電商開放平臺遭遇流量分配與內(nèi)部管理難題
是合縱,，還是連橫？
酒仙網(wǎng)商城事業(yè)部總經(jīng)理張耿彬選擇了后者,。5月底,，酒仙網(wǎng)成為1號店大開放平臺——1號商城的第三家B2C合作方。
對酒仙網(wǎng)而言,，1號商城則是酒仙網(wǎng)的第八家相互開放B2C平臺的合作方,。
能否強強聯(lián)手，張耿彬心里沒底,，但他發(fā)現(xiàn)這已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,。以1號店為例,，公司的大平臺戰(zhàn)略正在迅速推進，入駐商家的數(shù)目以每月500家的速度遞增,。此外,，京東、騰訊等巨頭也在逐步爭搶天貓等平臺商家的資源,。眼下,，京東開放平臺每月的平均增幅約為40%，除了發(fā)展服飾鞋包,，也在食品,、家裝建材、酒店機票預訂等產(chǎn)品線上發(fā)力,。
開放平臺的最大優(yōu)勢,，是利用開放平臺，更大限度地利用用戶資源及閑置的物流,、倉儲資源,，實現(xiàn)銷售的增量。
只是,，并不是所有B2C都在追逐潮流,。
麥考林CEO顧備春坦言，公司前兩年在開放平臺上的嘗試并不成功,，開放平臺前期推廣成本較高,，在目前的競爭格局下，沒有兩三年時間很難盈利,。
“B2C平臺開放,，最終還是規(guī)模決定成敗。大家都爭做第一,，而行業(yè)中已經(jīng)有天貓和京東這樣規(guī)模的企業(yè)了,。”他坦言。
麥考林的前車之鑒,，能否給電商企業(yè)帶來警醒,？商派網(wǎng)絡CEO李鐘偉直言，開放B2C平臺看上去很美,，但執(zhí)行起來卻面臨許多細節(jié)上的挑戰(zhàn),。“進一步說，要讓別人在你的平臺上做出生意,，就不簡單了,。”
如何吸引第三方供應商心甘情愿地為平臺“打工”，考驗著平臺方的戰(zhàn)略眼光與管理能力,。這將引發(fā)更多合作方資源協(xié)調(diào)的難題——自有商品與合作方商品如何避免“左右互博”,？與合作方如何合理分配流量和利益,？當垂直類電商借助其他B2C平臺壯大自身規(guī)模，是否“過河拆橋”,？
有太多的合作顧慮,，急需找到完美合作模式。
輕資產(chǎn)的誘惑
從去年下半年起,，平臺型B2C的風潮便在業(yè)內(nèi)醞釀,。彼時,，“重型”的自營類B2C似乎集體陷入危機,，規(guī)模越大，銷售越多,，虧損也越嚴重,。而平臺型B2C卻表現(xiàn)出了輕資產(chǎn)的優(yōu)勢，公司無需多大投入便能獲得規(guī)模的擴張,。當時還沒改名的天貓商城,，率先在去年下半年推出了開放戰(zhàn)略，將1號店,、新蛋,、麥考林等28家自營B2C網(wǎng)站引入開設官方旗艦店；接著,，騰訊推出平臺型B2C電商QQ網(wǎng)購,，加緊引進第三方的垂直B2C商家，其中除了由騰訊投資的易迅,、好樂買,、珂蘭鉆石外，凡客,、1號店和麥包包的身影也出現(xiàn)在其中,。
兩大巨頭的爭奪，似乎把B2C網(wǎng)購帶入平臺競爭的新階段,，迫使玩家們紛紛跟隨,。于是，當當也不甘落后,，近來在“開放戰(zhàn)略”上動作頻頻,。
今年3月25日，當當與國美聯(lián)合打造的家店零售平臺國美電器城正式上線運行,，并發(fā)起一輪價格戰(zhàn),；4月初，當當與臺灣東森購物達成合作,，豐富了日用百貨品類,；之后,，當當宣布聯(lián)手酒仙網(wǎng)，后者將獨家運營當當?shù)木祁愵l道,。據(jù)悉,，當當開放平臺的重點招商對象是一些成規(guī)模的B2C，李國慶不久前更是親自帶隊去泉州,，以完成開放平臺中“鞋服”品類的50億元銷售目標,。
今年3月29日，在中國制造業(yè)之都廣東,，類似的一幕又在上演：亞馬遜當著500家中國傳統(tǒng)企業(yè)老總的面,，正式推出了“全球開店”業(yè)務：只要中國賣家將產(chǎn)品庫存入亞馬遜運營中心，即可通過后者的倉儲物流系統(tǒng)將貨物發(fā)往世界,。而去年7月時,，亞馬遜中國已經(jīng)宣布推出“我要開店”和“亞馬遜物流”服務，吸引第三方賣家前來開店,。
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