時間：2017-07-07 11:33:29 點(diǎn)擊：次
來源：界面新聞 作者：習(xí)曼玲

條評論打印收藏

對于“快遞員送外賣”這件事，該負(fù)責(zé)人對界面新聞記者表示，如何協(xié)調(diào)外賣與快遞，目前還是在摸索階段。目前的原則是優(yōu)先保障快遞的送達(dá)。

目前所有業(yè)務(wù)員利用送快遞的閑時兼職送外賣，分時段每周每人輪流一次。快遞的派件高峰期在上午，收件的高峰期在下午，利用中午兩個小時送外賣。

隨著百度外賣的流量越來越多，他面臨著人手緊張的困擾。他表示，后續(xù)可能會加大業(yè)務(wù)員送外賣的頻次，或者增加人手。

但他表示，大部分業(yè)務(wù)員不愿意送外賣：外賣距離遠(yuǎn)、分散，效率特別低，而快遞業(yè)務(wù)覆蓋距離不超過3公里，并且派件集中、效率高。從經(jīng)濟(jì)效益來說，雖然一單外賣6-8塊，快遞只有1-2塊，但因為派件集中、效率高，快遞賺的更多。

以一個全職外賣員為例，上午11點(diǎn)-下午2點(diǎn)、下午4點(diǎn)-7點(diǎn)全天總共六個小時為例，以一小時3-4單、每單6-8元為例，一月的工資為3000-5000元。低于大部分快遞員的收入，他表示，他的站點(diǎn)快遞員的平均收入為6000-7000元。

他表示，由于外賣配送收入低，公司需要補(bǔ)貼基本工資，所以出于成本的考慮，暫時不會分出一部分人全職送外賣。

基于現(xiàn)成的直營網(wǎng)絡(luò)，順豐早在去年就推出即時配送服務(wù)“即刻送”，為餐飲外賣、商超、生鮮、蛋糕、鮮花等行業(yè)，提供周邊3或5公里內(nèi)的同城專人即拿即送的30分鐘-2小時的服務(wù)。

界面新聞記者從順豐負(fù)責(zé)上述業(yè)務(wù)的內(nèi)部人士那里了解到，目前已經(jīng)出現(xiàn)專職的業(yè)務(wù)員對接麥當(dāng)勞等大客戶。但大部分還是專職與兼職結(jié)合。可不通過外賣平臺，直接通過商家的餐飲管理軟件來用順豐發(fā)貨。

至于5公里以外的快件，可以使用順豐的即日達(dá)服務(wù)。根據(jù)順豐官網(wǎng)的信息，大陸主要城市均實現(xiàn)順豐即日達(dá)，通過城內(nèi)的中轉(zhuǎn)體系實現(xiàn)。但對比來看，加盟制的“三通一達(dá)”才剛剛開始布局當(dāng)日達(dá)業(yè)務(wù)。

對此，加盟制快遞公司都開始建設(shè)基于同城業(yè)務(wù)的直營網(wǎng)絡(luò)：包括同城內(nèi)的中轉(zhuǎn)中心、以及直營的收派網(wǎng)點(diǎn)。界面新聞記者了解到，圓通、韻達(dá)都已上線同城當(dāng)天到的產(chǎn)品，其中韻達(dá)只限上海區(qū)域。

一位韻達(dá)加盟網(wǎng)點(diǎn)客服告訴界面新聞記者，當(dāng)日達(dá)前段時間上線過，但目前由于618的影響暫停了。她表示，當(dāng)天件的收派還是由加盟網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一送到韻達(dá)青浦進(jìn)行中轉(zhuǎn)。

韻達(dá)當(dāng)天件業(yè)務(wù) 來源：韻達(dá)官網(wǎng)

根據(jù)圓通的募資計劃，將投入10億元、在全國北上廣深等11個城市建設(shè)“城市高頻配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目”。目前來看，圓通是走得最快的一家。

界面新聞記者走訪了圓通在上海的B網(wǎng)（同城配）的一個“集散倉”（分撥中心），該站點(diǎn)上午11點(diǎn)之前收件，晚上6點(diǎn)之前送達(dá)，覆蓋上海全城（崇明島除外）。從價格來看，B網(wǎng)同城件的價格為10元首重（1kg）+2元續(xù)重，是A網(wǎng)（異地收派模式）價格的1.2倍，是順豐當(dāng)日達(dá)的2/3。

目前圓通B網(wǎng)配送模式為：站點(diǎn)收件-集散倉中轉(zhuǎn)-配送派件，并非點(diǎn)對點(diǎn)，簡單來說，就是將異地收派分離的模式復(fù)制到同城內(nèi)。目前該業(yè)務(wù)只開通了上海和杭州兩個城市，與11個城市相差甚遠(yuǎn)。

 2/4   首頁 上一頁 1 2 3 4 下一頁 尾頁