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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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劉強(qiáng)東:京東靠的是成本和效率賺錢(qián)

時(shí)間:2017-06-29 15:12:53 點(diǎn)擊:
來(lái)源:訊石光通訊網(wǎng) 作者:劉強(qiáng)東

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所以那時(shí)候我給公司下命令不允許有任何外包,所有的員工必須跟京東百分之百簽約。目的是什么,你不能讓這些兄弟們年輕的時(shí)候、能跑的時(shí)候、能干的時(shí)候一個(gè)月賺六七千,活得好好的,到60歲以后老無(wú)所養(yǎng),他們靠什么生存?

你公司是干什么的?公司成功、偉大、受人尊重、被人信賴(lài),但如果連員工退休之后的生活和生存都不能保證,這家公司要它有什么意義?我們?yōu)槭裁疵刻於荚谄疵ぷ鳎ぷ鞯哪康氖鞘裁?很重要的一點(diǎn)是希望我們的員工活得有尊嚴(yán)。你不能讓他年輕的時(shí)候能干活的時(shí)候活得有尊嚴(yán),明天不能干了立馬就活的很痛苦。60歲退休之后他還有二三十年的日子呀,單從這一點(diǎn)來(lái)講,我們跟四通一達(dá)相比絕對(duì)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,但是我們之所以能夠生存,最核心的優(yōu)勢(shì)是我們把倉(cāng)、配還有采購(gòu),這三者合而為一體,我們才大幅降低了成本。

這就是以前我給大家說(shuō)的。我們是減少了貨物的搬運(yùn)次數(shù),也就是貨物兩次搬運(yùn)就解決了,一次是從工廠大門(mén)搬到倉(cāng)庫(kù),一次是從倉(cāng)庫(kù)搬到消費(fèi)者手里去。而且現(xiàn)在公司建的倉(cāng)庫(kù)越來(lái)越多,倉(cāng)庫(kù)離消費(fèi)者越來(lái)越近,搬運(yùn)的距離越來(lái)越近,搬運(yùn)的成本也越來(lái)越低。所以整個(gè)中國(guó)社會(huì)化物流成本是17%-18%,我們公開(kāi)的財(cái)務(wù)報(bào)表,大家可以看一下,物流成本只有6%。

為什么?因?yàn)檫^(guò)去傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一批二批三批,一個(gè)貨物從工廠出來(lái)以后,被大量的代理商拿走了,代理商交到市級(jí)代理商,市級(jí)代理商又交到縣級(jí)代理商,縣級(jí)代理商又交到夫妻店或者是超市,最后搬到消費(fèi)者家里去,每個(gè)貨物搬運(yùn)好幾次,搬一次有一次的成本,是需要時(shí)間的。

而京東的物流價(jià)值不是通過(guò)壓榨員工來(lái)降低我們的物流成本,而是減少商品社會(huì)化的搬運(yùn)次數(shù),來(lái)獲取我們的物流成本優(yōu)勢(shì)。所以從這個(gè)角度來(lái)講,淘寶天貓沒(méi)有解決社會(huì)化物流成本問(wèn)題,淘寶的小賣(mài)家的貨物體系,他的貨物很少?gòu)墓┴浬讨苯舆M(jìn),跟過(guò)去一樣還是搬運(yùn)一次兩次三次四次。

有人就會(huì)問(wèn),京東的快遞有什么價(jià)值呢?用四通一達(dá)也可以做呀,既然四通一達(dá)比我們成本更低,為什么不能用四通一達(dá),還要自建配送?這個(gè)問(wèn)題是我們很多員工都受困擾的,很多人也質(zhì)疑我們,這也是馬云最質(zhì)疑我們的地方。因?yàn)樘詫毺熵埖纳鐣?huì)化物流模式,并沒(méi)有減少貨物的搬運(yùn)次數(shù)。

四通一達(dá)建立的宗旨是什么?他的目的從來(lái)都不是減少貨物的搬運(yùn)次數(shù),他甚至巴不得你的物品反復(fù)搬,發(fā)過(guò)來(lái)發(fā)回去,你發(fā)的次數(shù)越多,他賺的錢(qián)越多,他巴不得你物品每天不停地流動(dòng)。而整個(gè)京東建立的龐大的物流體系核心的訴求是,減少物流的流通,縮短流動(dòng)的距離,減少流動(dòng)的次數(shù)。

所以我們倉(cāng)配一體化,采、銷(xiāo)、倉(cāng)配一體化,合在一塊是一個(gè)龐大的供應(yīng)鏈體系,只有加起來(lái)才能真正給我們奠定優(yōu)勢(shì)。如果沒(méi)有這個(gè)優(yōu)勢(shì),我們交的銷(xiāo)售稅,給員工全員交納的五險(xiǎn)一金,我們只賣(mài)正品行貨不賣(mài)水貨假貨,成本跟假貨水貨相比沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),在這種情況下,我們一百年都不會(huì)賺錢(qián),公司早就死了。之所以今天我們還可以投資金融業(yè)務(wù)、投資拍拍業(yè)務(wù)、O2O項(xiàng)目和NSNG,這四塊業(yè)務(wù)都是沒(méi)有收入和利潤(rùn)的,帶來(lái)的都是成本,其實(shí)都是靠商城賺的錢(qián)。

說(shuō)實(shí)話(huà),實(shí)際上京東商城已經(jīng)賺錢(qián)了,即使按照美國(guó)人的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們京東商城已經(jīng)每年給公司掙了幾十億的利潤(rùn),又拿這幾十億的利潤(rùn)投資到新的業(yè)務(wù)上去,為公司未來(lái)5到10年的增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

我們跟對(duì)手相比,在各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)講,我們其實(shí)是處于劣勢(shì)地位的,但是我們還能賺錢(qián),最核心的就是我們降低了物流成本。大家可以看一下,國(guó)美蘇寧的成本率是17%到18%,很多超市都是20%以上,而京東公開(kāi)的財(cái)務(wù)報(bào)表是11%,這還是包括了金融、拍拍、O2O和NSNG等大量新興業(yè)務(wù)。如果說(shuō)把這些去掉,只看京東商城,我們成本連10%都沒(méi)有。

所以,京東商城之所以能夠賺錢(qián),就是符合了我們過(guò)去十年前定的戰(zhàn)略,靠我們的成本和效率來(lái)賺錢(qián)。我們大幅降低了社會(huì)化成本,從此給我們留下了可以賺錢(qián)的空間。

目前,我們的電子發(fā)票已經(jīng)在20多個(gè)省市推行,終有一天,國(guó)家會(huì)要求全平臺(tái)推行電子發(fā)票,也就意味著所有的賣(mài)家都必須交稅。如果每個(gè)賣(mài)家都交稅,淘寶天貓上那些賣(mài)筆記本電腦、電子產(chǎn)品的正品行貨的商家,沒(méi)有一個(gè)可以生存。因?yàn)闆](méi)有任何賣(mài)家可以跟京東相比,沒(méi)有任何一個(gè)賣(mài)家可以拿到京東那么好的價(jià)格,如果他要交稅,他省掉的增值稅發(fā)票的5-8個(gè)點(diǎn)沒(méi)有了,他一天生存的理由都沒(méi)有。

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