時間：2017-03-10 08:37:52 點擊：次
來源：國家郵政局 作者：

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郵政業(yè)發(fā)展再迎重大利好。3月5日，十二屆全國人大五次會議開幕，“快遞”連續(xù)第四年被寫入政府工作報告。報告要求，促進電商、快遞進社區(qū)進農村，推動實體店銷售和網購融合發(fā)展。

全國政協(xié)委員、國家郵政局局長馬軍勝在接受本報記者采訪時表示，快遞的高增速順應了電商發(fā)展的趨勢，契合了網購消費的物流需求，在支撐市場消費方面發(fā)揮了巨大作用。下一步，快遞將在保持快速增長的同時，加強與第一、第二產業(yè)協(xié)同發(fā)展，向農業(yè)、制造業(yè)等領域進一步延伸業(yè)務觸角，助力其降本增效、轉型升級。充分發(fā)揮快遞在推動流通方式轉型、促進消費升級的先導性作用，為降低流通成本、促進電子商務、服務生產生活、擴大就業(yè)渠道等方面提供支撐。

談作為：快遞能做的事情還有很多

“政府工作報告提出要振興實體經濟，推動實體店銷售和網購融合發(fā)展，在這個領域，快遞能做的事情還有很多。”馬軍勝說，社會對快遞有巨大需求。只要處理好行業(yè)短期和長期發(fā)展的關系、加法和減法的關系、需求和供給的關系，快遞發(fā)展將大有可為。

今年兩會，供給側結構性改革、“互聯(lián)網+”、實體經濟、電子商務備受關注，這些與快遞息息相關。馬軍勝直言，在市場化競爭日益激烈之際，各快遞企業(yè)以市場需求為導向，在豐富增長動能、創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式上狠下功夫，正從單一快遞服務商向綜合性快遞物流運營商轉型。在轉型中，快遞與多個關聯(lián)產業(yè)形成了合作共贏局面。

在農村，全國快遞服務現(xiàn)代農業(yè)示范工程已經啟動，洪湖的藕、查干湖的魚、陽澄湖的大閘蟹等一批知名農產品都通過快遞遠銷國內外，快遞直接拉動的農業(yè)產值達1000億元以上，不僅為國家精準扶貧作出積極貢獻，也為農業(yè)供給側結構性改革增添助力。在工業(yè)領域，全國已累計開展快遞服務制造業(yè)聯(lián)動試點項目322個，直接服務的制造業(yè)年產值超1200億元，為制造業(yè)企業(yè)降本增效、轉型升級提供了有效支撐。在社區(qū)，部分實體商業(yè)已經嘗到了與快遞合作的甜頭。在社區(qū)便利店中搭載快件代收服務早已不是什么新鮮事。部分快遞企業(yè)還將服務對象鎖定為社區(qū)實體商業(yè)，通過大數(shù)據(jù)為特定社區(qū)的消費者“畫像”，指導店家備貨，并負責城市配送。

“當然，‘快遞+’這篇大文章才剛剛起筆，快遞網點跟城市商業(yè)網點的合作還處在初級階段；快遞僅銜接著生產和流通兩個環(huán)節(jié)，還沒有完全嵌入制造業(yè)生產環(huán)節(jié)；醫(yī)藥配送仍處于待開發(fā)階段。但是，隨著行業(yè)供給側結構性改革不斷深入，今天的痛點將會成為發(fā)展的亮點。屆時，快遞對經濟社會發(fā)展的促進作用將更加凸顯。”馬軍勝說。

談創(chuàng)新：要允許快遞新業(yè)態(tài)在試錯中成長

“以前，人們喜歡在網上購買服裝、鞋帽等生活用品。近兩年，網購食品、新鮮蔬果、肉類產品的消費者越來越多。”從這一變化中，馬軍勝看到了快遞發(fā)展新路徑。他說，隨著經濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，快遞市場需求正在發(fā)生著深刻變化，寄遞服務被賦予了更多的內涵。這也正是郵政業(yè)尤其是快遞業(yè)供給側結構性改革的方向。

“不同于傳統(tǒng)寄遞服務，這些新需求對派件時效的要求更高、對快遞的服務質量更為敏感。快遞企業(yè)需要在不斷的摸索和實踐中，將這些新型寄遞服務推向規(guī)范化、標準化。”馬軍勝舉例說，在山東煙臺櫻桃寄遞的初期，快遞企業(yè)直接把從樹上采摘下來的櫻桃分裝，迅速完成發(fā)貨。但果體上殘留的水分會加快櫻桃腐敗變質的速度，影響產品質量和口感。經過反復摸索，現(xiàn)在，櫻桃下樹后，會先經過清洗、風干等環(huán)節(jié)再進行分果、裝箱。處理后的櫻桃保存時間明顯延長。在江蘇陽澄湖，中郵速遞、順豐等寄遞企業(yè)深入農戶，與蟹農實現(xiàn)無縫銜接，就包裝箱規(guī)格和厚度、保溫袋材料的選用、螃蟹預冷溫度以及裝箱時的碼放方式進行探索和嘗試。現(xiàn)在形成了包括稱重、分級、預冷、包裝等環(huán)節(jié)的一條龍大閘蟹處理鏈條。同樣，在為制造業(yè)企業(yè)提供綜合物流服務和供應鏈物流解決方案時，寄遞網絡也需要針對寄遞物品特性進行不斷調整，最終找到一個最優(yōu)方案。

農產品尤其是生鮮類商品的生產、運輸缺乏標準，是導致行業(yè)無法形成規(guī)模效應的重要原因。對此，馬軍勝表示：“各種新型寄遞產品的標準在制定之中。而標準的制定是建立在大量實踐之上的，如生鮮冷鏈等服務就是在實踐中逐漸迭代、成熟的。”他還表示，在快遞業(yè)進行供給側結構性改革時，會不斷涌現(xiàn)新業(yè)態(tài)、新模式，全社會應該對這些“新生兒”更加寬容、更有耐心，允許其在不斷試錯中長大、成熟。

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