多家快遞公司進入戰(zhàn)場 同城速遞成快遞業(yè)下一站?
價格上,《IT時報》記者看到,新達達計費規(guī)則以5公斤為首重、2公里為起送距離,起送價為8元,并以每公里2元的價格遞增;閃送的起步價為16元,這是在5公里以內、5公斤以下的收費情況,超出之后,價格再以每5公里加收10元,而5-20公斤每增加1公斤,加收2元;人人快送的計費標準是重量在5公斤、距離為5公里以內,收費15元,這個范圍之外,每增加1公斤加2元,每增加5公里加收8元;至于鄰趣,普通送件2公里收費6元,專享服務則為16元。
用補貼“爭奪”配送員
在消費端競爭之外,主打同城速遞的企業(yè)也在配送員端開展各種激勵政策,“當市場不斷做大之后,配送員的需求量也就越來越大,而以眾包模式形成的配送隊伍具有很大的流動性,所以需要用激勵措施穩(wěn)住他們,”一名快遞從業(yè)人士表示:“現在各家企業(yè)都要求配送員使用帶有自己企業(yè)Logo的送餐箱和工具,這就是流動的廣告牌,是一個品牌塑造的過程。”
據達達配送員張明(化名)介紹,目前在正常情況下,達達給予的“惠民”政策是每天配送達到15單獎勵5元,20單獎勵10元,30單25元,40單50元,45單75元,60單則給予獎勵150元。“這就激發(fā)了大家使用達達搶單的熱情,”他說:“在下雨天則根據雨勢大小,每單獎勵1.5元—2元。”
閃送同樣有獎勵措施,據配送員楊青(化名)介紹,閃送從今年春節(jié)以來就有規(guī)定,每周送滿44單給予150元的獎勵(下周一到賬),而6月初又推出了新的激勵措施:周一到周五期間,上午10:00—12:00和下午3:00—5:00,每天送滿15單,獎勵80元。
比較而言,鄰趣的激勵措施有所不同,它更看重配送員的長期使用,據了解,鄰趣使用積分制度來調動配送員的積極性,目前的規(guī)定是每送一單鄰趣需要收取10%的平臺費,但隨著配送員積分的提升,平臺費會相應降低,比如達到5000分只收取8%,達到10000分則只收取5%,相反超過一定時間沒有配送,積分也會相應下降,從而提升平臺費的收取比例。
面對這些不同公司給出的獎勵,由于眾包配送員比較自由,往往他們也會使用多部手機下載多個平臺App接單配送,從而賺更多的補貼。不過張明(化名)表示,還是有一個為主體的,比如他就是主要用達達。
傳統快遞涉足“同城速遞”市場
面對同城速遞不斷擴大的市場,傳統快遞企業(yè)也不愿放棄這一塊“蛋糕”,2016年7月,順豐推出了同城即刻送服務,從官網上看為餐飲外賣、商超、生鮮、蛋糕、鮮花及類似行業(yè),提供圍繞店鋪周邊3或5公里內的同城專人即拿即送服務,但記者在順豐速運的App上并未看到此服務的提供,客服對此也并不知情,為何推出近1年時間卻并沒提供服務順豐人士并未給出答案。在順豐速運App上只有順豐即日,在指定服務范圍(同城)和寄遞時間內收寄,承諾當日20:00前送達,計費標準為1公斤以內為12元,每超出1公斤加收2元。在測試中,記者也測試順豐即日,上午10:15下單,10:26快遞員上門收件,費用12元,最終在18:50抵達目的地。
今年3月份,圓通啟動了同城配送網絡,就是為了爭取同城即時配送市場,目前圓通的配送頻次為一天三頻(上午10:30,中午12:30,下午1:30),未來可能會增加到一天五頻,這樣攬收時間更多,配送量也會更大,加上同城配送網絡的裝載更加規(guī)范之后,在生鮮、冷鏈、果蔬、鮮花等市場尋求進一步的可能性。
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