(yè)基礎設施正在安裝到社會經(jīng)濟的運行之中,，看不到網(wǎng)絡零售對后端的生產(chǎn)制造、金融,、物流的倒逼與升級,，就不能稱為是真正的電商專家！

是的,，我說的有點絕對了,。因為互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是專家,，人人都有某一特長肯定是全球第一,。

但至少我可以確信的是：看不到這一點的人，肯定不是電商領域的真專家,。在這個巨變的互聯(lián)網(wǎng)時代,，要想讓自己的聲音真正被傾聽，唯有學習和實干,。否則,，曾經(jīng)在某些領域領先一時的專家，也會成為讓人唏噓的落伍者：因為沒有人再愿意善意地去提醒他“你講錯了”,，所以他多少仍然有些渾然不知,。甚至，他還可能多少會有些生氣,，因為今天互聯(lián)網(wǎng)上的現(xiàn)實,，居然不符合他多年習慣了的分析框架。這怎么得了,？

在人類學上,，年長者普遍向年輕人學習的這種時代，被稱為是后喻文化時代,。我們正在經(jīng)歷的,，大概就是這樣一個時代吧。我們每一個人,，面臨的情境都一樣,，誰也不例外。

第二個“沒想到”：高談闊論與奇談怪論

雙11引發(fā)了一連串的真不明白,、假不明白,。英國爵士也好,，虛擬經(jīng)濟傷害實體經(jīng)濟也好，假貨橫行也好,，透支消費也好,，沒必要再辦雙11也好，貨物還沒發(fā)出就已經(jīng)公布了退貨金額也好……,。不論這些觀點,，是利益驅(qū)動，是觀念認識的差異,，是不了解情況,，還是其它原因。也不論這些千奇百怪的觀點,，是上升到了法律層面,，還是商業(yè)競爭的小動作，還是確實是因為研究不夠,。

我想來想去,，總覺得有些奇怪：數(shù)億的消費者，都在用他們自己辛苦賺的錢去做出“投票”,，那么多的商家,，都在參與這場全球的商業(yè)狂歡節(jié)，難道有人比這數(shù)億人更珍惜自己的錢包嗎,？

對了，還有,，客服妹們,、快遞哥們、剁手黨們,，都是你我身邊鮮活的,、有優(yōu)點的、有缺點的,、高矮胖瘦都有的普通人,，當然其中也都包括了你我。所以,，電子商務,，怎么就成了虛擬經(jīng)濟了呢？作為未來的商務,，電子商務,，就是實體經(jīng)濟的一部分。還有,，不喜歡電子商務的人們可以放心,，電子商務注定會消失,，因為將來的情形將是：因為所有商務都將是電子商務，所以將來確實沒必要再加上“電子”二字了,。

第三個“沒想到”：常識最可貴

近日,，偶爾發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟學家樊綱先生和攜程董事長梁建章先生的兩篇文章，有興趣的讀者可以找來讀讀,，分別是《對阿里巴巴批判的再批判》,、《為馬云和電商辯護》。

兩位先生,，據(jù)我所知跟阿里巴巴沒有什么交集,，攜程在業(yè)務上可能跟阿里多少還有些良性的同業(yè)競爭。但就在一片奇談怪論,、嘈雜無比的吵鬧中,，兩位先生也許是真的“看不下去了”，所以憑著常識,，他們說出了誰都看得懂的大白話,，給一些頭腦發(fā)熱的朋友們，端上了一杯涼白開：

樊綱：“計劃經(jīng)濟的基本想法就是嚴格計算每個人都只消費必要的東西,，不存在任何浪費,。可是你怎么知道,、你怎么能定義什么是別人（不是你自己）需要的和不需要的,？什么是今天需要的而不是明天需要的？這是計劃經(jīng)濟之所以失敗的基本原因,。”

“網(wǎng)店就業(yè)不是真正的就業(yè),。”“這可是貨真價實的奇談怪論了。網(wǎng)店就業(yè)當然不是國企就業(yè),，但是一個能每月掙個幾千元的工作,，對誰都是一份真正的就業(yè)，也許最初可能還只是低收入就業(yè),。你要把這些就業(yè)也消除掉么,？”

“批判五：‘網(wǎng)絡平臺毀了行業(yè)生態(tài)，企業(yè)離了平臺就無法生存’,。這是典型的似懂非懂又杞人憂天,。”

“此文放到網(wǎng)上，一定是一堆板磚砸來,。不過我這里事先聲明,，我絕不回一詞與之辯論。我的文章寫完了,，供閱讀供參考,。如想辯論,，請去再讀幾遍經(jīng)濟學的基本教科書，然后讀一些經(jīng)濟歷史,。”

梁建章：“電商效率太高了,，所以會導致零售業(yè)失業(yè)。這是個壞事嗎,？這個和機器導致失業(yè)的謬論一樣不值一駁,。”

“我們不用造這么多實體店，就可以騰出地方和資源,，多造點住宅,、公園、道路,，不是很好嗎,？ ”

兩位先生，比我講的好,。所以,，我想，自己不需要再啰嗦什么了,。

近幾日,，我和一群志同道合的專家同仁們，一直都在山東曹縣和江蘇睢寧縣的淘寶村里調(diào)研,。更確切地說,，是向鄉(xiāng)村里的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)W習和求證。專家們跟農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者和當?shù)毓賳T的座談會,，一直開到了午夜時分,，還意猶未盡。來自土地的無盡活力,，求發(fā)展的蓬勃愿望，感動著我們每一位的同行者,。那里,，才是學習和研究電商的最好實驗室，也是研究電商最好的活水之源,。

我想,，風風火火、摸索創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者們,，大概沒有時間,，也沒有什么興趣，去關心什么英國爵士,，或是大城市里的真磚家,、偽專家們吧,。

山東省曹縣大集鎮(zhèn)的老鄉(xiāng)們，今年1-10月在天貓?zhí)詫毶贤瓿闪耸鄡|的演出服裝銷售額,，他們的鎮(zhèn)長蘇永忠是這樣說的：“感謝阿里,！感謝阿里創(chuàng)造了這么偉大的產(chǎn)品--淘寶！沒有淘寶這個平臺,，我們這么偏僻的地方,，農(nóng)民很難短時間圓了自己的致富夢！”

2015年12月初,，寫于山東,、江蘇農(nóng)村電商調(diào)研的途中。