以淘寶、京東為代表的大平臺已經(jīng)占了用戶流量的80%,剩下的20%怎么玩?
另外,交易、耗材的頻率要比主機(jī)的頻率高。如果你商品的頻率比較低,則需要換一種思路,要不提高交易商品的頻率,要不就去創(chuàng)造或者利用其他的高頻,比如服務(wù)的高頻等等。
不要忽視市場規(guī)模
面對一個(gè)個(gè)的垂直領(lǐng)域,在選擇項(xiàng)目切入點(diǎn)時(shí)候,應(yīng)首先判斷,你的平臺能撬動的交易規(guī)模是多少?如果是幾十億交易規(guī)模以下的,這里面的想象空間就比較小。
而針對消費(fèi)品的B2B平臺,還有一個(gè)最簡單的判斷依據(jù)是B2C做的怎么樣,思考這個(gè)品類的商品搬到網(wǎng)上去做網(wǎng)絡(luò)零售的比例是大還是小。從這個(gè)角度來看,你要做服裝的B2B就比較難,為什么?因?yàn)榻裉斐^30%的服裝都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)F2C了,淘寶開店,某種意義上講,就是F2C。反之,像生鮮、酒水這些領(lǐng)域,你做消費(fèi)者的B2B平臺就還有巨大的機(jī)會,因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域淘寶和京東,零售搬到網(wǎng)上的比例還在10%以下。
當(dāng)然,由于網(wǎng)上B2C的滲透率已經(jīng)很高,是不是做服裝、數(shù)碼,就一定沒機(jī)會了?也未必。以服裝、數(shù)碼為主的這些天貓賣得很好的品類,唯一的機(jī)會是去做面向農(nóng)村零售商的F2R。無論是匯通達(dá),還是51定貨網(wǎng)等等,就是在廣闊的農(nóng)村,跟千千萬萬個(gè)農(nóng)村小店聯(lián)合起來,幫他們降低采購成本,增加他們的銷售收入等等,這里面還是有機(jī)會的。
我們用兩個(gè)案例,針對這三個(gè)可行性再做簡單的鋪墊或者佐證。
案例1:科通芯城
它從一個(gè)傳統(tǒng)的芯片國際貿(mào)易商,成功轉(zhuǎn)型成一個(gè)芯片及其他元器件的在線交易平臺。首先是自己賣,之后再開放,建平臺,讓其他的芯片經(jīng)銷商或廠商也來賣。這個(gè)平臺做得相對比較成功,在2014年成功在香港上市,今年的交易規(guī)模將超過100個(gè)億,估值也會超過100個(gè)億。
科通芯城最大的兩個(gè)可行性成立的地方,實(shí)際上是痛點(diǎn)需求和長尾需求。中小企業(yè)以前買芯片都是山寨,買不到高端芯片,因?yàn)楦叨诵酒皇墙o華為、中興供的。科通芯城認(rèn)為在硬件暢行的浪潮下,越來越多的中小企業(yè)需要高端正品的芯片,幫助這些企業(yè)更方便地采購到這些高端芯片,像德州儀器,就像消費(fèi)品里面的奢侈品一樣,更方便是最重要的因素之一。其二,對應(yīng)的長尾也成立了,在中國的中小企業(yè)不說3000萬,也有1000萬,好幾百萬,這個(gè)長尾需求的滿足,科通芯城發(fā)揮了巨大作用。
案例2:浙江明德
浙江明德是一家非常傳統(tǒng),規(guī)模很小,不到1個(gè)億年銷售規(guī)模的設(shè)備廠商,主要給針織廠提供紡織機(jī)器。如果你是這家企業(yè)的老板,要做一個(gè)B2B平臺,你怎么想?是不是首當(dāng)其沖的是要做一個(gè)設(shè)備的在線交易平臺?
這家公司沒有一開始就建平臺,而是先從維修著手,做了一個(gè)APP。以往也有人做過維修平臺,維修免費(fèi)的,但是大家體驗(yàn)卻很差。而浙江明德之所以成功,是因?yàn)樗芽蛻舾S修工兩端做到了極致連接的完美體驗(yàn)。大家覺得很好用,通過口碑傳播就都用了,連一些潛在用戶都用上了你的維修APP。一通百通,這里黏住之后,后續(xù)給他正品低價(jià)的耗材采購,反正維修工的貨車小面包車后面就是一個(gè)移動的倉庫。再往下,大家需要錢,微貸,大家需要訂單,幫他們撮合浙江的。這個(gè)案例的核心是高頻需求,浙江明德巧妙地利用了服務(wù)的高頻。
三、判定B2B項(xiàng)目可行后,如何應(yīng)對B2B平臺經(jīng)營中的三座“大山”?
以淘寶、京東為代表的大平臺已經(jīng)占了用戶流量的80%,剩下的20%我們怎么玩?
培養(yǎng)用戶的在線習(xí)慣
B2B平臺的兩端都是企業(yè),其中有些企業(yè)還很傳統(tǒng),不習(xí)慣在線交易,這個(gè)習(xí)慣很麻煩。
在線習(xí)慣養(yǎng)成的核心是從兩個(gè)角度思考應(yīng)對。第一個(gè),創(chuàng)造高頻。無論是交易、服務(wù),還是社群,都要用高頻次去“洗腦”,養(yǎng)成他們的習(xí)慣。第二個(gè),價(jià)值足夠大。你的價(jià)值足夠大了,人家才會跑到線上來。以前做項(xiàng)目,有一個(gè)夫妻店,用戶說:“只要你這個(gè)平臺的采購比我其他的渠道便宜2個(gè)點(diǎn),我一定學(xué)習(xí)用你這個(gè)平臺采購。我真學(xué)不會,我讓我女兒來做線上采購。”
這兩個(gè)不同的應(yīng)對往往在初期,自營是必須的。因?yàn)橹挥凶誀I,你才可以給采購商最好的體驗(yàn)。其中一個(gè)體驗(yàn)就是價(jià)值要足夠大,就是確實(shí)便宜,確實(shí)快,確實(shí)產(chǎn)品有保障等等。易觀的很多案例,像杭州的E井在線和北京的大貓網(wǎng)等,都是先從自營開始,之后再開放。
妥善解決中間渠道的利益沖突
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