時(shí)間：2017-07-11 09:36:40 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：阿里巴巴供應(yīng)鏈研究中心 作者：

條評(píng)論打印收藏

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷還是B與C的割裂，但是社群化營(yíng)銷是產(chǎn)銷合一的方式，這是一種營(yíng)銷的高級(jí)形態(tài)，是品牌的互聯(lián)網(wǎng)化。

3.第三個(gè)：拉動(dòng)式配銷

我們根據(jù)市場(chǎng)需求真實(shí)的反饋，我來(lái)決定給客戶提供什么產(chǎn)品，什么時(shí)候提供，提供多少數(shù)量，這在供應(yīng)鏈管理體系里已經(jīng)非常成熟的做法了。

4.第四個(gè)：柔性化生產(chǎn)

中國(guó)零售業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，缺少一個(gè)環(huán)節(jié)，就是制造業(yè)零售業(yè)。在日本，全渠道和O2O之前經(jīng)歷了這樣一個(gè)制造業(yè)零售的階段，但中國(guó)沒(méi)有，所以我們發(fā)現(xiàn)全渠道非常難做，因?yàn)槟闳狈ψ灾髌放频漠a(chǎn)品。

所以，我們認(rèn)為做零售一定要關(guān)注工業(yè)思想、關(guān)注智能制造和工業(yè)4.0。如果你不關(guān)注制造業(yè)，做不到快速產(chǎn)品迭代更新，做不到小批量對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)，永遠(yuǎn)基于現(xiàn)貨做分銷、做零售，這不是產(chǎn)業(yè)的終局。

因?yàn)橄M(fèi)需求變化太快了，未來(lái)零售業(yè)拼的是PB（自有品牌）的商品。所以這是我們對(duì)C2B的理解。

四、零售業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

后面我們談一下對(duì)零售業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)，其實(shí)也不是一個(gè)趨勢(shì)，應(yīng)該很多已經(jīng)是現(xiàn)狀了。

（一）第一個(gè)趨勢(shì)：我們認(rèn)為供應(yīng)鏈未來(lái)網(wǎng)狀協(xié)同的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)我們?cè)谡劰?yīng)鏈的時(shí)候，還是一個(gè)線性的、鏈?zhǔn)降慕Y(jié)構(gòu)，我認(rèn)為這個(gè)是整個(gè)工業(yè)時(shí)代的思考。

當(dāng)產(chǎn)品的需求是確定的，信息是少量的、結(jié)構(gòu)性的時(shí)候，供應(yīng)鏈?zhǔn)擎準(zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。而未來(lái)，當(dāng)海量個(gè)性化需求出現(xiàn)，數(shù)據(jù)也是海量、非結(jié)構(gòu)化的時(shí)候，鏈性的供應(yīng)結(jié)構(gòu)是很難滿足市場(chǎng)需求的。

這時(shí)候，我們需要一個(gè)網(wǎng)狀的供應(yīng)結(jié)構(gòu)，因?yàn)榫W(wǎng)狀是最具有彈性，而且反應(yīng)速度最快，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都可以單獨(dú)或聯(lián)合供給。

我們現(xiàn)在看到一些企業(yè)在做一些探索，比如一些品牌的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉(cāng)配等環(huán)節(jié)，他們直接服務(wù)客戶，聽取客戶的反饋的評(píng)價(jià)，而不是像過(guò)去由鏈主-品牌商來(lái)管控。

終局是像滴滴和UBER，它完全是一個(gè)網(wǎng)狀型的結(jié)構(gòu)，一個(gè)劇場(chǎng)散場(chǎng)之后，可能同時(shí)并發(fā)出5000人的用車需求，完全個(gè)性化的需求，依靠社會(huì)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)短期內(nèi)可以被滿足，而依靠一個(gè)組織是很難做到這一點(diǎn)的。

在5月26號(hào)第一屆阿里巴巴供應(yīng)鏈開放日的時(shí)候，曾鳴教授提出了一個(gè)觀點(diǎn)：“在供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)價(jià)值之間，還有一個(gè)過(guò)度商業(yè)模式就是S2b”。

我想很多在座的同學(xué)已經(jīng)在網(wǎng)上看到了他的觀點(diǎn)，S2b（SupplyChainPlatformToBusiness）是一個(gè)供應(yīng)平臺(tái)來(lái)賦能小b，通過(guò)一些小b來(lái)服務(wù)平臺(tái)客戶，我覺(jué)得這是非常重要的一個(gè)觀點(diǎn)。

以前我們講行業(yè)的B2B是一個(gè)風(fēng)口，但是S2b這個(gè)概念可能更為準(zhǔn)確。賦能型供應(yīng)平臺(tái)提供所有小b所需要的基本能力，包括技術(shù)能力、貨品服務(wù)、金融服務(wù)、信用保障、售后服務(wù)等。這是商業(yè)上很重要的一個(gè)趨勢(shì)。

（二）第二個(gè)趨勢(shì)：我們認(rèn)為供應(yīng)鏈一定是端到端的

過(guò)去，很多人談供應(yīng)鏈，大家談的東西不一樣。比如有些人談的是倉(cāng)儲(chǔ)和物流，制造業(yè)的專家談的是生產(chǎn)制造，而我們認(rèn)為一定是端到端的。從消費(fèi)端到分銷領(lǐng)域，一直到品牌方到生產(chǎn)制造、原料采購(gòu)，一定是端到端的服務(wù)。

在整個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈互聯(lián)網(wǎng)化的程度是不一樣的，我們非常真切地感受到這兩年整個(gè)后端互聯(lián)網(wǎng)的成熟度是非常高的，比如零售業(yè)，比如營(yíng)銷端的互聯(lián)網(wǎng)化。

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