時(shí)間：2017-08-01 10:00:01 點(diǎn)擊：次
來源：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會 作者：張力

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簡單地說，信息化管理是管理商品“數(shù)量”，數(shù)字信息化管理是管理商品“位置”。就好比，信息化管理是“炸彈”，而數(shù)字信息化管理是“精確制導(dǎo)炸彈”。盡管都是“炸彈”，前者“粗放爆炸”，后者“精準(zhǔn)爆炸”。

實(shí)體零售企業(yè)的金礦

任正非有一段講話，仿佛是專門針對我國實(shí)體零售業(yè)應(yīng)用新技術(shù)的現(xiàn)狀有感而發(fā)的。他說：

“互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟(jì)就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工具。不能把工具當(dāng)成目的。鋤頭是用來種地的，不能因?yàn)殇z頭多、造型美，就在那里耀武揚(yáng)威，不去種地了！不種地，鋤頭沒有一點(diǎn)意義”。

近年來，實(shí)體零售企業(yè)使用的“新鋤頭”實(shí)在不少。遺憾的是幾乎都在用“鋤頭多、造型美”作為吸引顧客的手段，卻忘了用新鋤頭挖出已在自家地里長出來的“真金白銀”。所以說，“后臺截流”和“前臺開源”同等重要。

甚至，更重要！

在此，還是用一位非常成功、還在續(xù)寫成功的實(shí)體連鎖超市創(chuàng)始人的一段話來回答吧：

“我們的顧客都很奇怪，同樣的商品，為什么在我們店比人家便宜20%？是不是我們的進(jìn)價(jià)比別人低？不是這樣的。

其實(shí)，由于我們店規(guī)模小，進(jìn)價(jià)往往比別人高。那么為什么同是100元的進(jìn)價(jià)商品，別人賣150元才盈利，我們賣120元就能盈利？這得歸功于我們?nèi)粘９ぷ鞯男矢摺⒊杀镜汀＿@樣就可以將節(jié)省的30元，通過零售價(jià)格返還給顧客。顧客就都來了”。

好一個(gè)后臺“截流”來前臺“開源”的正循環(huán)！

此話，是1952年說的。

此人，創(chuàng)建了實(shí)體超市帝國——德國阿爾迪(ALDI)。

此理，過去、現(xiàn)在、將來有效！

結(jié)束語

由于工作的關(guān)系，筆者從南到北、從大到小、從公到私，接觸了很多零售企業(yè)。一個(gè)普遍且突出存在的問題是：新科技應(yīng)用幾乎一邊倒地用于前臺“開源”。換句話說，僅僅把“開源”當(dāng)做新的增長點(diǎn)。結(jié)果，越“開源”、越增長，成本越高，效率和利潤反而雙下降，形成惡性循環(huán)。

可見，我國零售業(yè)新的增長點(diǎn)，的確就在我們的身邊。

它就是：應(yīng)用新科技“截流”，重現(xiàn)零售企業(yè)的金礦。 

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