時(shí)間：2016-08-25 11:33:41 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：阿里味兒微信公眾號(hào) 作者：

條評(píng)論打印收藏

第二點(diǎn)，今天我們對(duì)于天貓來(lái)講，我們?cè)谖磥?lái)的這段時(shí)間必須讓我們的各個(gè)橫向團(tuán)隊(duì)更好的成為各個(gè)行業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)者,，成為能夠推動(dòng)大家進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)踐的推動(dòng)者,。今天我們天貓有好幾個(gè)橫向團(tuán)隊(duì)，有產(chǎn)品技術(shù),、有市場(chǎng),、有服務(wù)、有無(wú)線,，其實(shí)都是橫向團(tuán)隊(duì),。

但是今天我們要去看的問(wèn)題，我們?cè)趺礃幽軌蛴眠@些團(tuán)隊(duì),，讓我們的所有行業(yè)能夠跑起來(lái),，讓我們所有行業(yè)能夠做到創(chuàng)新，同時(shí)他們能做到單獨(dú)的行業(yè)做不到的一件事情是什么,？是真正把我們的用戶能夠跨行業(yè),、跨品類運(yùn)營(yíng)起來(lái)。我們今天天貓最大的一個(gè)金礦就是我們有幾億的用戶,。這些用戶今天在這里買(mǎi)鞋,，明天在這里買(mǎi)超市快消品，后天買(mǎi)生鮮,，到國(guó)慶節(jié)了,，在家裝節(jié)買(mǎi)家具，但是怎么樣有意識(shí)的把橫向團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有組織來(lái)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),，來(lái)推動(dòng)整個(gè)天貓用戶的運(yùn)營(yíng),，站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)，這是我們所有行業(yè)單獨(dú)很難完成的,，但是需要有橫向的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,，這是我的第二個(gè)觀感分享給大家。

第三,，今天是管理者大會(huì),，我再講講管理的方式。我希望我們所有的管理者在今天天貓所處的外部環(huán)境,、內(nèi)部環(huán)境的情況下,，我們能夠更快速、更鋒利的做決定,，能夠不怕得罪人的做決定,，這是我對(duì)大家的要求，不是建議,，是要求,。為什么要這樣？因?yàn)榻裉煳覀兲熵執(zhí)幵谡麄€(gè)行業(yè)的最前列，處于整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最前列,，處于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的中心,，今天我們需要保持快速行動(dòng)力，快速行動(dòng)力就來(lái)自于不斷根據(jù)第一線的情況進(jìn)行靈活決策,，這個(gè)隨著我們今天的天貓組織越來(lái)越大,，我們的管理者、我們的小二,，我們近幾年加入的人越來(lái)越多,，我們今天特別要避免的問(wèn)題和要去注意的，就是不要怕做錯(cuò)決定,，對(duì)所有的團(tuán)隊(duì)來(lái)講,，他們最怕的是管理者不做決定，而不是做錯(cuò)決定,，做錯(cuò)決定可以改,，而且很多決定做之前,，誰(shuí)也不知道是不是錯(cuò),。

我曾經(jīng)在很多場(chǎng)合分享過(guò)一句話，因?yàn)橐郧按蠹叶贾牢沂歉蒀FO的,，后來(lái)做了業(yè)務(wù),、做了天貓以后，就有人問(wèn)我說(shuō)逍遙子,，做CFO和做天貓總裁最大的區(qū)別是什么,？我的回答，最大的區(qū)別是要善于做,、敢于做不完美的決定,，要敢于做取舍，團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)當(dāng)中有問(wèn)題,，團(tuán)隊(duì)之間有矛盾,，我們做的事情對(duì)和不對(duì)，有順利,、有不順利,，在這些過(guò)程當(dāng)中，希望從天貓班委開(kāi)始,，到我們的大班委,，到我們所有的一線二線管理者，必須要面對(duì)我們的實(shí)際情況,，敢于做決定,，甚至是敢于抗?fàn)帯?/p>

有些時(shí)候大家想，做決定的話，逍遙子要給我權(quán)力啊,，我做決定能管用嗎,。我的話來(lái)講，如果你覺(jué)得你該做的決定,，你做不了,，你認(rèn)為做的事情沒(méi)做，請(qǐng)大家大聲的說(shuō)出來(lái),，只要我們每個(gè)人都覺(jué)得這是性命攸關(guān)的事情,。我們每個(gè)人都要覺(jué)得這是我的事情，而不是說(shuō)這是領(lǐng)導(dǎo)的事情,，某某人要做的,。

我最不愿意發(fā)生的事情是什么？我從坊間聽(tīng)說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是逍遙子要做的,，所以行動(dòng)力特別快,。我們不是沒(méi)有這樣的先例，我可以很坦率分享給大家,，我一點(diǎn)都不高興,，反而很擔(dān)心。我跟大家相比,，離前線的炮火太遠(yuǎn)了,，大家才是聽(tīng)得見(jiàn)一線炮火的人，大家才是看到競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變的人,，大家看到怎么樣的變化,，大家應(yīng)該主動(dòng)推動(dòng)做改變、做決定,、做應(yīng)對(duì),，而不要?dú)w結(jié)于流程、歸結(jié)于審批,，如果我們?cè)敢?，我們可以改變很多事情?/p>

這是當(dāng)時(shí)我在Review結(jié)束的時(shí)候，跟我們所有大班委說(shuō)的最重要的一句話,，如果我們每個(gè)人愿意,，我們是可以改變?nèi)魏问虑椋蚁胪瑯舆m用于我們所有天貓管理者,，只要大家愿意,，只要大家有擔(dān)當(dāng)，我們是可以改變?nèi)魏问虑榈?，而且我相信我們每個(gè)人到天貓,，我們穿著這件紅色的貓頭衫,，穿著雙11戰(zhàn)袍，都是希望去改變歷史的,，都是希望去創(chuàng)造歷史的,。

請(qǐng)我們大家共同來(lái)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的戰(zhàn)局，我們能夠快速做決定,，同時(shí)在這個(gè)中間,，不要糾結(jié)于小情小義，不要糾結(jié)于某個(gè)人會(huì)不會(huì)開(kāi)心,，這樣做了,，是不是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不舒服了。我想人總是有情緒的,，任何情緒不能保證每個(gè)人都開(kāi)心,，但是我們要做正確的事情。

有一句話送給天貓管理者,，在座的所有人,，四個(gè)字，“慈不掌兵”,，太仁慈沒(méi)有辦法帶兵,，這時(shí)候?qū)θ撕煤蛯?duì)事情是分開(kāi)的。我想在這個(gè)事情上,，我給大家一個(gè)非常重要的要求和提醒,，希望我們能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中果斷做決定、果斷進(jìn)行調(diào)整我們的兵力部署,，果斷做業(yè)務(wù)決策。

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)——沒(méi)有一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠單純模仿而贏得,，競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力,，不靠八卦

 4/5   首頁(yè) 上一頁(yè) 2 3 4 5 下一頁(yè) 尾頁(yè)