忽視這三點(diǎn) BAT百億投O2O只會(huì)打水漂?
2015年,O2O市場(chǎng)形勢(shì)突變,。“互聯(lián)網(wǎng)+”和線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)等概念的提出,,讓O2O市場(chǎng)進(jìn)入了一種狂熱,甚至是焦慮感,,這個(gè)不僅僅普遍存在于傳統(tǒng)企業(yè),,連互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也不能逃脫。
漢拓科技創(chuàng)始人,、《O2O實(shí)踐》作者葉開為億邦動(dòng)力網(wǎng)撰稿認(rèn)為,,雖然阿里、百度、騰訊巨頭都有流量入口(地圖,、團(tuán)購,、外賣等生活服務(wù)流量),也有金融服務(wù)出口(錢包,、支付和金融產(chǎn)品),,但可惜的是中間的那部分卻不是他們的,而是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),。 一個(gè)充分實(shí)現(xiàn)了“線下重的做輕,、線上輕的做重”的傳統(tǒng)企業(yè),一個(gè)充分實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,、移動(dòng)化和社交化的傳統(tǒng)企業(yè),,一個(gè)建立自己的“會(huì)員+”體系的傳統(tǒng)企業(yè),因?yàn)榈於嗽鷮?shí)的O2O基礎(chǔ),,他們會(huì)在這次互聯(lián)網(wǎng)巨頭的燒錢中坐享漁翁之利,,從容的對(duì)接流量落地和會(huì)員+,并與互聯(lián)網(wǎng)巨頭們形成數(shù)據(jù)共享的閉環(huán),。而百度200億,、美團(tuán)幾十億、口碑10億的燒錢,,或許只是一場(chǎng)水漂,。
阿里百度的O2O燒錢也不保險(xiǎn)?
我們來看看各大巨頭的焦慮:
百度方面:百度近期投資200億到糯米,,發(fā)布以“會(huì)員+”為核心的O2O生態(tài)戰(zhàn)略,,進(jìn)一步擴(kuò)展用戶會(huì)員體系,完善商戶生態(tài)建設(shè),,全面提升用戶體驗(yàn),。基于“會(huì)員+”系統(tǒng),,開發(fā)類似店鋪頁聚合,、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式,,打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),,利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次,。Q2第二季度,,包括百度糯米、百度外賣和去哪兒在內(nèi)的O2O業(yè)務(wù)交易額(GMV)總量達(dá)到405億元,,同比增長(zhǎng)109%,。而就在近兩天,,手機(jī)百度APP上增加了一個(gè)“生活+”主菜單,成為生活服務(wù)方面如糯米的電影和團(tuán)購,、去哪兒的酒店以及百度外賣的O2O入口,。
阿里方面:阿里巴巴兩個(gè)月前成立新口碑網(wǎng),同時(shí)二號(hào)人物蔡崇信兼任口碑網(wǎng)董事長(zhǎng),,螞蟻金服范馳擔(dān)任口碑網(wǎng)CEO,,同時(shí)新口碑全面打通了淘點(diǎn)點(diǎn)、支付寶,、手機(jī)淘寶三大阿里系超級(jí)APP,,凸顯了口碑網(wǎng)在阿里巴巴進(jìn)入O2O領(lǐng)域的戰(zhàn)略重要性。同時(shí)全面微信化的新版支付寶,、O2O事業(yè)部后來到城市生活事業(yè)部所打造的喵街,、商家業(yè)務(wù)事業(yè)部在品牌商家的全渠道服務(wù)布局等等,阿里巴巴在O2O上也是全面出擊,、勢(shì)在必得,。這幾天又在結(jié)合支付寶開始拿出10個(gè)億進(jìn)行推廣全民開店、全民小二地推,。
騰訊方面:騰訊投資的大眾點(diǎn)評(píng)在激烈地團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)中緊隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者美團(tuán),,并進(jìn)一步并購天才商龍、上海石川等傳統(tǒng)餐飲軟件作為線下接口,;微信在生活服務(wù)方面一直沒有找到拳頭產(chǎn)品,,在二維碼和公眾號(hào)之后,又有了微信支付的微信紅包和卡券,,進(jìn)一步又有智能Wifi和iBeacon搖一搖,,現(xiàn)在大量線下服務(wù)商在推廣這種組合方案;而QQ公眾號(hào)的出世,,還說不清年輕群體的QQ和空間是否可以成為另一個(gè)O2O入口,?
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