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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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中國(guó)汽車電商的最佳商業(yè)路徑

時(shí)間:2017-07-28 08:36:14 點(diǎn)擊:
來源:自主汽車網(wǎng) 作者:

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社群電商平臺(tái)在路徑、屬性、內(nèi)容和變現(xiàn)方式上與傳統(tǒng)淘寶模式電商有鮮明區(qū)別,這個(gè)區(qū)別最終體現(xiàn)在兩者的結(jié)果不同,也就是社群電商具有傳播路徑不同、轉(zhuǎn)化率不同,并能實(shí)現(xiàn)用戶再開發(fā)的自生長(zhǎng)能力和進(jìn)化升級(jí)能力等優(yōu)勢(shì),這也是社群電商將會(huì)成為未來電商主流的基礎(chǔ),再者它的實(shí)施路徑也與傳統(tǒng)淘寶電商不同,那就是它是通過自我升級(jí)一步步達(dá)到最終目標(biāo)的,也就是在成長(zhǎng)和目標(biāo)之間有一個(gè)時(shí)間軸在縱貫始終。03構(gòu)建社群電商平臺(tái)的五個(gè)必經(jīng)路徑

構(gòu)建社群電商生態(tài)商業(yè)模型需要逐層構(gòu)建,絕不能因?yàn)橹幌矚g88層高樓我就只建88層,而下面的我不去建,這樣的空中樓閣瞬間即會(huì)灰飛煙滅。2015年的下半年死去的那些汽車O2O就是最好的證明。

一、新型車主社群聚合是第一要?jiǎng)?wù)

構(gòu)建社群電商生態(tài)商業(yè)模型首先應(yīng)該聚合用戶,并形成新型的社群讓用戶獲得歸屬感。用戶的歸屬感從何而來,一定是他們可以真正參與的體驗(yàn)得以滿足其人性中最大的優(yōu)勢(shì)所在。汽車社群其實(shí)是最早出現(xiàn)的,那就是車友會(huì),十多年前還有寶來車友會(huì)而且已經(jīng)商業(yè)化,只是后來由于自身的原因死掉了而已。聚合車友會(huì)的愛卡汽車成功轉(zhuǎn)型為媒體沾沾自喜的時(shí)候卻是它瀕臨邊緣化被淘汰的開始。

社群的類型可分為四種:

第一種是以微信群為代表的泛社交型社群,這種社群非常松散,通常通過某個(gè)線下活動(dòng)沉淀入群,但是活動(dòng)過后如何維護(hù)尚未有明確的方法,通常會(huì)很容易成為“僵尸群”。

第二種是產(chǎn)品型社群,較為典型的代表是小米,小米手機(jī)將社會(huì)化營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷應(yīng)用到極致,真正做到了不付一分廣告費(fèi)宣傳產(chǎn)品,圍繞小米手機(jī)的迭代更新,每一位米粉都自發(fā)自動(dòng)地為小米手機(jī)刷口碑,反過來,米粉也為小米手機(jī)產(chǎn)品的改進(jìn)貢獻(xiàn)建議。

第三種是公司型社群,其實(shí)是以公司這種組織體為核心聚集的人群,公司是典型的社群,而且是基于契約和利益關(guān)系而建立起來的強(qiáng)關(guān)系社群,這里面目標(biāo)一致、分工明確、流程有序、執(zhí)行可見,值得好好運(yùn)營(yíng)與深挖公司型社群價(jià)值,尤其是OA系統(tǒng)中的各個(gè)微信群,通過這些群去發(fā)動(dòng)更多的人,更多的勢(shì)能成為可能。

第四種是基于興趣形成的社團(tuán)型社群。這樣的社群成員一般都有很強(qiáng)烈及集中的興趣愛好,并愿意為之付出巨大的時(shí)間精力,有的人甚至將之作為自己的終身事業(yè)。另一方面,由于出發(fā)點(diǎn)的純粹,成員之間基于此能形成更親密的紐帶聯(lián)系。以知識(shí)型社群的代表羅輯思維為例,羅振宇的“羅輯思維”品牌估值已經(jīng)高達(dá)十幾億。

社群是未來互聯(lián)網(wǎng)公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,社群的力量將滲透整個(gè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè),構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”生態(tài)商業(yè)模型更是首當(dāng)其沖。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了Web2.0,眾包,眾籌,粉絲經(jīng)濟(jì)到共享經(jīng)濟(jì)的頑強(qiáng)進(jìn)化,如今社群經(jīng)濟(jì)崛起,誰擁有了自己的精準(zhǔn)社群,誰就有挾社群以令諸侯的能力。

如果說羅輯思維的社群模式,本質(zhì)上是讓用戶嘗試著去思考,社群定位白領(lǐng)用戶,這一點(diǎn)就注定了用戶基本上是主動(dòng)參與其中的。那么,同屬于興趣社團(tuán)型社群的創(chuàng)業(yè)黑馬社群則更進(jìn)一步,從挖掘深度上更進(jìn)一步。黑馬社群本質(zhì)上是讓用戶之間深度合作,甚至用戶之間可以產(chǎn)生更深層的交易關(guān)系。

二、社群電商一定是開放型的生態(tài)電商模式

有了活躍度高忠誠(chéng)度高的用戶社群,之后便是建立社群電商模式,而且這個(gè)社群電商還要是開放性的,如果是一個(gè)平臺(tái)化產(chǎn)品,那么就一定要開放API,通過CPS等模式讓用戶可以從中獲利,讓自媒體人也就是社群中的精英賺到更多錢,讓其他公司機(jī)構(gòu)也可以賺錢,進(jìn)而形成利他的開放型電商生態(tài)模式。凡是人們?cè)敢饣〞r(shí)間的地方,就一定愿意花錢;凡是人們?cè)敢饣ㄥX的地方就一定愿意花時(shí)間;在哪里連接就在哪里購(gòu)買,在哪里購(gòu)買就在哪里連接;這是未來社群商業(yè)最為基本的邏輯。

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