電商客單價漲快遞價反降 快遞業(yè)高性價比能走多遠(yuǎn)?
來自國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,十年以前,中國一件快遞要30元;兩年前,平均每件快遞的價格降到了14.65元。而2016年,繼續(xù)降低至12.8元,相當(dāng)于世界平均水平的五分之一。有快遞業(yè)人士指出,中國的快遞定價與電商客單價相關(guān),然而事實卻是,客單價漲了,每件快遞的平均價格卻降了。
記者此前曾對快遞小哥的收入做過樣本調(diào)查,顯示近年來他們的收入并沒有明顯增長。但另外一方面,三通一達(dá)及順豐發(fā)布的最新財報或預(yù)報顯示,收入及利潤皆實現(xiàn)了大幅提升。記者深入采訪發(fā)現(xiàn),中國快遞業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)都充斥著矛盾的對比,而伴隨著這些矛盾,中國快遞業(yè)讓人羨慕的高性價比能走多遠(yuǎn)呢?
對比一電商客單價漲了 快遞價反而降了
在南都此前的調(diào)查報道中,有快遞業(yè)高管曾提出這樣的觀點(diǎn):快遞定價權(quán)在消費(fèi)者手里,但是消費(fèi)者能夠接受的價格又與電商的客單價相關(guān)。
那么在電商高速發(fā)展的這幾年中,客單價發(fā)生了怎么樣的變化呢?以服裝行業(yè)為例,2012年的一份數(shù)據(jù)顯示,淘寶服裝的平均客單價為90元。而到了2016年,據(jù)調(diào)查顯示,所有被調(diào)查者網(wǎng)購服裝的平均單價提升到253元。其中31-40歲年齡段的平均單價最高,達(dá)283元。40歲以上人群的平均單價為250元,21-30歲年齡段人群的平均單價為238元,20歲以下人群的平均單價最低,為173元。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊接受記者采訪時表示,撇開服裝業(yè),整個電商的客單價也是提升的。“最開始淘寶上多賣一些小物件,價格較低。隨后,數(shù)碼、家電、日用品興起,消費(fèi)者買的東西就越來越貴重了。”曹磊表示,電商最開始銷售的品牌貨非常少,后來淘品牌發(fā)展起來,隨后國內(nèi)品牌,甚至是國際品牌都開始觸網(wǎng)。
但是再看看國家郵政總的數(shù)據(jù)。國家郵政局局長馬軍勝在去年年底透露,十年以前,中國一件快遞要30元,十年過去了,中國一件快遞件12.8元錢。如果說這個趨間太長,那么還可以對比近兩年的數(shù)據(jù):同樣是國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,2014年,國內(nèi)平均每件快遞的價格為14.65元人民幣,兩年降了近13%。
也就是說,雖然電商客單價升了,但實際上快遞的價格反而降了。如果想依賴電商客單價的提升來突破快遞的低價競爭,似乎沒有可能。
對比二快遞企業(yè)收入躍進(jìn)式增長 基層快遞員收入不斷減少
截至2月28日,已經(jīng)上市的三通一達(dá)及順豐皆發(fā)布了最新財報或預(yù)報。五家企業(yè)皆實現(xiàn)了收入和利潤的雙增長。
中通快遞2月28日發(fā)布的最新財報顯示,2016年其全年收入97.89億元人民幣,相比2015年增長60.8%;毛利潤為34 .43億元人民幣,比2015年的20.88億元人民幣增長了64.9%;經(jīng)調(diào)整的凈利潤為21 .65億元人民幣,比2015年增長76.8%。
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